[心得] 台南派客管家服務分享

[hurtlikehell (hurtlikehell)]

（忘記拍before照了，所以無附圖喔）


這次長時間不在家 故請了清潔公司來幫忙清理家裡
之前只有給認識的打掃人員清理過（而且是快三年前了）
其實對清潔公司的服務、價格並不熟悉，也沒做什麼功課，google後隨意選了派客管家。

服務流程：
在他們網站填完單之後1分鐘就接到電話，安排當天下午一位經理來現場估價，
經理來估價完，說要回去報給工班，兩天後我接到電話告知價格（我再打在文末），並安
排再兩天後打掃。

打掃當天來的人有：
同樣那位經理+一個男性+兩個女性，主要打掃的是這兩個女性清潔員（下稱阿姨），經理
是來告訴阿姨要打掃的地方，而那個男性我不知道他是負責什麼，只看到他幫忙拆了抽油
煙機濾網+噴清潔劑，隨後就與經理一起離開了。

清潔的地方：
廚房、陽台、浴室、冷氣濾網

先說優點：
1.抽油煙機濾網、烘碗機水漬、陽台地板、浴室瓷磚地板、玻璃門、馬桶，都非常有感的
乾淨。
2.我老公特別稱讚 馬桶的一圈污漬本來他都刷不起來 結果完全消失了！
3.清潔阿姨態度超好，請我檢查後，有需要再加強的地方都很積極處理。
4.阿姨有分工，但在等待彼此時也不會閒著，還順便幫我把地板做簡單吸塵，連傢俱旁的
縫也沒放過！

以下可能算是缺點，但我盡量客觀描述，會比較冗長請見諒

打掃時讓我不太舒服的地方：
1.進門時，他們有問說鞋子要脫哪裡，我說可以脫外面或者是門口地毯上，但那位經理不
知道是不是聽錯，直接一腳踩進屋內的地板上，然後把鞋子脫在地板...
（內心潔癖立刻發作：不～～～室內地板是乾淨的領域啊～～～～然後自己默默幫他把鞋
子再拿起來放到門口地毯上）

2.有問他們需不需要室內拖，他們說不用，自己有帶拖鞋，我心裡已經警鈴大響，拖鞋...
該不會是那種室外拖鞋吧...
果然 阿姨就直接換了拖鞋去陽台，再走進客廳，再直接踩在客廳地毯上！客廳地毯立刻
一個黑鞋印！！
經理沒換拖鞋，但一樣是穿著襪子踩進陽台再踩回客廳...
（我陽台有放兩雙陽台拖鞋，不知道為什麼不穿...）

我會很在意這兩點是因為，我並沒有購買客廳的清潔，就算有，地毯也是很不好處理的項
目，若髒了 不特別加價應該也只能吸一吸。

基於上述兩點，我就默默問一句：
「請問離開前會再幫我清潔客廳地板及地毯嗎？因為大家都穿自己的拖鞋走來走去...然後
地毯上也...（指著地毯腳印）」

經理才說離開前會再整理。

踩出腳印的阿姨之後做了一個我匪夷所思的動作，她赤腳 然後用腳把地毯上那個鞋印尻
掉，
我：囧......？？？

3.網站上案例照片大家都是穿著該公司的制服或圍裙，但當天來的，包括經理在內的四個
人，都是穿便服XD

4.清理廚房抽油煙機及濾網時，藥劑噴很多（我自己沒清過，不確定那個用量是正常還是
過多），味道很刺鼻，連那個噴的人都自己猛咳好幾下，其實很擔心這樣的藥劑及劑量會
不會有食安問題。

5.廚房牆面及櫃子上有一些被噴到的油漬，在經理來估價時有跟他講，但經理似乎忘記轉
告阿姨，我在第一次檢查時有再跟阿姨講，阿姨態度很好的說 好的馬上來清，後來我再
檢查一次，的確牆面乾淨了，但櫃子上的疏忽了，而我也在二次檢查時沒注意到，這是我
的疏漏。總之就是送走他們後我又自己嚕了好久。


最後提供費用給版友參考
廚房、陽台、浴室、冷氣濾網總共是4500元
花費時間約三個小時
整體來說我覺得有一點小貴，但的確是清潔到我們平常自己很苦手的區域，所以也不會反
推
以上經驗給版友參考～

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.166.94 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1571746674.A.060.html
推 mars52013146: 謝謝分享
推 ppeifu: 我也剛找他們清潔完，裝潢後大清潔，一共四個人來清潔整
→ ppeifu: 天，還蠻滿意的！
→ lovesomeone: 這樣覺得好貴 家裡請的阿姨四層樓一整天也不用4500
推 stupidboyu: 樓上是用旅社跟飯店在做比較的意思嗎？
推 stupidboyu: 開公司的4500算正常 但是細節很差
推 nh2238: 阿姨四層樓的話應該只是日常居家打掃吧？
噓 jifjv317761: 使用者付費很合理，嫌貴的話當初報價幹嘛接受？
推 XINJI: 之前請過派客，來了五個人還四個人來我家細清（約四小時）
→ XINJI: 花五千元，坦白說細清真的很花時間，因為清完真的連眼殘室
→ XINJI: 友回家看到都覺得很不一樣
→ XINJI: 細清包含櫃子整個拉出來、紗窗溝槽、角落縫隙等都清得很乾
→ XINJI: 淨！
→ iamcnc: 這等於是說有地毯跟木板別找這家
推 laughgirl: 除了冷氣濾網沒有 我家阿姨也是差不多的工作內容 一個
→ laughgirl: 小時300元……
推 agree: 有時不能單純以時間來計價，特殊打掃項目的報價本來就會比
→ agree: 較高
→ yulymoon: 4500真好賺== 這些自己清一清不用兩小時
→ lastplayer: 找公司的都很貴,若找的到兼職的阿姨會便宜很多,抽油煙
→ lastplayer: 機藥一定要噴很多不然超難清,專業的藥劑和一般藥劑差
→ lastplayer: 很多,除水垢的話,B&Q有一款酵素清潔劑一小瓶一百初頭,
→ lastplayer: 敷一下就很容易清掉,大瓶的特價有時會到999,滿貴的,但
→ lastplayer: 很省力,這些一個人清至少要5.6小時,若中間不休息的話
→ lastplayer: 其實可以考慮買專業藥劑,請兼職人員清理,2000內應該夠