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大家好, 因為我不常PO文, 如有分類錯誤或手機排版不順之處請再告知, 我會再修改。 主要是想分享2021/11/14在這裡吃喜酒的體驗, 也有附上我朋友(新人苦主)的心聲, 想告訴大家, 如果有考慮在這裡辦喜宴需要三思>< ----------------分隔線------------- 以下是我朋友的心得: 我是110/11/14宴客之新人, 於宴客前約一個月,因餐廳要求更換至三樓, 但長輩要求喜帖已發出,不要更動。 1. 宴客當日,五樓有宗教活動,場面極度失控,已反應餐廳多次,但餐廳人員無法管制。 樓梯間外籍人士多人酗酒,廁所嘔吐物滿地,賓客根本無法使用。 2. 四樓新娘休息室也多次被敲門跟差點被闖入,事後餐廳僅回應可以跟我們說再加派人員。 但是新娘休息室根本無法從內反鎖。 3. 現場停車場餐廳回應有安排人員引導, 但事實上,車位明顯不足, 參與賓客甚至要花1小時以上找停車位, 還有親戚與他車發生擦撞。 餐廳僅回應今天活動多,屬正常狀況。 4. 簽訂定型化契約書內容菜單早已確認, 卻在最後一週確認桌數時,擅自更動菜單, 且並未告知新人。 宴客當日,桌上菜單正確,上的菜卻有異, 一道大蝦被更換為雞湯, 變為12道菜裡為2道湯品。 當下向服務人員反應菜色有誤, 得到的回應竟是”新人臨時更動, 餐廳這邊才來不及更改桌上的菜單”, 但事後詢問,根本未經新人同意即改動。 其他還有很多餐廳出包問題,目前餐廳處理態度消極,建議要宴客之新人需要三思。 目前已先申訴消保會,靜待後續回復。 ----------------分隔線------------- 以下是我自己的心得: 1.停車亂象: 寫著12:00的準時入席的喜酒, 到停車場時11:30, 卻已經開始有停車位一位難求的窘境, 聽說當天是整棟滿人, 心想還好自己還有停到位置, 但苦主另一位朋友因對附近不熟, 12點到停車場發現沒位置後, 還一度開不出去(聽說後來停車場很亂), 最後選擇停遠處後,叫計程車到會場, 1:00才入席。 2.無人引導: 到情定門口時, 到處被滿滿的外國人(泰國)佔據, 造成動線擁擠、困擾外, 也沒有清楚標示喜宴位置, 後來是靠新郎”親自”站在電梯前引導, 才有方向,否則對於第一次到現場的朋友, 加上外國人多吵雜干擾, 很難找到正確的會場位置。 3.客人素質: 當天剛好朋友的廳夾雜在外國人包的廳中間, 好像是泰國寺廟(不清楚), 只知道我和女兒在走樓梯時, 有幾個泰國人在樓梯嬉鬧跳動, 差點從我女兒踩/撞下去, 我趕快即時拉過來,才平安無事, 當下真的很生氣。 那些外國人還佔據樓梯、廳外, 根本沒有要進去的意思, 整個喜酒下來3小時, 他們就3小時都擠在外面, 影響吃喜酒的人去廁所或下樓的動線, 整體觀感真的很差, 自從疫情後,我還真沒有跟人靠這麼近過, 為了吃喜酒,還要擠過外國人群, 體驗很不舒服。 更新:後來聽說情定常常組場地給泰國信眾,選婚宴場地時,這點需要列入考量。 4.菜單與實際菜色不符: 我和朋友們都很期待菜單上的”大蝦”, 但到最後甜品都上完了,還是都沒等到, 只覺得好像多了一個湯, 當下只覺得不想造成新人困擾, 想說就算了。 結果朋友說對於更換菜色一事完全不知情, 與餐廳反應後, 聽說後續處理的態度好像也不佳, 最後先找消保會投訴看看... 我認為既然擺在桌上的印刷菜單有這道, 那就應該負責, 至少也要跟新人討論,然後更換印刷菜單, 結果出餐內容跟印刷菜單不符, 應該算是違背契約內容? 我朋友沒經歷過這樣的事, 真的很替他們感到委屈Q_Q ----------------分隔線------------- 綜上, 給近期有考慮找婚宴場地的新人們一些參考, 千萬不要讓一生一次的結婚大喜之日, 像我朋友一樣受氣QAQ。 ----------------分隔線------------- 更新補圖:附上情定婚宴城堡自己的FB介紹2021/11/14當天泰國的宗教活動介紹,人真的非 常多... 無法想像我朋友的喜宴廳剛好夾在活動的中間... https://imgur.com/a/V6tHv9R -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.19.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1636957994.A.BF4.html ※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 14:36:15 ※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 14:38:47 ※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 14:41:50
