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店家採訪反擊客人了 https://fb.watch/kJynz7vDkj/?mibextid=YCRy0i 訂活蟹給死的!台中海產店不滿被爆料 PO照嘲諷遭圍剿 東森新聞 https://reurl.cc/o7D4M5 這樣的服務態度令人堪憂!一名女子日前到台中知名水產餐廳用餐,事前預訂一隻「活體 松葉蟹」,沒想到送上桌時螃蟹已經死了,氣得她上網抱怨,竟遭到店家公開照片嘲諷: 「吃得也很開心不是?」針對風波,業者發聲明道歉,強調會加強員工訓練。 原PO在臉書《爆料公社》指出,本月18日向水產餐廳訂了一隻活體松葉蟹,報價1公斤390 0元,隔天晚上用餐時,店員拿過來,1.43公斤報價5500元,但螃蟹卻不會動,店員表示 是因為冰鎮活動力較低,後來又改口「螃蟹已經死了2個多小時」,客人無奈之下只好更 換活體帝王蟹。 原PO認為活體和死的海鮮價格差很多,事後私訊業者反映,卻得到「死蟹的新鮮度和活蟹 是一樣的,所以才賣一樣價錢」的回答,她無法接受這個理由,氣得在網路爆料。怎料, 店家在底下留言道歉不成,竟公開她的照片,狠酸:「您吃得也很開心不是?」 眼見風波愈演愈烈,店家21日先是PO出捐款3萬元的收據,寫下:「福雖未至,禍已遠離 ,面對誤解,我們可以選擇沈默,去做一些些對社會有些貢獻的事,口舌之爭,就免了」 ,事隔1天道歉,坦承第一時間沒有完整的提醒客人,造成觀感不佳深感抱歉,也因為公 司的服務人員錯誤傳達訊息,造成貴賓的誤會,日後會加強員工訓練。另外,也針對將原 PO的照片貼出來道歉,「私訊您向您道歉,再請多多包涵,也希望您能平復不愉快的心情 」。 https://i.imgur.com/pyaIpiM.jpg
https://i.imgur.com/GqXL3gj.jpg
https://i.imgur.com/WOiKjhs.jpg
現在流行捐款當作贖罪券? 台中水很森水產 原爆料po文 https://reurl.cc/OvbLOX -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.154.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1684915637.A.53A.html ※ 編輯: MINI52716 (1.200.154.170 臺灣), 05/24/2023 16:09:32
jokerming847: 先嘴別人再說免口舌之爭 笑死 05/24 16:15
opheius : 確定禍遠離了嗎 05/24 16:18
gogohell2003: 公布別人個資 以為捐個3萬就能了事 05/24 16:34
vndytjrhu : 對付惡質店家很簡單 比照富王鴨肉店辦理 該檢舉的檢 05/24 16:35
ffdagger : 不照合約走還嘲諷客人,還說別人口舌之爭???05/24 16:36
vndytjrhu : 舉 當初嗆人毛沒長齊的小老闆 最後也只能乖乖把店收05/24 16:36
vndytjrhu : 了05/24 16:36
qmomoyaya : 臉書留言全都鼓勵欸,笑死一堆護衛隊欸05/24 16:39
kumalun : 批評留言都被刪除啦05/24 16:48
tsmcprince : 求償有機會讓店家多"捐"用餐顧客一筆05/24 16:54
※ 編輯: MINI52716 (1.200.154.170 臺灣), 05/24/2023 16:58:06
kumalun : https://i.imgur.com/awa71eO.jpg 05/24 16:57
kumalun : 店家態度真的是..... 05/24 16:57
abc0312 : 這種糾紛必須中立,前幾天去一間鐵板燒店,雞排都吃 05/24 17:02
abc0312 : 完了拿去給老闆說沒熟,結果那老闆退錢!那個男 05/24 17:02
abc0312 : 客人還一直說謝謝謝謝 超噁心 05/24 17:02
abc0312 : 另外 真正那麼在意個資隱私,是不會把照片整張 05/24 17:05
abc0312 : 臉放網路!而且她就是在網路罵店家嘛!真的阿彌陀 05/24 17:05
abc0312 : 佛 以後要吃的請自己去釣活的回來自己吃吧 05/24 17:05
yaody : 笑死這手法不知道用多久 05/24 17:19
leito : 某樓到底在說什麼,她就訂活體蟹啊!店家拿自稱剛 05/24 17:34
leito : 死兩小時的充數還推搪。 05/24 17:34
misu2718 : 現在流行先秋後假裝道歉,這樣有廣告效果比較好喔 05/24 17:36
SubaruDuck : abc在說啥 05/24 18:06
opheius : abc,應該是做餐飲的 之前在台中牛排館復活的討論串 05/24 18:11
opheius : 他就一直替店家護航了 05/24 18:11
a27647535 : 很正常吧,台中就嫌價格不夠貴而已 05/24 18:37
sniperway : 這間的價格已經很不便宜了 05/24 18:59
sean7073 : 雞排沒熟退錢滿正常的吧 05/24 19:03
dwiee : 哪家阿 我很好奇 活體松葉蟹有要這麼貴喔 05/24 19:42
jjer : 狸貓換什麼? 05/24 19:55
MINI52716 : 水森啊 05/24 20:40
jasper6101 : 去過這間服務態度爛到不會再訪 不知道4顆星哪來的 05/24 20:57
apple6 : 垃圾店家 05/24 22:20
liicat : 吃過水森一次,也是完全不想再訪 05/24 23:01
westhaown : 騙完再捐款就沒事囉 詐騙天堂台灣 05/25 20:03