看板 Tainan 關於我們 聯絡資訊
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先上圖,細清後的玄關和主臥一進門牆上的開關面板 「哦,本來門開了之後就會有灰塵進來」 「這個我們通常都會擦,這個剛好沒有擦到」 以上是廠商當下給我的回應。 第一次找清潔公司,真心沒想到會遇到這種狀況,所以沒有做太多保護自己的動作,這2 張照片只是冰山一角 驗收一進門,客廳地板直接肉眼可見明顯一大坨灰塵痕跡 「沒問題,驗收就是這樣,有問題我們就清」 牆上開關面板 「這個通常我們都會擦,這幾個剛好沒有擦到」 客廳地板在面對陽台光線下,明顯的綿絮和頭髮 「本來就還是會有空氣中的灰塵、房子的塵蟎掉落、人進來也會掉頭髮」 「可是我的頭髮是長跟捲的,跟現在地板上這個很明顯不一樣」 廚房地板痕跡明顯的泥印和鞋印? (坦白說,實際看到的狀況會覺得整個廚房的地方是漏掉沒有拖到) 「好的,這邊我等一下會重拖,那我們就不要再踩進來了哦」 「我從一進門就脫鞋只穿襪子」 請問到底有誰會花大錢做清潔後再故意穿鞋子進去把房子弄髒? 三間房間門上的殘膠完全沒有處理,不是處理後還有痕跡的那種,是完全漏掉雙面膠上還 有白紙的狀態 門上殘膠的部分,在現場估價時,就有直接提出並詢問有無在服務內容內 「哦哦哦,這個沒有問題,用白博士很快就處理好了」 邊清潔的過程中同時說「這個價錢你找不到清殘膠的啦」 當初估價時就有直接詢問,報價單上也明確列入在施工區域內,所以現在這句話的意思是 ? 廠商在整理完第一扇門的殘膠時 「*小姐,這扇門清完了,你要不要過來看一下」 「沒關係,3扇門都整理完我再過去確認」(當時正在確認廚房狀態) 「不是罵,阿我現在清完一個地方你就是過來看一下確認阿」(嚴重不耐語氣) 沒有辦法透過文字表達廠商當下的語氣,整個過程不耐、甚至到有點像在罵小孩的狀態( 有部分內容暫先不敘述,因為實在太多寫不完) 同樣的照樣造句不停重複,對,我提出來,你就會收尾,但是千錯萬錯都是空氣中的灰塵 、房子的塵蟎,還有今天我踏進來驗收屋主的錯(語意中不停暗示頭髮是我掉的、腳印是 我踩的) 我不知道要如何在這樣的狀態下繼續驗收?我講1句對方會回3句,也明顯感受到語氣的不 耐和推卸責任的態度,我很恐懼,可能還因為他沒拉拉鍊的褲襠。 後來藉口要講電話往警衛室‘’躲‘’ 並傳訊息請他東西收完門帶上,我人在管理室 (重點!整個過程完全沒有提到驗收已完成等的相關內容) 在警衛室,明確、直接且努力不帶情緒話字眼的和廠商說: 「剛剛在上面的過程我覺得自己就是被欺負,不確定是你講話的習慣,還是因為現在只有 我一位女性所以你覺得我好欺負,我現在就是有情緒,而且覺得非常不舒服,我沒有辦法 跟你待在同一個空間,也沒有能力思考現在要如果結束這個狀況,已經有聯絡朋友在路上 ,希望在有第3方的情況下,討論如何處理、收尾現在的問題」 廠商這時候回應的語氣明顯和單獨在屋內時不同。 等待的過程中,我提出先歸還鑰匙,廠商拒絕並擅自扣住了鑰匙,然後不停強調要有尾款 才會歸還鑰匙,驗收就還沒結束?到底憑什麼要求付尾款,然後還要不停強調我賴帳?? ? 等待朋友的過程中,我先回到‘’自己‘’的房子,在繼續巡視主臥的時候聽見大門被開 啟的聲音,我很恐懼,甚至在現在編輯文字的當下也在發抖,到底什麼樣的男性,會再已 經明確表達我沒有辦法跟你待在同一個空間,然後你也很明確知道房子裡只有我自己一個 人,擅自拿著你根本沒有權利扣留的鑰匙在沒有經過同意的狀態下踏入我的家! 從頭到尾沒有想不付尾款甚至連要求折價的想法都沒有,只想針對當初報價和合約內容得 到應該有的服務內容 看到浴室鏡面上的殘膠痕跡時,也很客氣的詢問 「請問這個是有辦法處理的嗎?」 「哦哦!這個哦,這個沒辦法哦,這個就是已經咬進去了」 同時間用抹布沾清水已經慢慢把痕跡擦掉的我 其實無法想像這段時間有多少和我一樣吃悶虧的消費者,真心希望在溫馨的農曆年前,不 要有下一位和我一樣的受害者,花錢買了滿肚委屈和這種深層的恐懼感。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.34.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1706457719.A.CDA.html
