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看到了就上來分享一下 https://reurl.cc/ERA4zA 11月初要訂婚她提早半年下單訂購喜餅,今卻臨時接到金格告知『無法如期出貨』! 徐瑋均 在 爆料公社 發文 5月份在金格訂了喜餅,也告知店家婚期是11/1 當天也付了訂金,我10/3告知店家10/31會自 行到門市拿喜餅,結果 10/3當天店家打來說喜餅無法如期出貨,要到12月才能給我喜餅。 店家告知的理由說是【我們5月份訂購的產品外盒改包裝要等到12月】         但我11/1 要訂婚沒有喜餅,完全不合理啊!而且結婚不是我一個人的事,是兩家人的事,要 我如何告知長輩這事情?真的很誇張ㄟ。           於是10/4 我們自行撥打電話給金格總公司,當時是由他們的經理接電話和我們接洽,說是會 直接請店鋪的店長和我們商討。 10/4晚上我直接到店鋪商討,他們說有2種解決方法,一個是我們直接退訂他們會退我們訂金 ,另一個方法是他們有替代方案。但他們拿出替代方案時,喜餅禮盒竟然和我們當初訂購的 是一模一樣,只是外盒顏色變成紫色 。       我們當下問了店員,這和我們當初訂購的差別到底在哪?她也回答不出來,因為就是一樣的 東西啊!        而且他們替代方案還要我另外在購買一個大餅,因為當初我們訂購組合是中西式合併,說是 禮盒裡面放大餅的層架沒有了。 真的很瞎 第一次聽過喜餅無法如期出貨,況且我還提早半年訂購,而且為什麼是消費者主動 聯絡店家他們才告知此狀況,如果今天我是10/28 才聯絡呢?剩下3天要我去哪生出喜餅?          還有當天去處理時,服務人員說和我們一樣訂購那款樣式的新人,婚期在明年的他們也有通 知他們了,ㄟㄟㄟ小姐,我婚期剩不到30天,為什麼不是先通知我們,真的很誇張瞎爆了。       10/4 當天到店家處理,因店家處理的態度及備案不合理,價錢超出當初所購買的總金額,所 以直接取消訂購,店家在當天也和我們拿了銀行帳號及身分證影本,說是到時退款需要。但 在我10/6自己詢問店家退款程序什麼時候完成,店家告知要2個月,真的很誇張,收錢收的如 此的快,退款要2個月? 還有他們網站竟然還有缺貨的那款禮盒,這樣不是欺騙消費者嗎?說沒貨了,為什麼不下架 ?而且當初也簽約了,這樣他們應該是毀約吧,如果今天可以事後這樣毀約,那當初何必白 紙黑字寫合約,就口頭講就好了阿,真的很搞笑… https://i.imgur.com/mWmrEcR.jpg
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相信結過婚的都知道 大大小小繁瑣的事一大堆 偏偏又遇到這種店家 只剩不到一個月 當事人臨時要去生喜餅肯定很頭痛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.35.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1665487601.A.598.html
MK47 : QQ結婚遇到這種真的很崩潰 10/11 19:27
lordwill : 消保會申訴了嗎 10/11 19:34
stud0361411 : 我也是結過婚的,遇到這種事情真的崩潰,所以PO上 10/11 19:46
stud0361411 : 來分享給更多人知道,要不是八卦被捅,不然我也在 10/11 19:46
stud0361411 : 那發一篇了XD,有人肯直接在那爆卦我也是覺得OK的 10/11 19:46
kodak2222 : 啊就違約,不然藉機討個優惠,例如整年度給7折之類 10/11 19:47
kodak2222 : 或彌補方案 10/11 19:47
dead11 : 幹嘛退款 無法履行合約可以告他拿賠償吧 喜宴現場 10/11 19:47
dead11 : 一定一堆議員可以哭訴的 10/11 19:47
CMuie : 是真的慘=_= 10/11 19:50
Altair : 沒任何補償??? 瞎爆 10/11 19:56
