[食記][東區] 方糖咖啡 不愉快消費經驗

[amyismo (ˊ＿>ˋ)]

家父今天途經方糖咖啡

進去外帶了一杯美式$60

等待期間去旁邊翻閱了一下店內的報紙

後來他臨時起意前往櫃台購買了半磅咖啡豆$380

等待店家磨豆的期間

我爸便坐下繼續翻閱報紙


老闆娘(應該是) 把咖啡豆包好送來桌邊時

一邊跟我爸說: 「我們內用有低消喔」

我爸說指著咖啡和豆子說:「買這樣不夠嗎?」($440)

老闆娘說：「喔 我就跟你說一下」

我爸覺得有些奇怪,也沒心情喝咖啡看報紙了,就付完錢離開


我爸回家順口跟我提了這件事,我心裡替他感到不爽

雖然我不知道方糖內用的低消是多少

老闆娘當下也沒有把我爸趕走

但他並不是只買一杯外帶就坐在那看報紙


老闆娘明知道商品都是跟他們購買的

所以要坐下來看報紙 就要再點一杯內用咖啡是嗎?

不然特意跟客人說這種話是有何用意


我知道這家店生意好像不錯

但這樣對待客人好像也不太對吧

提醒大家去這家店要小心

說外帶了 就不要改變心意再多買東西坐下來

不然又要被不知變通的老闆或店員說些什麼也不一定 :(


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※ 編輯: amyismo (1.173.170.59 臺灣), 11/25/2021 15:05:48
→ e0936276915: 所以店家有口氣不好還是已經趕你父親離開 說不定老闆
→ e0936276915: 娘只是提醒一下。不需要特地上來說嘴吧
推 batis: 感覺好差喔
推 yuki352009: 好像也不用提醒XD不是已經買了咖啡跟咖啡豆後面才說
→ yuki352009: 嗎？
推 a1102343: 不管有沒有口氣不好，今天已經消費了，再多做這樣的提醒
→ a1102343: 真的是拿石頭砸自己腳
→ j6ru04jo3: 好糟糕喔～拒買了～
推 rocksin: 買的又不是內用的東西≠內用低消吧？！
推 blackqueen: 可是在等待期間看一下還好吧？又不是東西都好了還坐在
→ blackqueen: 那邊看
推 cerdaya: 如果是單純如描述這樣講真的不太行
推 PttBladder: 講那句真的沒啥必要 而且顧客也是在等你包裝
→ chister: 你買外帶商品 沒到內用低消啊
推 rossihsu: 外帶就給我罰站的意思
推 w2776803: 不想讓外帶的坐下來看報紙吧
→ w2776803: 等店家回應
→ Joaow: 又不是沒消費，店家提醒是什麼用意？
推 mikechien: 感覺只是怕點外帶價然後順勢內用的提醒吧
→ BIGBBB: 還有這種幫爸爸上網公審的喔==
推 saedn: 可能是不希望在裡面看報紙吧??
推 daibiaw446: 確實感覺很差欸，都已經有消費了還去提醒
推 MikiHoshii: 所以這間店只能站著等待嗎….
推 yuen1029: 雙方都對也都不對 你們雖然有外帶消費但佔用內用座位
→ yuen1029:  實際狀況無法判別
推 n1116: 外帶還佔位子，店家內用生意不用做嗎？我猜是這原因
→ victorlove: 還以為是賣拉麵的 原來是咖啡
→ sirloin: 所以來硬的就直接跟老闆說不買了轉頭就走看他還要不要低
→ sirloin: 消,沒內用奈我何。喔，我只是跟你說一下。
推 bennybennyb: 台南就是要這種有個性的店家，讚讚
→ jameshcm: 丹丹內用飲料不提供吸管，所以內用要"飲料外帶,其他內用
→ jameshcm: 人要懂得變通，知道嗎？
推 ewolf: 外帶就乖乖站在外面等，就算裡面有椅子也不準坐
推 alis123: 支持店家
推 lanx105: XD
推 XtrEmeMasTeR: 看敘述感覺是想趕人走啦 但店家沒什麼不對 你買的豆
→ XtrEmeMasTeR: 子好了 所以要麻煩不是內用的你離開 只是觀感不好
推 tackcalb: 玻璃
→ HCLP: 低消是多少錢啊 幹嘛不直接講
推 k5a: 都消費＄440了 店家也不是不知道 而且也是在等待東西期間才坐
→ k5a: 的 就不想讓人多佔一個內用位置 隨便啦 反正不爽就下次別去吧
推 MicroGG: 不要這樣吧，難道為人處事都100分嗎，這點事就要黑店家
→ MicroGG: 生活沒有更重要的事了嗎?
→ LYH5566: 還以為是在說那家拉麵