JOJOttt: 不經同意換菜色也太雷了11/15 14:48
rcat2010: 沒有同意,擅自更換菜單有點誇張了..11/15 14:55
qaz223gy: 這間太雷了吧?11/15 14:58
Chuonge: 太可怕了11/15 14:58
notchild: 超扯 幫高調11/15 15:04
Sazip: 不需要特別提外國人,再來這家雷應該不是新聞XD11/15 15:06
嗚嗚,不懂講外國人為什麼被噓, 原本是要打外籍勞工.. 昨天他們造成的困擾真的滿大的, 也不知道怎麼形容... 另一點就是, 聽說情定常常租場地給泰國信眾, 所以昨天的情形絕不會只發生一次, 只是好心提醒其他新人,場地要慎選, 這邊會有這樣的問題需要考慮~ 我朋友真的不知道這間這麼雷,嗚嗚。
answer1213: 真可怕11/15 15:09
ennis214: 推。同一場的喜宴,停車場沒位置想離開也離不開,電動11/15 15:10
ennis214: 機車堆滿出口,只留下2米的路能過。停車場塞了十幾台車11/15 15:10
ennis214: 也沒人管。打電話告知服務人員,只回覆他們也不知道人11/15 15:10
ennis214: 會那麼多,他們也沒辦法也不知道怎麼辦。11/15 15:10
ennis214: 進去跟出來的路堆滿喝醉酒跟大吵大鬧的外國人,然後地11/15 15:10
ennis214: 板黏的跟黏蠅板一樣。一分都多給了11/15 15:10
※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 15:12:26
gs00001: 外籍勞工的個性就是這樣,總是很愛吸引旁人的注意,卻不11/15 15:14
gs00001: 知道打擾到其他人。11/15 15:14
ennis214: 對了 還有一點,這邊廳在婚宴在感動。隔一道牆是上百人11/15 15:22
ennis214: 在唱歌在超大聲咚滋咚滋,整個地板都在震。整個fu 都沒11/15 15:22
ennis214: 了11/15 15:22
wanba5566: 建議發到getmarry 版 提醒一下其他新人訂場地要小心一11/15 15:23
wanba5566: 點> <11/15 15:23
謝謝,我轉發過去了~^^ ※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 15:36:39
Ho1liday: 新人當初怎會挑這間阿?11/15 15:38
聽我朋友說,因為這天想要訂的場地都滿了,才退而求其次找交通方便的。Q_Q (沒想到是 個惡夢) ※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 15:41:49 cc0901:轉錄至看板 GetMarry 11/15 15:45 ※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 15:51:46
basha: 去看他們的粉絲專頁 有po出昨天活動的照片 裡面擠了多少人 11/15 15:55
basha: 啊......好密集的恐怖…. 11/15 15:55
iris1989: 這也太雷了,以前只知道餐點不好吃沒想到整個害了了, 11/15 16:00
iris1989: 幫新人和賓客拍拍 11/15 16:00
XYZ669538: 換菜色沒說 就是大雷 11/15 16:02
almostreal: 未經同意更換菜色真的太雷了 11/15 16:03
ethel617: 之前我朋友結婚已經訂好餐廳樓層,結果被說桌數太少被11/15 16:22
ethel617: 強迫換到高樓層,感受極差 11/15 16:22
serenalee: 有太誇張了吧!! 11/15 16:27
ATand: 喔...這間不是一向都挺「出名」的呢... 11/15 16:31
forsakesheep: 這家很雷喔?我當初結婚網路上還有看到推薦文= = 11/15 16:41
forsakesheep: 還好後來不是挑這裡 11/15 16:41
ski123: 天啊好慘...幫你朋友寫個慘字QQ 11/15 16:48
snit: 歪國勞工比8+9還可怕11/15 17:20
HIVE: 不經同意換菜色,這超扯的,狀況這麼多,這樣付款時還是付同11/15 17:22
HIVE: 樣的嗎?11/15 17:22
聽朋友說,那邊負責人回覆:「反正一桌給你補200,其他要告就去告」。 態度不太好..