smile813 : 先恭喜要結婚,另外結婚真的很多大小事要處理,真 10/11 19:59
smile813 : 的很瞎 10/11 19:59
vdml : 退啥訂金 無法交付就是違約 退兩倍好嗎 10/11 20:12
roadmanjia : 直接提告好嗎? 10/11 20:24
ctfisher : 做生意做成這樣很沒信譽欸== 誰敢信啊! 10/11 20:25
gamemamy : 退訂金店家根本毫無損失!蝦爆了 10/11 20:32
li72716 : 為什麼要身分證影本?填折讓單不行嗎 10/11 21:00
quino : 建議申訴或訴諸媒體,店家很會拖事情 10/11 21:00
li72716 : 他們的理由都好詭異 乾脆直接說物價上漲要貼錢還比 10/11 21:01
li72716 : 較可信XD 10/11 21:01
orangesky320: 等違約更棒 10/11 21:04
li72716 : 訂貨單總額、尾款也不寫清楚 嘖嘖嘖 10/11 21:07
li72716 : 是我我也不會退 直接找消保 然後訂別家 10/11 21:08
hitomijon : 今天看到新聞訪問喜餅公司,經理說新人根本沒講日 10/11 21:17
hitomijon : 期,之前一直聯絡這款喜餅停產要更換新人也沒回應 10/11 21:17
hitomijon : ,如果上電視還說謊就太過分了 10/11 21:17
LVE : 說個根本篇無關的,網站上面的商品不要當作100%有貨 10/11 21:23
january31 : 請到消基會申訴,看起來是想要漲價,把之前不夠賺的 10/11 21:23
january31 : 預訂單子都這樣處理。即便拿回訂金,也應該賠償為此 10/11 21:23
january31 : 付出的時間和利息 10/11 21:23
LVE : 就算是電商平台,顯示有庫存,買完才砍單也是有可能 10/11 21:24
scarbywind : 上電視說謊不是很正常嗎,誰會上電視說我就爛 10/11 21:26
maggie024 : 幾乎每個沒炎上前都先說謊 炎上後就開始哭哭啼啼了 10/11 21:35
kissung : 太扯 10/11 22:04
nolie1228 : 高調 10/11 22:11
cute49871007: 幫高調 10/11 22:25
jefflin1204 : 天啊,幫拍拍 10/11 22:40
Jean0821 : 幫高調 10/11 22:46
alicegaga : 靠邀本來還考慮這家耶 10/11 22:51
mavis1201 : 沒信用的店家該淘汰了,看之前網路評價也不是很好 10/11 22:54
sheepsevil : 太糟糕了吧 …… 10/11 22:55
ohyakmu : 誰訂喜餅會不講日期的뜿店家根本說謊啊 10/11 22:58
linsinwawa : 之前去三民路金格看喜餅 整體感受不是很好 我也不跟 10/11 23:02
linsinwawa : 朋友推這間@@ 10/11 23:02
terryate : 感謝提醒台中人應該要讓商家知道商譽有多重要 10/11 23:13
rainingalong: 幫高調 10/11 23:24
weimr : 沒信譽。 10/11 23:32
acwinter : 推 10/11 23:37
fspmlp : 訂個喜餅搞成這樣,新人肯定火大到爆炸,店家講那 10/11 23:47
fspmlp : 些是騙沒結婚過的吧,而且感覺超沒誠意的耶,大概 10/11 23:47
fspmlp : 商譽不值錢吧,幫高調 10/11 23:47
fspmlp : https://youtu.be/H8fmPWnbSec 10/11 23:49
fspmlp : 金格食品台中三民店 10/11 23:52
ujiasobu : 不取消直接告才能拿賠償吧 10/11 23:53
misu2718 : 契約原來是簽好玩的,你就無法出貨,說啥屁話已經 10/12 00:14
misu2718 : 接受小禮物,然後咧…什麼爛東西 10/12 00:14
zamp : 訂單上的確沒看到日期喔。 10/12 00:23
