作者jiern (jiern)
看板Tainan
標題[新聞] 嫌「毫無技術」留一顆星負評 男按摩師肉
時間Sun Apr 17 00:47:51 2022
嫌「毫無技術」留一顆星負評 男按摩師肉搜女客提告
https://upload.cc/i1/2022/04/17/5j09Qw.jpg
有女顧客到按摩店的消費體驗不佳,在Google上留下一星負評,並認為該師傅技術不好,
遭到師傅肉搜到臉書,並提告妨害名譽。(記者王捷翻攝)
2022/04/16 自由
〔記者王捷/台南報導〕因為按摩消費體驗不好,女顧客在Google留一星負評認為按摩師
「毫無技術可言」,結果不但被男按摩師肉搜到臉書,撥打視訊電話要對質,還對女顧客
提告妨害名譽,讓女顧客又怕又氣,因為負評衍生許多店家與顧客的糾紛,律師洪銘憲認
為,如果消費者事實上有去消費,那麼個人的消費體驗是主觀的,屬於適當評論,主觀上
可能就難判斷妨害名譽的惡意。
這件事起因是女顧客跟男友到台南一間按摩店去按摩,結果她買了全程60分鐘的按摩,但
按摩師光按手部就按了30分鐘,腰背腿部分很隨便帶過,且只用手指、手掌與手肘按壓,
因此才留下一顆星負評,事後按摩師還用Google帳號找到她的臉書,表示已經對她提告,
兒女顧客透過男友表達,消費體驗的真實性,以後不會因為被告就不敢說。
由於言論受到憲法的保障,對於可受公評、善意或是適當評論都受到憲法保護,且在實務
上,名譽受到言論侵害時,必須能夠證明發表言論者具有「真正惡意」,這也是許多妨害
名譽的被告,常會在法庭上辯解「我說的都是事實」;但是如果發表言論時,時明評論並
不是真實的,或是沒有經過查證,類似這種不實的內容才要受法律制裁。
回頭看女顧客在Google上的評論,被刷了負評,會讓許多店家感到不滿,不過律師洪銘憲
認為,如果顧客有真實的消費,那消費體驗屬於主觀的評論,但每個人的主觀體驗不同也
影響評等,例如某位按摩師父對A來說是5顆星,但對B來說只有一顆星的評價,難道給了
一星評價就是妨害名譽嗎?不過消費者若沒有消費又留下負面評論,那妨害名譽的惡意可
能就會較高。
新聞
https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/3895763
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→ threebar: 按摩師應該差不多要撤告了 04/17 01:08
推 sbilor: 告起來,我要看到血流成河 04/17 01:13
推 cpks: 哪一家啊?以後不要去 04/17 01:17
推 sbilor: 御手國醫歡迎您 04/17 01:19
推 niowme: 板上搜尋「按摩」 04/17 01:30
→ TroutMVP: 安平區慶平路上 04/17 02:22
推 Danieleye: 客人可以給星 店家卻不能給客人回星的機制 04/17 06:33
→ jessy413026: 樓上 應該是客人花錢消費 店家提供等值勞務或服務 04/17 07:04
→ ha09875978: 但服務沒到位不能highlight,就有點雙標囉 04/17 07:19
推 ykboy: 按摩師只是備案想嚇唬人,A洪敢就直接去告,笑他不敢啦 04/17 07:25
推 brella: 高調 04/17 08:29
推 QkooQ: 笑死 04/17 09:43
推 Silver312l: 好像...看到是誰留言的了.... 04/17 10:23
推 jeross: 按摩師是跟警局報案,那不是提告好嗎 04/17 10:33
推 brella: 力宏敢?你敢不敢? 04/17 11:14
推 Danieleye: 我說的店家無法回客人星評是針對系統 04/17 11:35
→ Danieleye: 不是這按摩事件:) 04/17 11:36
噓 AlexShen: [兒]女顧客透過男友表達,[而]才對,小時不讀書長大當記 04/17 12:21
→ AlexShen: 者,自由呵呵 04/17 12:21
推 flora11883: 難怪我看不懂,怎麼兒女也參戰了 04/17 12:41
推 mk28: 我去御手國醫按過也氣到留了負評 再也不會去! 04/17 13:30
推 ewolf: 妨害名譽就是提告了 04/17 19:10
→ Roslin: 好奇除了手指手掌和手肘還可以用哪裡按 04/20 08:26
推 walkingman: 用腳按? 04/22 12:50