cery: 偷換菜是詐欺罪11/15 17:24
Tamama56: 幫高調,記者快來抄11/15 17:30
sowill: 雷到爆11/15 17:33
※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 17:35:42
iris1989: 那就讓他紅啊11/15 17:38
※ 編輯: cc0901 (218.164.19.190 臺灣), 11/15/2021 17:38:18
CIIIO: 吃泰國菜的喔XD 11/15 17:43
wuwinkan: 那間環境不好 東西也不好吃… 11/15 17:59
benson1613: 情定超級爛,菜色真的有夠難吃,一桌補200就擺明了不 11/15 18:04
benson1613: 怕明槍啦,這種業者就流氓 11/15 18:04
forsakesheep: 那樓上你不要把文章噓下去阿..... 11/15 18:28
j7419595: 好可怕!高調啊啊啊啊 11/15 18:36
zxc9411: 那些所謂外國人 今天換成台灣人 也是一樣啊 11/15 18:47
我知道..但台灣人至少我說借過,還聽的懂...昨天真的情況真的一片混亂+語言不通,場面 好失控QAQ
starjim: 高調 11/15 18:48
abyepi: 更換菜色很誇張 11/15 18:53
※ 編輯: cc0901 (39.9.232.118 臺灣), 11/15/2021 18:55:55 ※ 編輯: cc0901 (39.9.232.118 臺灣), 11/15/2021 18:58:25 ※ 編輯: cc0901 (39.9.232.118 臺灣), 11/15/2021 18:58:53 ※ 編輯: cc0901 (39.9.232.118 臺灣), 11/15/2021 19:02:21
BigUnit: 也太誇張 11/15 19:14
nocture: 我一直有疑問他的建照跟始照是怎麼拿到的?還是根本沒有 11/15 19:21
nocture: ,在交流道那種點,光猜想就覺得使用分區不符 11/15 19:21
natsunoumi: 沒有這篇還不知道這間這麼“有名” 11/15 19:35
yked: 這間老闆態度不意外11/15 19:51
skyhome: 扯 11/15 20:05
olalaolala: 轉去八卦,應該就會有記者聯繫了11/15 20:06
iamsn: 扯 11/15 20:10
bai8: 高調 11/15 20:25
cc0901:轉錄至看板 Gossiping 11/15 20:34
lovefu: 之前臨時取消新人的訂桌就鬧過一次上新聞,這家菜色真的是 11/15 20:55
lovefu: 吃過的沒什麼人在誇讚。 11/15 20:55
linda7: 看起來超雷,換樓層跟偷動菜色都超級不ok,這應該是違約了 11/15 21:04
linda7: ,可以直接索賠 11/15 21:04
EggMaruku: 高調 11/15 21:04
asyun: 這間菜色有夠難吃11/15 21:10
CodyBro: 幸好同溫層沒人在這邊辦喜宴 11/15 21:12
dunkylu: 說真的,就算你鬧大他們也不怕,因為台南這種宴會廳就那 11/15 21:12
dunkylu: 幾間,好日子是大家搶,根本不怕,每間評價都不好,但每11/15 21:12
dunkylu: 間都不會倒,你看上次鬧到上新聞的那家不也照樣熱門的很11/15 21:12
dunkylu: ,更何況你也沒辦法嗆他說下次不在你這辦…..對吧11/15 21:12
MooonRiver: 對他們來說 辦法會才是固定收入吧11/15 21:23
lolislow: 這間本來就雷出名 11/15 21:40
