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獨/客不滿遭逼按五星「改一星留負評」 拉麵店怒告詐欺 東森新聞 2023年9月26日 週二 下午9:32 http://pse.is/5attbz 現在有很多店家為了衝高谷歌評論,會推出打卡5星、免費送餐點的活動,很多客人都會 配合。今年3月我們曾獨家報導過,台中南屯的素食拉麵有客人指控,他們是被逼按5星好 評,當時老闆反控沒有強人所難,甚至在GOOGLE留言區嗆告,老闆真的說到做到;8月底 他不滿有一位客人留5星,免費餐點到手後就改1星,怒告詐欺罪,不實留言是妨害名譽。 被告的顧客超傻眼,認為老闆是打壓客人言論自由。 拉麵兩人用餐,一人低消要200元,老闆很阿莎力算你便宜20元,因為要你按五星好評, 還緊盯你的手機不放。記者vs.拉麵老闆:「隨便點一個,(你說隨便點一個),寫親切 服務也可以,直接把圖片附上。」 3月獨家採訪過,台中南屯這間素食拉麵被消費者指控老闆有五星強迫症,慣用行銷手法 攬客按五星讓人不舒服,因此消費者紛紛改一星留評論。當初掃QRcode以為是菜單,老闆 直接拿手機點五星,有人提醒千萬別被Google誤導,老闆每則留言都看嗆告,這次來真的 了。被提告消費者:「你也拜託,五星評論是你一進店裡,擅自在我們手機上評的,又不 是我們自己給的。這樣說我騙你,會不會太誇張。」 春社派出所副所長黃哲彥:「本所在9月20日接獲店家報案後就依規定受理,並製作完相 關的筆錄,之後會聯繫對造當事人到案說明案情。」 金價有夠衰,被告的消費者指控老闆說送桂花釀卻給烏梅汁,結帳少找20元,最在意手機 被拿去按好評;改一星被告了,警方通知到案做筆錄。被提告消費者:「他們一貫的手法 ,威脅啊然後打壓客人言論自由。」 遭控拉麵店老闆:「譬如說就像是速食店,你想要配合人家的甜心卡,那你就配合人家的 套餐啊,你就配合人家的活動,(可以不按五星嘛),他也可以不按啊。」 律師王志文:「詐欺罪必須先以詐術使別人陷於錯誤,因而交付財物才會成立。如果消費 者當時真的有給五星評論,消費者不會構成詐欺罪。」 業者低調不受訪,反控有給有價商品是對價關係,消費者不想違背心理,但過程扯到交付 財物,只能走司法定奪。 _ 不知道是不是ㄧ堆五星評價「優質帶位」的這家 https://i.imgur.com/DJsxEta.jpg
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backpacker18: 彩虹眷村旁邊那家吧 09/27 01:20
RieX : 消費者真的愈來愈過分.. 09/27 01:21
kaorucyc : 這種就過幾天再改就好 09/27 01:38
roadmanjia : 不要吃就好 09/27 01:40
rushfudge : 質感蔬__·饗食__麵 09/27 01:44
YaoTunZ : 兩邊給人的觀感都不好,像是不良店家遇到貪小便宜的 09/27 01:59
YaoTunZ : 真的要給負評~就該拒絕店家的贈餐,或者付錢買就好 09/27 02:00
steffi2 : 看一星的回覆,完全不想去這間 09/27 02:04
neo718 : 推6樓作法. 09/27 02:06
steffi2 : 看到老闆會密切追蹤回覆,隔了半年一年還在繼續修改 09/27 02:06
steffi2 : 抨擊XD可能以為對方不會回來看 09/27 02:06
demon9713 : 等等先歇業幾週 在上媒體公審 09/27 02:19
wsldh : 在地沒吃過 09/27 02:30
regenerator : 一堆自以為懂法在那亂告,笑死 09/27 04:03
a1234shin : 存進黑名單店家先 09/27 05:37
a1234shin : 要五星給優惠的都嘛離開店裡之後就直接刪除評論了 09/27 05:51
a1234shin : ,這家居然有1萬多則平均4.9 ......,是說這數字一 09/27 05:51
a1234shin : 看就不會想吃。題外話,這家在Google maps上的地址 09/27 05:51
a1234shin : 好像查不到商業登記,有勇者要上嗎? 09/27 05:51
ttnpyepwos : 查估狗評價我都先從一星看起.... 09/27 06:42
windyroad : 我也是都從1星看起 09/27 06:52
louis5265 : 雖然是生意手法,但是看不起那種用送東西或優惠,然 09/27 07:01
louis5265 : 後讓消費者5星好評 09/27 07:01
jokerming847: 好吃的店不用刷五星 刷五星的店不一定難吃 09/27 07:04
pchion2002 : 國稅局要熱身了嗎 09/27 07:04