mizuhara: 對方扣妳家鑰匙的當下妳就該報警了... 01/29 00:18
rotttttt: 感謝心得分享,辛苦了!扣鑰匙直接報警讓他怕一波 01/29 00:20
sandy1217: 感謝分享 希望不要再有人因為這種不良廠商受到委屈! 01/29 00:22
njunju: 我今年是遇到臨時自己加碼時間又來要錢的 01/29 00:36
ching0508: 建議換鑰匙 拍拍原po受驚嚇了 01/29 00:39
yian811: 太誇張了吧,幫高調 01/29 00:41
hhhh0392: 太誇誇誇張!!! 01/29 00:57
icepan: 好誇張喔… 01/29 01:03
iemilk: 好可怕...也太雷 01/29 01:04
thisisfood: 好扯 01/29 01:09
sw821: 高調 01/29 01:25
Ho1liday: 慘 01/29 01:30
key88123: 記得這間之前也有在板上廣告 沒想到… 01/29 02:00
csjh960023: 先高調 等後續 01/29 02:02
hsien1111: 高調 扣鑰匙太誇張了吧 01/29 02:16
f4612: 高調 01/29 02:18
BigCat: 最近剛好也在考慮清潔,感謝排雷 01/29 02:35
unistrawman: 超級不推 想知道服務經驗可以站內信 01/29 02:42
TsukasaTD: 好雷,石門水庫還不關 01/29 03:16
leexu3: 之前也找過這間細清...真的超雷超不專業 01/29 03:20
yohappy: 估價過,不便宜欸,講得很乾淨的樣子,後來沒找 01/29 03:29
Ziegler: 好雷,特別是扣鑰匙 01/29 03:43
niowme: 高調 01/29 06:12
gaiaesque: 01/29 06:24
ethel617: 高調 01/29 06:52
YU0201: 幫高調! 01/29 07:34
MikiHoshii: 憑什麼扣留屋主鑰匙啊 01/29 07:45
cisatrys: 辛苦了,推好心分享,拍拍 01/29 07:45
march1: 拍拍,/了一下,兩篇廣告文都被推爆 01/29 07:54
beaidiot: 選擇在批踢踢發文,還有一個很大的原因,當初就是在批 01/29 08:12
beaidiot: 踢踢獲得此清潔公司的資訊,基於某種鄉民情懷,在相同 01/29 08:12
beaidiot: 的報價下選擇相信它,結果踩到人屎。(大推版上推薦的cb 01/29 08:12
beaidiot: rrr和水先生) 01/29 08:12
mimiyuyu: 高調,謝謝原PO的分享!記得門鎖要換或移除磁扣,保護 01/29 08:19
mimiyuyu: 自身安全! 01/29 08:19
a52310: 感覺好可怕 01/29 08:21
rcat2010: 扣鑰匙誇張太誇張了! 01/29 08:30
QkooQ: 超級爛的,又耍流氓,怎麼沒報警處理 01/29 08:31
iam0718: 你竟然沒直接報警 人也太好 01/29 08:35
Sazip: 等對方的回應 01/29 08:43
trueno8686: 版上推文多的,很多都是推文抽東西或是什麼的,沒有經 01/29 08:53
trueno8686: 驗推文留言,還是持保留態度比較好 01/29 08:53