loverubio99 : 幫高調直接入黑名單 10/12 00:26
heronesby : 交貨日10/31阿 新聞裡面有訂單資料 10/12 00:30
Antihsieh : 轉到生活法律板? 10/12 00:33
alicegaga : 這個訂單圖怎麼跟新聞畫面不一樣啊 10/12 00:45
zamp : 1.新聞上訂單的出貨日期筆跡完全不同,且原爆料的 10/12 01:28
zamp : 訂單照片乾乾淨淨,並沒有交付日期,故合理懷疑新 10/12 01:28
zamp : 聞中訂單的交付日期是後來加工上去的。2.訂單金額 10/12 01:28
zamp : 不高,大公司不會那麼無聊閒著來破壞商譽製造自己 10/12 01:28
zamp : 麻煩,且又無其他消費者反應同樣事件,所以暫時相 10/12 01:28
zamp : 信金格說法,已聯繫但爆料者沒有回應。3.若單純金 10/12 01:28
zamp : 格違約,如多數板友所說,爆料者應可爭取更好的補 10/12 01:28
zamp : 償方式,而不是採取這種兩敗俱傷的作法,因此相信 10/12 01:28
zamp : 金格說法。4.退款是真的慢。 10/12 01:28
maggie024 : https://i.imgur.com/oaPyWtr.jpg 10/12 01:35
maggie024 : 網路爆料的交貨是空白的 新聞爆料的卻有日期??? 10/12 01:37
maggie024 : 這是...??哪張是真的? 10/12 01:37
kaorucyc : 讓子彈飛一下 兩張圖的差別就在日期 10/12 01:54
jet22662266 : 10/12 02:12
moume : 6/9電話確認訂單沒問日期?員工第一天上班? 10/12 02:15
luismars : 詭異...該不會公司沒有現金吧? = = 10/12 08:07
saxm : 存根聯紅色 顧客聯黃色 所以這兩個應該是同一張 10/12 08:16
saxm : 只是爆料的圖片不確定拍攝日期 也可能在寫之前就拍 10/12 08:17
abc0312 : 後來不知是怎麼處理?若是我絕對退訂,趕快找其它 10/12 08:32
abc0312 : 間!一樣的東西還要加錢再增購真的是以己利為優的 10/12 08:32
abc0312 : 爛企業 10/12 08:32
windletterz : 笑死,你現在打去他們家說我要60盒,但不知道什 10/12 08:40
windletterz : 麼時候要,他們會接單喔 10/12 08:40
cliff40203 : 餅吃起來都一樣,趕快找其他家! 10/12 09:07
vetman : 感謝分享^^ 10/12 09:31
edith01 : 推 10/12 09:43
vs98and99 : 新人還好有先問 10/12 09:45
Liumi : 推zamp大 再觀望看看 10/12 10:16
kagf : 嗯,讓子彈再飛一下 10/12 10:35
laechan : 好慘喔 10/12 11:21
bottleya : 欸乾,真的慘欸 10/12 12:49
shuanqoo : 之前拿過這家彌月試吃也沒好印象 10/12 14:39
ghoul125 : 違約定金退2倍阿,只退1倍裝沒事? 10/12 14:52
ghoul125 : 記住這家了,雷爆 10/12 14:54
BIA : 金格 幫高調 10/12 16:12
BIA : 金格 金格喜餅 不推 幫忙洗文 10/12 16:13
bmasaya507 : 笑死,自己一開始不押訂單交貨日期怪誰? 10/12 17:23
chueh789 : 改紫色外盒準時出貨 or 討厭紫色所以要退訂...? 10/12 17:43
donisno1 : 推 10/12 20:07
HeroandHero : 哇... 10/12 21:18
csshs : 謝謝分享 10/12 23:50
shiaoyan : 感謝避雷 10/13 18:46
twofaceman : 扯 10/14 11:10