[交易] [心得]購買(安裝)熱水器店家要慎選

[nichjack (nichjack)]

先說結論 : (沒有耐心看下面過程的可以看這4點即可)

1.大家能夠跟我一樣在選擇便宜先決時，也要花時間做足功課，才不會被無良商家騙!
(售價低，然後要有舊機或是什麼話術之類的)
2.查詢店家是否登記有案並且領有合格技術士證照! 這個可以在各縣市政府消防局查得道資
料，而且安裝完工後要有施工標籤張貼在熱水器機身上以示負責。
3.要詢問安裝(通常只有基本安裝→是送的還是要$)，而進階的強排安裝，一般來說熱水器
裡面有附基本的長度，這個要留意!不要像我被無良店家A了沒說(我是已有強排單純的舊機
換新)
4.最後是瓦斯管要用認證的! 這裡有詳細的解說https://www.courcasa.com/p/z2y0
也因為安裝強排跟瓦斯認證管的價錢各縣市不一，價差有可能很大~ 強烈建議多花些時間上
網找一下價錢，至少心裡有個底~ 不會店家開多少只能接受!



以下文長~
首先這是我第一次上網出來寫反推店家的經驗心得！
也是希望大家在找便宜又實惠的店家時，避免像我一樣踩到地雷！
為何會找這家的緣由是之前在買RO第一道濾心時就是跟他買的，原因無它！價錢便宜，寄件
速度也OK
(小部份原因是自動聊的內容打動到)

家裡的這台櫻花12L熱水器也用了近十年有，因會不固定的跳故障碼01，上網做了功課，已
經沒有維修的價值，而且12L也只夠一間浴室使用，若廚房或另一間浴室要同時使用，就會
明顯的熱水不足！

尷尬的是時間快接近農曆過年了~也為了避免過年期間無熱水可用(這幾天明顯的氣溫很低)
，所以目標選定了林內的16公升RUA-C1600WF(過程就不贅述) ！其建議售價20,300元，然後
問了幾間鄰近的經銷商後的報價都約在1.6萬~1.7萬之間，然後只有給基本安裝(我已有強排
，所以基本安裝應該是夠的)，然後在網路
爬文過程中！看到網友有說找到1.2萬元左右的！
所以我就想到用比價網來找，然後大部份看到這價位或更低的都是在北部居多~看到後面終
於有這價位的在台南！隨即問了二家，一家說無法接高雄的，而一家說高雄可接，而且急需
可直接電聯安排安裝！
一開始看到這家時好像有印象但不是那麼深刻，是因為用蝦皮的對話看到有以前的對話紀錄
在，才想起有跟他買過東西！
一開始覺得店家不好聯絡，可能如它賣場自介說的只有他一人在接單作業，然後半夜出貨！
然後1/13當天要來安裝時還發生小插曲，安裝時收了我六分瓦斯認證管CNS15996及小轉大的
轉接頭共340元，然後他跟我說:
剛好沒有零錢可找，就說可否看他賣那麼便宜跟辛苦的份上，這60元就讓他買杯飲料喝~想
想OK，就連舊熱水器也讓他去回收！(結果事後爬文認證管資料時才知道原來安裝完要在機
身張貼一張施工標籤，這還不打緊~連熱水器本身附的強排管也都沒有告知有給!!!)
要付錢時我說：老闆等等可以蓋一下店家，好讓我上網註冊保固！老闆說：他每個月幫賣林
內的熱水器那麼多台~不用店家章，你拍完機身序號直接上網註冊就可！

結果當晚註冊，隔天週六白天就收到林內客服來電說：沒有發票或店家章，只拍機身序號是
無法受理註冊的喔！然後我當下馬上打給賣家好幾通後才接，說：怎麼可能無法保固?等等
我親自打給林內業務！
結果林內業務打給我說：公司確實只接受這二種方式註冊
(第三種的只是用買房子的，一般方式不適用！這裡就不提及)
然後我就把跟業務對話完的內容跟賣家說：
講了一句讓我很不高興的話~ 你都說公司這樣說(規定了) ！業務能說公司的說法不對嗎?
 靠~ 你在安裝時我不是當下沒有問及請你蓋店家章的?
是你自己信誓旦旦跟我說不用的！現在卻嫌我一直打給你
影響你的工作?
然後週六晚上我在找瓦斯認證管時，了解原來技師在安裝熱水器後要在機身上貼上他簽名的
施工貼紙以示負責！
結果他也沒貼，星期天早上打給他沒接也沒回! 蝦皮留言也
是拖很久才回覆，說會把安裝日期延一週，讓我可以在購買10天內完成註冊！
結果說要請他1/16(一)寄出到過完農曆年開工上班了都還沒收到！
然後林內又寄了封提醒信給我，說沒有在27號前補足資料
就不能享有12+6的延長保固了!