cpks: 哪有每間都不好,我覺得東東還不錯 11/15 21:40
d5369a1c: 描述事實啊,外國人不給說逆,某樓噓什麼意思? 11/15 21:54
iris1989: 我自己辦過安平東東是再也不推啦,菜不錯但控場和服務 11/15 22:08
iris1989: 狀況和苦主原po不相上下,辦完氣到寫文反推11/15 22:08
Kiriyama: 真可怕 11/15 22:13
flyingfish71: 這間第一次吃完整團朋友嫌到爆,第二次親戚團去回11/15 22:26
flyingfish71: 來又嫌到爆,每一家多多少少都會有好評,這家真的沒 11/15 22:26
flyingfish71: 聽過身邊去過的人給好評過 11/15 22:26
mra2284: 不懂為什麼不能說外國人欸 外勞不能說移工不能說 現在連 11/15 22:46
mra2284: 國外人都不能說了喔?? 明明原po和他朋友才是苦主 用詞 11/15 22:46
mra2284: 也很中立 是有PC癌嗎? 11/15 22:46
westout: 沒想到又是這家,看標題想說怎麼那麼熟悉 11/15 22:52
cherylsilent: 幫苦主拍拍 11/15 23:03
maryvisac: 真可怕 幫新人拍拍 11/15 23:07
jiern: 試菜跟實際宴客菜會略不同的手法 滿常見 所以試菜要每一道11/15 23:15
jiern: 菜拍照留存 最好再拍試菜菜單及合約 合約也要寫明每道菜名 11/15 23:15
jiern: 稱 名稱必須與試菜菜單一致11/15 23:15
謝謝樓上大家的回覆,看完真的有安慰了點。 他們很誇張,契約上寫”大蝦“,實際出菜給”烏骨雞”,然後說法是:就真的沒辦法出” 蝦”,不然怎麼辦。 (沒辦法出也不先跟新人討論,擅自改契約內容) 好像真的也拿這種無良業者沒辦法。(泣
wennai: 幫高調11/15 23:31
※ 編輯: cc0901 (39.9.232.118 臺灣), 11/15/2021 23:35:29
zxc9411: 不是不能說外國人移工外勞...等,而是就是論事(業者)。 11/15 23:44
bad0922: 記者勒,怎麼還不出聲,還要殘害多少新人,這種店是不見 11/15 23:44
bad0922: 棺材不掉淚的啦 11/15 23:44
zxc9411: 然後個人感覺 交通方便的 通常就只有這個優點... 11/15 23:52
p112233: 我只能說,吃這麼多年喜酒,這間最讓我印象深刻 11/16 00:01
kakukangen: 真的傻眼 11/16 00:15
gin0202: 幫高調 超扯 11/16 00:43
abcdaazs: 高調 11/16 01:30
yangyuyuyu: 扯!負責人那樣都回覆好秋條。 11/16 02:33
monkjohnny: 還是有很多好餐廳啦,我婚宴辦台南大飯店,早早就告 11/16 07:12
monkjohnny: 知大家坐火車來,沒停車困擾還可以小酌盡興沒擔憂 11/16 07:12
bianlee: 人生大事變成鬧劇,怎麼辦 11/16 07:17
i30cm: 這家超雷 11/16 07:21
amolululu: 不推 11/16 07:54
isuki: 之前去過,但沒想到這麼雷 11/16 08:06
y789y: 太可怕 幫高調 11/16 10:59
i5403i: 天啊超雷 11/16 11:34
IRISer01: 真可怕 11/16 12:59
lch0819: 幫高調,業主擺爛裝傻,店大欺客 11/16 15:17
jspout: 可怕 11/16 16:30
weigod: 超雖 訂宴客場地完全不考慮這間 11/17 13:25
lemone: 感謝分享 11/17 21:53