bbsterence : 別這樣,本尊+分身ID總共給六星比較好,客觀中肯! 09/27 07:08
powerlinken : 要吃也要嫌=澳客 09/27 07:27
c654321000 : 這種告不成也沒差 他就是要噁心你 09/27 07:46
kk10519 : 支持堅持給一星店家 給五星老闆會拒絕服務 09/27 07:46
siki588 : 好惡劣 欠 09/27 07:47
pass9487 : 本尊5星,小號1星 09/27 08:22
abc0312 : 誰的手機會任意讓店員碰?肯定自己就正在評論那 09/27 08:45
abc0312 : 頁準備5星換減價,結果竟然事後刪了5星就算了還給一 09/27 08:45
abc0312 : 星,被告詐欺當然是應該!白吃白喝你以為這裡是哪? 09/27 08:45
Tencc : 好好笑,低端做拉麵就乖乖的坐不要想跟人吵架啦 09/27 08:45
Tencc : 一旦吵起來只會顯露自己素質有多差 09/27 08:46
abc0312 : 現在消費者?我都求自我良心,吃完了去跟老闆說沒 09/27 08:47
abc0312 : 熟?老闆退全額?人家營業時間到了還裝身障,坐到 09/27 08:47
abc0312 : 爽才知慢慢離開?真的不要臉 09/27 08:47
pchion2002 : abc是業主嗎 這麼氣憤 09/27 08:53
opheius : abc應該是做餐飲的 這類的文章他都很愛戰消費者 09/27 08:56
HuaLan : 當下有給啊,至少五星也有出現一小段時間,後面假 09/27 08:57
HuaLan : 設體驗不好改一星我是不認為可以告得成啦 09/27 08:57
abc0312 : 不是,是只要想到過去的記憶,很容易上火XD 09/27 08:58
a31670323 : 送東西的鳥店 09/27 08:59
fenix220 : 台灣刁民 不意外 09/27 09:03
abc0312 : 其實餐飲業要用這招去賺5星,也可以認真去算你 09/27 09:09
abc0312 : 送出了多少,跟隔天剩幾個5星 ,很多人都因感受問 09/27 09:09
abc0312 : 題事後刪除,但刪了就算了,你便宜佔了東西吃了還 09/27 09:09
abc0312 : 給人家補一星是幹嘛?做人態度?這社會太多莫名其 09/27 09:09
abc0312 : 妙,所以真的不用意外,殺人的以後也不可能判死, 09/27 09:09
abc0312 : 就是有各種理由把自己問題合理化!真的祝福這種 09/27 09:09
abc0312 : 亂七八糟亂相,昨天彰化餅店告消費者的新聞也是, 09/27 09:09
abc0312 : 你訂了,通知也收到了,說自己很忙,結果東西擺超商 09/27 09:09
abc0312 : 再退回,發黴,商家當時通知取件,回答人家是一副 09/27 09:09
abc0312 : 你郭台銘?忙到升天,店家知道商品會壞畢竟沒防腐 09/27 09:09
abc0312 : 談處理方式,結果對方只願付60元貨運費?被告了才趕 09/27 09:09
abc0312 : 去合解,人家跟妳要2000,還在那說人家威脅你?這種 09/27 09:09
abc0312 : 人類的存在社會不會好!店家都哭了! 09/27 09:09
addison4869 : google評論的歪風,還有人護航店家 09/27 09:14
addison4869 : 我還覺得店家用不見光的方式詐欺全部的消費者勒 09/27 09:15
kakashi71 : 現在評論太多5星的都很假,因為很多都會送東西,所以 09/27 09:19
kakashi71 : 我也都從低分看起 09/27 09:19
TCdogmeat : https://i.imgur.com/XC2PCNy.jpeg 09/27 09:27
m06 : 我就問abc,顧客照自己的感受改一星有什麼問題?有 09/27 09:28
m06 : 違反店家規則?有違背哪條法律? 09/27 09:28
fenix220 : https://i.imgur.com/jQnpPyi.jpg 09/27 09:36
una283 : 顧客拿免費的明顯是貪心 09/27 09:36
una283 : 但店家有無法告詐欺 09/27 09:37
coolan : 分數太高我都不太信了 09/27 09:40
Yisai : 可以查稅了吧,有些店就是這樣 09/27 09:43
Antihsieh : 台灣歪理商,性格有問題店家 09/27 09:45
GGrunrundela: 分數高不可信+1 因為人類這種生物就是你服務再好 09/27 09:46