→ kimkenxxx: 無聊
推 yuffie: 又不是沒消費。等待期間坐一下也不行喔？！
推 justkao: 店家回「我就跟你說一下」，表示店家也同意消費者有達標
→ justkao: 了。既然有達標，為何又要去跟消費者說那句話？如果要就
→ justkao: 要堅持到底，叫消費者還是要點內用的
→ jameshcm: 這就像買了高鐵自由座車票，卻跑到對號車廂上廁所一樣
→ jameshcm: 對號車廂就不是你該來的地方，了解嗎？不是錢的問題啦
推 almostreal: 嗯？都消費了不是？感謝提醒
推 cowboyerkk: 看內文的敘述方式我也不會想光顧店家 感覺不是很好
推 bibyy: 這店家不希望你們買東西還在店裡面等啦 請自己往外面去
推 mk28: 聽了真的會不舒服，都消費了，四百多沒超過低消嗎
→ iam0718: 聽完會不爽+1 店家吃飽太閒嗎
推 ytrytyt: 可能低消是店內飲食，咖啡豆算外帶吧？
推 KERY: 對喔！這是提醒你要再點一杯內用咖啡
推 hohaiyanyan: 推
→ nono322: 嗯 所以不是來外帶的嗎？
推 kimura0701: 外帶就給我站著
→ kimura0701: 是這樣的意思嗎
→ anniebk: 又不是拿到東西還繼續坐，等待的時間如果沒有要排隊內用
→ anniebk: 的人，稍坐一下無妨吧
推 ipromisez: 聽了感覺真差
推 pingusister: 公審？就不是內用啊，跟買多少金額有什麼關係啊。
→ pingusister: 把咖啡豆包好送來桌邊，不就是等待的事情已經完了，
→ pingusister: 就離開就好了啊。@@
推 winnieluu: 我也覺得店家不OK，但不在現場，或許轉述會失真
→ winnieluu: 如果覺得態度差，下次不要再去消費就好
→ ru018x8: 咖啡是外帶，咖啡豆也是外帶，所以不能合併內
→ ru018x8: 用低消？我倒覺得若無客滿就算坐著也還好
推 QkooQ: 店家有店家的規則，內用區跟外帶商品有差
→ QkooQ: 重點還是態度問題
推 akai0812: 支持店家 假設店家口氣沒有不好 他訂的規則說明給客人
→ akai0812: 聽 合情合理
推 kaleido0211: 買的價格也遠大於低消吧!店家那樣講感覺讓人不舒服
推 gfiba: 都消費了,店家還跟客人計較等的時候不可以坐著看報紙???
推 mystarlove: 店家講那句真的是多餘了，做生意是細水長流的，如果每
→ mystarlove: 天都有這種外帶咖啡就消費4百多元的客人，歡迎你天天
→ mystarlove: 來坐爆都沒問題
→ gfiba: 這麼小心眼的店家還是少去吧，消費了還要被嫌
噓 Antihsieh: 性格有問題店家，鬼島歪風價值觀
推 ski123: 應該直接跟老闆娘說 並不是內用而是在等外帶
推 callling: 我包個便當.沒內用。有空位坐一下等待，還沒被趕過
推 jessicabpgi: 店家真的不會做生意...
推 alovesunsun: 這種店就是嫌錢賺太多了
推 catmeandwife: 看內文敘述會覺得消費不舒服
推 Jax123: 我不能說外帶然後在店內喝嗎？產品不是店家的嗎？？
推 flyingfish71: 如果沒有影響到內用的客人，我是會問老闆娘是不是
→ flyingfish71: 不能坐在裡面等外帶？或是說外帶需要在那個地方等
→ flyingfish71: 待？如果她說是，雖然這樣很不圓滑，也就只能遵守
→ flyingfish71: 店家規定，大不了下次不要買。（前提是沒有客人在
→ flyingfish71: 等內用）
推 northcloud: 如果沒有影響到其他客人 店家這句話是有點不妥 不過人
→ northcloud: 難免會說錯話 為了這一句話上來公審未免小題大做
推 Jax123: 店家如果直接說不好意思 內用才能坐，我可能鼻子摸一摸拿
→ Jax123: 了就走 講那種話好像要多凹一杯一樣，看到自己消費400多
→ Jax123: 買的東西像個白癡
→ Or3: 所以低消是多少
→ heibe: 店家還沒上來喔？可能沒在看本板？
推 Il1lala: 感覺很差
推 wouldyou: 已經消費4百多還要分內用外帶?生意有好成這樣?
推 jillb: 不會做生意
推 estrellaliu: 半磅咖啡豆比內用一杯還要貴欸！
