[新聞] 公車臨時取消班次中市官方APP卻未即時顯

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https://udn.com/news/story/7325/7349086

公車臨時取消班次中市官方APP卻未即時顯示？議員要求改善

2023-08-05 16:05 聯合報／ 記者余采瀅／台中

https://uc.udn.com.tw/photo/2023/08/05/realtime/23775569.jpg
台中市政府推出官方的「台中公車」APP，卻遭民眾投訴待加強。圖／議員周永鴻提供

台中市民搭乘雙十公車10公里免費，不過官方推出的「台中公車」APP，卻遭民眾投訴待
加強。議員表示，公車APP未即時反應公車動態，有的公車沒打開GPS定位系統，導致該班
車無法顯示在APP，甚至業者缺司機脫漏班或取消，APP也無法即時顯現，讓人「等無車」
，要求市府改善。台中市交通局表示，市府積極建置智慧公車站牌，提供民眾公車預估到
站時間，也會持續監督公車業者，務必依核定班表準時發車。

張姓學生上下課都搭乘525路公車。他說，曾遇過因公車故障，臨時取消班次，但APP卻未
即時顯示不發車訊息，發車時間過後3分多鐘，才直接跳到下一班的發車時間，他驚覺不
對勁打給公車客服確認，才知道班次取消，相當傻眼。

另外，有部分班次的GPS定位系統出問題，或是駕駛沒有打開GPS，導致該班車無法顯示在
APP，讓民眾誤以為沒發車。住在神岡的林先生每兩周要到市區醫院回診，他說，有些公
車發車後，可能GPS定位出問題，發車5至10分鐘，APP才顯示公車位置，但因不確定會不
會發車，已改搭其他路線，十分困擾。


議員周永鴻表示，公車APP要即時反映公車動態，但有公車班次取消，APP資訊未及時更新
，甚至有部分公車路線暑期減班，卻沒有宣導，APP的最新消息也沒註明，讓民眾「等無
車」。另不少民眾也認為民間APP比官方還好用，市府應檢討並改善。

台中市交通局表示，為改善台中公車候車環境，交通局持續維護公車動態資訊系統，透過
動態系統網頁、手機APP應用程式，搭車民眾可隨時掌握公車動態資訊，同時積極建置公
車智慧型站牌，透過附掛於候車亭、醫院、機關學校等地點，或於人行道設置獨立式智慧
公車站牌，提供民眾公車預估到站時間。

交通局指出，每日針對業者因車輛故障或駕駛身體不適，而取消發車班次及道路通阻資訊
，皆公布於「台中公車」APP及公車動態系統網頁，提供乘車民眾最即時公車資訊。交通
局會持續監督公車業者，務必依核定班表準時發車，提供民眾完善的大眾運輸服務。

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推 libra1002   : 很常漏班，有時候是國道公車
推 G542672     : 原來這是官方的？！一直以為是好心人設計的
噓 icloud0606  : 盧粉推爆的葉昭甫 讚啦！
推 hawdaiya    : 作秀燕市府把公車搞爛，自己選的
推 night820    : 很多公車都不照表定班距發車，每天要坐公車都要先
→ night820    : 去官方app看臨時停開哪幾班，行程都會被打亂
推 iljie       : 這問題很久了
推 databbs     : 這幾年公車素質真的差很多
推 winson543   : 根本不重視搭公車的民眾
推 poi96300    : 自由不可信 什麼？聯合？
推 leotompp    : 我是遇過APP沒有的突然跑來 開心得要命@@
噓 zark07222   : 業者就是爽爽領太多錢啦，每年花30幾億康全民之慨
→ zark07222   : ，補助垃圾公車到底要幹嘛？載運量也不足，完全沒
→ zark07222   : 有提升交通運輸效能，合理懷疑是圖利那些業者而已
→ zark07222   : ，錢真的應該拿去丟台中捷運，未來成效會大過於現
→ zark07222   : 在的公車補助，交通局針對很無能
→ nikesb      : 漏班打去客訴會說司機生病沒人代班，都免備用司機?
→ cccmn       : 驚!?我坐了20年公車今天才知道這事
→ cccmn       : 原來除了幽靈公車 台中公車APP還能期望通報公車脫
→ cccmn       : 班?
推 shakira918  : 垃圾公車補助領爽爽，搞不好還有騙補助情況？
→ lib66940    : 其實356也常脫班，上星期四才脫班，而且app也完全沒
→ lib66940    : 顯示。
推 dovepacket  : 司機常惡搞
→ dovepacket  : https://i.imgur.com/lJcFJMt.jpg
→ dovepacket  : 明明發車間隔20分  後面的司機像追魂一樣的趕路  前
→ dovepacket  : 台卻緩緩開  還以為要越好去吃早餐
推 shlei6      : 啊就沒有司機要來開車，交通局不改善
→ rushfudge   : 推大眾的快出來洗地嘛
推 kirenenko   : 真的沒人無法開就少班次，但是要照班表走啊！之前
→ kirenenko   : 一個阿嬤問我公車何時來，我也只能跟他說理論上有
→ kirenenko   : 一般會來但是車一直沒出現…
推 iljie       : 我更常遇到有人問我有沒有經過哪裡，我又不是司機
噓 suckKobe    : 這個真的要改 別再搞爛台中公車了
推 jerrylin    : 公車的GPS不要關就不會忘記打開www
推 radiwei     : 盧媽高滿意度你敢質疑?
推 ch1rmon     : 錢都拿去炒土地了，當然app只能低價外包
推 gn01657736  : 被騙好幾次了
推 ludwig0201  : 少來沒司機那套藉口。長久以來離峰脱班、誤點、一
→ ludwig0201  : 次來兩班（尖峰多賺點，離峰省停車載人次數來省油？
→ ludwig0201  : ）都很常見
推 bsook       : 我就遇過脫班了，下雨天想說去搭525到文華轉捷運，
→ bsook       : 時間到了沒看到車，多等幾分鐘還是沒等到，只好走回
→ bsook       : 家騎車去上班，不然會遲到，因為下一班要再等50分鐘
→ bsook       : ，那時候是用台中等公車app查詢，班次直接跳到下一
→ bsook       : 班，讓我超不爽的。(台中公車app當時還沒上)
推 wavier      : 交通局真的廢，只能要求業者自律。不會扣補助嗎？廢
→ wavier      : 公務員
→ rainsapphire: 曾經連2次遇到幽靈公車，提早5分鐘到公車站結果時
→ rainsapphire: 間到才顯示沒有車，走到遙遠的另一個站牌，等了1個
→ rainsapphire: 多小時，車子沒有照app上顯示的時間出現，最後只能
→ rainsapphire: 改搭計程車