GGrunrundela: 甚至做到超過基本上該做的 人家也不會感謝你也不會 09/27 09:46
GGrunrundela: 特別去幫你留好評 反倒是只要不順自己意(不見得店 09/27 09:46
GGrunrundela: 家有問題)才會立刻馬上去留 09/27 09:46
Sugimoto5566: 建議提告前都先去做國語文測驗 09/27 09:47
jasper6101 : GOOGLE評價一律先從最低開始看 09/27 09:49
Kaede5908 : abc這什麼歪理 09/27 09:53
MbvLectA : 我google評論都只從最低開始看 那種超過4.5的 幾乎 09/27 10:05
MbvLectA : 都是假的 09/27 10:06
MbvLectA : 店家這樣買評論 就不算詐欺其他消費者嗎 09/27 10:08
a1234shin : 看起來直接跟Google檢舉不實互動應該直接比較快 09/27 10:14
pchion2002 : 不實互動要怎麼檢舉 09/27 10:18
pchion2002 : 這間店感覺用這招用很久了 09/27 10:19
et054987 : 有那種五星送東西的我都會註明五星送小菜之類的 09/27 10:21
yiyin330 : 和氣生財都不懂,等著出事吧 09/27 10:21
et054987 : 但不是很喜歡強迫五星的行銷手法,事後會去修改評論 09/27 10:21
airwun : 那種google評分高的 建議去都看負評比較準 09/27 10:21
mingdao : 拿人家手機來亂打 真的笑死 09/27 10:24
redcoin : google評論早就失真了 09/27 10:31
jerrylin : 台灣做餐飲的真的很愛刷五星 不知道學哪邊的 09/27 10:39
rushfudge : 詐騙島 09/27 10:39
kingkiller : 曾被逢甲很高分的牛肉麵騙去吃 結果是評5星送飲料 09/27 10:42
kingkiller : 那我去吃尊品就好了 一桶蜂蜜水隨便我自己裝 09/27 10:43
jidytri815 : 怎麼不吃深沼咖哩 不打卡東西就送到你覺得不好意思 09/27 10:45
jidytri815 : 還不用被罵 09/27 10:45
BigBird110 : 現在超過4.5 評價很多的都有鬼 09/27 10:54
jj841067 : 逢甲的天使雞排洗了一萬多則5星評論還不是倒了 09/27 10:55
eugene0315 : 老實說評價落在3.5-4.5這區間的還比較少在洗評分或 09/27 10:59
eugene0315 : 找業配 通常比那些高評分的更有公信力 09/27 10:59
dawn5566 : 人家就吃完真的覺得不好你又能怎樣…… 09/27 11:07
kakashi71 : 但其實也不能說是強迫評分,因為你可以選擇要不要拿 09/27 11:08
kakashi71 : 優惠或小東西啊...我通常都會選擇不拿 09/27 11:09
DMW9527 : 最低評價才是真的 5星一堆雷 09/27 11:26
bbsterence : 顧客試吃給星,給評論的機會,一星都很感恩! 09/27 11:30
bbsterence : 3星左右才正常,接近4星算超好,近5星就有問題了... 09/27 11:36
skillz123 : 聽起來我覺得店家也有問題啊,強迫給一星甚至用騙 09/27 11:44
skillz123 : 的方式,說送A結果給B,而且還擅自幫客人按五星,這 09/27 11:44
skillz123 : 種店家還有人護航? 09/27 11:44
DickRyan : 這種評價都看看就好,誰知道有沒有人留五星,是那種 09/27 11:46
DickRyan : 難吃的店家一定不能只有自己吃到的那種心態 09/27 11:46
a1234shin : https://imgur.com/ipDlTAc.png 09/27 12:00
eugene0315 : 樓上上那種反社會人格的人也沒多到能影響評價 更何 09/27 12:03
eugene0315 : 況有的明顯只有吹捧的五星評論 很容易被看穿的 09/27 12:03
CCNK : 一邊貪小便宜一邊強迫症 09/27 12:06
leito : 直接留:五星評論才有招待 你懂的 09/27 12:07
a1234shin : 覺得評論寫貴賓預約那些的,484都是老闆寫的阿 09/27 12:09
JieFu : 去翻google評論從低星開始看,剛好配午餐很下飯XDD 09/27 12:34
nn350606 : 可憐玻璃仔 09/27 12:49
roadmanjia : 現在只會看負評 09/27 12:58