推 ACRM2929: 感謝避雷
推 chenyei: 感覺很差
推 oopsmeowg: 如述的話，感覺頗差！
推 yangyuyuyu: 如果送上磨好的咖啡豆後，顧客還繼續坐很久，提醒一下
→ yangyuyuyu: 無妨，才剛送上就說，是多怕？那句「我就跟你說一下」
→ yangyuyuyu: 是在嗆3小的？
→ js93046: 單方面說法先測風向
→ maggie777: 「我們內用有低消喔」這句就是在趕人
推 yuen1029: 本來我覺得一半一半 佔用內用是事實 店家會做生意不該
→ yuen1029: 講那句話 但我再仔細看內文從第十一行開始 我想挺店家了
→ yuen1029: …
→ yuen1029: 這邊。  我爸覺得有些奇怪,也沒心情喝咖啡看報紙了,就付
→ yuen1029: 完錢離開
→ TigraBoy: 黃明志的歌挺適合你們聽的
→ hinajian: 迴響居然這麼熱烈  是我大概會當作店員頭腦卡住笨到
推 justsp4: 店家這樣真的難看，人家買你多少商品了，借坐一下位置等
→ justsp4: 商品也斤斤計較，這種客人明明比內用達到低消但是坐一整
→ justsp4: 天的客人好多了
推 belif818: 挺讓人感到不愉快的
推 justsp4: 而且低消直譯應該是最低消費，根本也沒店家有明訂低消只
→ justsp4: 能算內用的消費而不能包括外帶的消費吧，外帶的消費達到
→ justsp4: 最低消費標準不行嗎？
推 yoshen1230: 所以生意好到沒空位喔？感覺不是很會做生意
推 BellyButton: 好誇張 等待時間坐下來看一下報紙也要被刻意提醒 如
→ BellyButton: 描述這樣 感覺很差耶
推 aka79019: 就算外帶臨時改內用，但都加買了咖啡豆了，我覺得店家還
→ aka79019: 這樣加這一句就太不會做生意了，還是其實還有超多人等內
→ aka79019: 用那就另一回事了
推 ali18: 若是我也會不愉快
推 kasou1003: 沒人的話還提醒真的滿無聊的，沒位置的話可理解。去很
→ kasou1003: 多餐廳外帶時習慣站著等，老闆都會請我坐XD
推 aikoDisk: 支持客人 我今天進來就算只外帶一杯咖啡 我坐著等不行嗎
推 CuteNN: 感謝避雷
推 pgin3399: 都在討論合不合理？開店不是應該討論會不會做生意嗎？
推 overbabo: 感覺有夠差
噓 return517: 好奧，人家都說“內用低消”還是你爸要直接吃咖啡豆？
推 jackloutter: 幫QQ
推 kanemochi: 不差你一個客人啦！
推 justsp4: 內用低消是指要內用需要有最低消費，卻沒說明所謂的消費
→ justsp4: 是否一定只能選內用產品哦
→ kanemochi: 想問重點啦！坐下來看報紙的同時，喝了那杯外帶咖啡了
→ kanemochi: 嗎？
→ justsp4: 除非店家有明定且有在消費前事先告知消費者才成立
→ justsp4: 低消是店家針對消費者消費時所必須遵守的定型化約款
→ justsp4: 在沒明確說明下,消費者保護法第11條第二項規定:定型化契
→ justsp4: 約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋
→ justsp4: 除非店家有明訂所謂的低消內容只限內用產品並有事先告知
→ justsp4: 消費者,消費者也同意,定型化約款才會成立
推 mimian17: 不太會做生意 但也不是啥大事 換家買吧
推 deep0723: 還提醒咧 生意太好做喔
→ deep0723: 等你磨豆子的時間不用讓客人有地方坐喔
→ deep0723: 買個咖啡豆還得罰站？
→ wzmildf: 就已經跟你花四百多塊了這提醒是想表達什麼？
推 BigUnit: 就是不缺生意啦
推 billydepon: 感謝提醒
推 ppppppo: 這家不要去就好了，感謝告知
推 g36maid: 沒什麼大事
→ slink93: 除非是翻菜單，不然刻意提醒低消要幹嘛
推 cvcc: 不缺生意的意思
推 cutetranquil: 不管怎麼說店家的小心眼讓他失去了一個會買半磅380
→ cutetranquil: 咖啡豆的客人
→ KERY: 雖然規定內用要低消，但規定是死的，既然開店做生意要會圓