當然不可能甘願平白減少半年的延長保固(雖然熱水器能用很久沒那麼快故障!)，持續跟對
方聯絡~ 然後說了個很好聽的說法~ 說有可能資料寄丟了(我看是根本就沒記)~然後31號補
寄(我說能用掛號的嗎?)結果說已經寄出了~然後等到2/10才收到資料
(蝦皮是AA店名(外國人名)、然後信件跟收據是BB店名(星座)、施工標籤是CC店名(常綠)，
原本我在台南市政府消防局網站查詢合格施工店家都查不到AA店名~原來是有三個店家名稱
啊!?
不然原本是已經要跟消防局檢舉的說! 承辦人員說當下沒張貼就是不行了~

--
Sent from my Samsung Galaxy Note9

○ PiTT // PHJCI

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.39.157 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1676042609.A.893.html
推 hung19890901: 熱水器唯一推薦黃師傅，推薦了很多人安裝都說讚
推 gbear: 台南只推黃先生！
推 baychi999: 唯一推薦版上黃先生 家裡裝了兩台很滿意
推 hung19890901: Line @ID:@818izwkk
黃師父嗎？

推 DariusKid: 台南只有兩間熱水器廠商：黃先生跟其他
推 st52112000: 黃先生加一，去年裝的也是看版上推薦，安裝完後真的超
推 hung19890901: 上面@818izwkk是黃師傅的Line@ ID
→ st52112000: 推
推 Ho1liday: 黃先生讚
推 MooonRiver: ….推文真是一面倒
推 jason77623: 真的只推黃先生，安裝很用心
推 Boom3: 女友也從這找到黃先生==原本還半信半疑聯絡後真的不錯 隔
→ Boom3: 天就來安裝惹
推 aheartcool: 黃X傑
→ KuKuoo: 都說要反推店家了 不說一下店家名稱嗎
最下面一段有寫啊！
這樣子還不夠清楚啊^^"
→ KuKuoo: 或是提示清楚一點嗎
推 lily2141: 黃師傅，我也是找他，良心，不亂推銷。原本還想順便換
→ lily2141: 瓦斯爐，結果他調一下還能用
推 minoru04: 我也想換了
推 rmp222: 黃師傅+1
推 tian007: 賣場下單也是原廠來裝 都有附上保固 沒啥問題…
→ eva19452002: 我想知道老闆不想蓋店章的真正原因是什麼，是沒蓋比
→ eva19452002: 較省成本，還是單純他忘了帶店章而唬弄消費者？
關於這點我也是很疑問？
安裝前的電話有問，是否有證照？說有的，不然怎麼幫你安裝！但為何安裝完的當下跟他要
店章收據卻信誓旦旦說不用！然後施工標籤一事隻字不提？
→ eva19452002: 像工程類(水電/泥作/鐵工)，或是安裝有的沒的，消費
→ eva19452002: 糾紛都滿多，原因就出在師傅常吃定消費者不懂而亂搞
→ eva19452002: 不是偷工減料就是中途改方案再加價，吃定你做到一半
→ eva19452002: 錢都付一半了不改不行，或是找藉口先要剩下工程款等
→ eva19452002: 要到差不多，後面就整個直接擺爛不來完工
這是真的，幸好我只是舊換新，不是做強排
推 Memento202: 推黃先生
推 revon: 不蓋店章的原因是逃漏稅，可能同時有AB兩家行號，實際報稅
→ revon: 是A,但比較常用B
不就報稅是B店家(星座)，施工標籤是C店家(常綠)，給政府檢查用的，A店家蝦皮(外國人名
)→但蝦皮收稅很重啊！也沒省多少，看來就會從安裝強排跟瓦斯認證管，還有偷配件下手
了！
推 kane643: 推黃師傅，很用心和細心
推 kalapon: 有施工甚至保固需求的 我會盡量不找網拍 想說跑得了和尚
因為他有營登跟實體店面(但查地圖，看起來應該是掛名用的)
→ kalapon: 跑不了廟
→ juzi: 我家的也是請黃先生來安裝的，真的很推
推 yoysky: 星座外國名常綠我還真看不懂XD
巨蟹、路易斯、evergeen(長榮)，我這樣翻譯應該OK吧^^"
※ 編輯: nichjack (223.139.129.4 臺灣), 02/11/2023 11:04:01
推 lovecard: 感謝翻譯，沒翻譯怎麼猜
推 wouldyou: 台南熱水器只推黃先生
推 ting19841207: 推薦黃鼎傑師傅，人親切，安裝也好。
推 saedn: 好厲害!! 都只能踩地雷!! 慘慘
推 luther0583: 電、瓦斯等等跟安全有關的一定要找合格商家的有證照人
→ luther0583: 員，錢可以省但不能省到安全
推 pinrannie: 推黃先生～也是從台南板認識的！
推 taxes: 推黃師傅加1，連瓦斯爐、抽油煙機都可以找他，細心、耐心、
→ taxes: 良心、技術好。推薦給好多人了。
推 oxoooxo: 推黃先生，我家也是給他裝，專業又細心，不懂的問他，都
→ oxoooxo: 會耐心的回答
推 haohao0319: 也是黃先生裝的 讚讚
推 jhy35: 黃先生+1。換瓦斯爐還幫清潔灶台