a31670323 : 玻璃店 09/27 13:38
laechan : 最好這樣不會構成詐欺,用5星拿到餐點後改1星 09/27 13:49
laechan : https://i.imgur.com/wlxpqzg.jpg 09/27 13:50
laechan : 但如果是老闆擅自按的那沒話說 09/27 13:50
ttnpyepwos : 現在評論會不會要先自保打上一段我沒拿五星贈品的發 09/27 14:01
ttnpyepwos : 言QQ.... 09/27 14:01
c121125 : 律師是說消費者當時有給五星就不會構成詐欺 09/27 14:10
c121125 : 後面改一星是後面的事情,交易已經完成了 09/27 14:10
c121125 : 查了一下判決書也都沒有這家店的判決,大概都是不起 09/27 14:19
c121125 : 訴處分 09/27 14:19
a1234shin : 查不到這家店的商業登記,不然用名字去查判決書 09/27 14:21
a1234shin : 比較準 09/27 14:21
c121125 : 嗯,只查的到統編、資本額,沒有負責人名字 09/27 14:25
c121125 : 食品業者登錄字號是查的到這家 09/27 14:28
gogohell2003: 當下消費滿意給5星 下次消費不滿意不能改1星? 笑話 09/27 14:35
a1234shin : 110年度中簡字第2569號 應該是這個? 09/27 14:42
a1234shin : 同一個人被告了兩次,怎麼不檢舉爆這家店 09/27 14:49
c121125 : 應該是這個,不過查了也沒有相關案件,最新的就 09/27 14:49
c121125 : 這個里鄰糾紛 09/27 14:49
c121125 : 那是刑事告了妨害名譽之後附帶民事要請他損害賠償 09/27 14:52
c121125 : 就是刑事附帶民事,好處是不用繳裁判費 09/27 14:52
c121125 : 就是這件事情我刑事可以告你讓你受處罰,民是可以告 09/27 14:52
c121125 : 你賠償我受到的損害,但事由都是同一件事情 09/27 14:52
c121125 : 讓被告受處罰就是刑事,讓被告陪你錢就是跑民事 09/27 14:53
c121125 : 然後這件店家民事求償總共80萬元,法官判被告賠1萬2 09/27 14:58
c121125 : 110年度訴字第1121號 09/27 14:58
Yiayiah : 洗分數活動的店家一律東西拿到手後,後續改分數+真 09/27 15:31
Yiayiah : 實評論。這種活動真的太氾濫了,很多時候東西根本 09/27 15:31
Yiayiah : 還沒(食)用過就要人留五星好評,我留了五星評論後 09/27 15:31
Yiayiah : 面沒改,我才覺得自己欺騙了自己 09/27 15:31
flowersuger : 桂花釀卻給烏梅汁,結帳少找20元w改一星好合理耶 09/27 15:38
monnom : 這家列入黑名 09/27 16:22
a1234shin : 大家留言小心一點,這店家搞不好連這邊留言的都會 09/27 18:05
a1234shin : 告,直接去Google Maps檢舉不實評價就好 09/27 18:05
a1234shin : 看了評論紀錄,這店家是告鄰居拿到好處之後開始走 09/27 18:18
a1234shin : 火入魔了,跟知名鄒楊夫妻檔一樣,大家用力檢舉到 09/27 18:18
a1234shin : 讓他的google maps不見吧 09/27 18:18
pchion2002 : 重點是不實評價要怎麼檢舉 不會操作 09/27 20:54
a1234shin : 上面有po 09/27 21:19
a1234shin : https://imgur.com/ipDlTAc.png 09/27 21:19
Dolphtw : steam都有免費獲得遊戲標記了 餐廳評價應該跟上 09/27 21:56
airphone : 這種店家一律黑名單 整天小心眼怕人說壞話怕批評 09/27 22:33
roadmanjia : 大家也可以多多關心這間的衛生,消防,及報稅 感謝XD 09/28 11:03
evanzxcv : 這家態度真的不行,我去了一次就不再去 09/28 13:55
roadmanjia : 各位沒去過不用去留七星,系統會判定你來亂的刪文XD 09/28 16:05
roadmanjia : 請公單位來處理比較實際 09/28 16:05
Cain053 : 估狗評價大於4.8分的可信度很低啊 當然有但很少 好 09/29 02:34
Cain053 : 吃的店平均4.5分就很極限了 09/29 02:34