→ KERY: 滑，只能說店家不符合台南人的熱情，其實闆娘不需要開口說出
→ KERY: 這句話，又不是賴著不走。
推 Aretimis7345: 我也覺得這句話有在趕人的意思  店家真的不會做生意
推 plnceto: 所以外帶咖啡跟內用的咖啡價格不一樣？如果一樣有消費了
→ plnceto: 還有分我今天點內用還外帶？
推 melanie31: 幫翻譯：你有佔座位就是要低消
→ melanie31: 我推測 老闆就是想再試試看你爸會不會再買一杯內用？
→ melanie31: 的確是讓人不太舒服
推 natsunoumi: 真的不會作生意
推 JOJOttt: 這個真的會有點不爽XD
推 ruby333: 意思是說外帶的咖啡不能在店裡打開來喝吧！
推 kingingl: 態度態度，有消費欸，不是沒消費，坐一下又如何
推 ruby333: 還是說就算你點了咖啡豆 你要坐在店裡面喝咖啡的話 就是
→ ruby333: 要加點內用價格的咖啡 咖啡豆不算
推 Doralice: 店家態度扣分，那附近賣豆子的店不少老闆不想做生意了
→ Doralice: 嗎？
推 Doralice: 不過聽家人轉述再po文的，根據過去經驗多少都會有失真
→ Doralice: 之處
推 ivanki: 好想知道店家怎麼回覆這件事哦
推 BLUEPAPER: 如果內用外帶的規定要這麼死 那的確是會流失客人 吃虧
→ BLUEPAPER: 的還是店家
推 yuen1029: 強烈建議店家出來講 看內文我感覺佔用內用座位等外帶沒
→ yuen1029: 關係 但打開外帶咖啡喝大喇喇看報紙 本了就不對 雖然有
→ yuen1029: 消費380元但還是帶回去的 還是以60元外帶價吃店家豆腐
→ yuen1029:  會不會外帶東西好了 還是坐著喝咖啡看報紙？
推 justsp4: 不要在那裡你覺得我覺得，只要今天店家低消沒有明確規定
→ justsp4: 只能包含內用產品，那應該最低消費就會包含外帶產品才對
→ justsp4: （還是外帶消費不算消費？之前有提過消保法在這方面如果
→ justsp4: 店家沒有明確規範，法規應會傾向消費者的利益為原則）
→ justsp4: 如果規定只寫低消，店家法律上根本站不住腳
推 justsp4: 內用低消的規定從來就不是店家自己要怎麼解釋都可以的，
→ justsp4: 沒規定清楚屬於店家的問題居多，還是有人能提出其他法規
→ justsp4: 打我臉
→ eqtv: 也要看有沒有分外帶跟內用的價格吧，如果內用比較貴，你點一
→ eqtv: 一杯外帶比較便宜的咖啡然後坐在店裡看報紙，這樣應該不行吧
→ bettys111: 坐等賣家說法
→ KERY: 的確這間有分內用和外帶價格、然後由家人轉述或許會誤會+1
推 ooppooc: 如果原po故事屬實，呃…買了440元還不能坐一下嗎？再怎麼
→ ooppooc: 低消也不會高於440吧？
→ is: 我要是你爸我不會再去
推 jessy413026: 傻眼貓咪
推 wzchou: 外帶價格比較便宜 你買外帶咖啡座裡面當然不行
→ wzchou: 咖啡豆是咖啡豆 你的美式還是外帶價格買的
推 ellewoodskuo: 店家很扯 謝謝提醒避開雷店
推 Antihsieh: 推原 po，噓店家
推 justsp4: 什麼叫咖啡豆是咖啡豆？ 買咖啡豆不是消費嗎？還內用外帶
→ justsp4: 價格不同？ 今天消費又不是只買外帶咖啡，店家如沒規定咖
→ justsp4: 啡豆不能算入低消那就是店家沒有規定好的問題，這種情形
→ justsp4: 下本來法規上就會傾向偏保護消費者權益來解釋
推 lynxes: 只是聽聞轉述，未必能瞭解實情。持保留態度。
推 iamcnc: 就老闆娘怕你想點外帶內用吧 但你爸想的是我只內用報紙
→ iamcnc: 你爸總不可能內用咖啡豆吧
推 moonking3599: 這家店也太無恥了吧 都消費440了 還好意思提醒
推 pandp: 如果嚴格解釋店家是沒錯，不過店家自己也有點傻，消費$440
→ pandp: 也不算虧本生意了，給個方便還好
→ pandp: 但這件事也太小，好像沒到地方大小事的程度
推 moon1000: 咖啡豆為啥要另外算 不也是店家的商品
推 carol0921023: 已經消費也不算提醒了吧 感覺很差
推 Annis812: 我是老闆  會當有達低消了
推 kakukangen: 店家也太......