pooltiger: 好可怕的經驗哦,真的應該高調讓大家都看到 01/29 09:20
seisai: 也太雷 01/29 09:21
qoo60606: 怕 01/29 09:34
littlehost: 幫高調 01/29 10:06
yushin613: 幫高調 謝謝你的經驗分享 以免後續又有人踩雷 01/29 10:10
Il1lala: 太雷了吧!!!好可怕 01/29 10:18
wennai: 幫高調 01/29 10:23
cyp001: 本來觀望 看到下面回文決定幫你推一下 XD 01/29 10:40
rightandy: 看到下面回文一定要幫原PO推一下 01/29 10:41
k2737: 高調 01/29 10:45
yi10142: 推!幫高調 01/29 10:46
newlife5566: 推 01/29 10:46
usagioxo: 幫推 01/29 10:46
anedo: 幫高調 01/29 10:47
Sanish: 來幫推一下,商家的回應有夠雷 01/29 10:49
Memento202: 看到店家回覆就可以知道當下態度怎樣了 01/29 10:50
aer111: 推 01/29 10:51
wing6233: 推 真的扯 01/29 10:53
jones520520: 看來很想上新聞喔 幫高調 01/29 11:05
letiris: 看到回文幫推 01/29 11:19
iam0718: 兩篇對比真的高下立判 總不能說不擅言詞文字表達吧 01/29 11:23
cocozon: 有時候這種換個公司名還是繼續接案子 01/29 11:25
mayday23: 看到店家的回文,火都起來了! 01/29 11:28
mayday23: 他最後還自己拿鑰匙開門也太嚇人 01/29 11:28
tangmeme: 幫高調 記得換鎖 辛苦了 01/29 11:33
limion: 店家回覆完全坐實自己態度不佳的部分XDDD 01/29 11:49
oa0416: 店家出來解釋為自己解釋,但是好像解釋出這篇的正確性出 01/29 11:55
oa0416: 來了 01/29 11:55
derek123g: 推一個 01/29 12:02
MorientesW: 去年也是在板上找這家,結果被家人罵,最後還是要自 01/29 12:05
MorientesW: 己來,當初何必白花錢 01/29 12:05
phss31: 推~ 01/29 12:05
MorientesW: 抱歉 按到噓 推回來 01/29 12:06
pooltiger: https://i.imgur.com/E4PnLbo.jpg 01/29 12:07
pooltiger: 紅明顯 01/29 12:07
a19870610: 當初也是看ptt後..依然沒有改善,都說是客戶的問題 01/29 12:26
w2776803: 大吉 01/29 12:33
skyhome: 發現本版好多跟房子週邊相關地雷廠商 01/29 13:05
jhengME: 鄉民自推果然不是大好就大壞 :) 01/29 13:08
yiangel: 現在版上推薦和自薦文不像以前那麼可信了!參考就好! 01/29 13:39
DICKASDF: 扣鑰匙那邊可以告恐嚇了吧 01/29 14:27
cynthiachen: 有些在工地現場沒水準點的就是習慣欺負女生 01/29 14:51
shawnisi: 超好笑,我們家社區剛交屋就來貼名片,結果沒多久就被 01/29 15:35
shawnisi: 好心人用筆在名片上寫「清不乾淨不推」來提醒 01/29 15:35
hat13201: 超扯,拜託鄉民不要那麼沒良心亂推 01/29 15:37
BigCat: 看完商家回應來給推,經典公關災難 01/29 16:01
BigCat: 再幫上面補個推 01/29 16:03
asasas1177: 不推+1,花錢買氣受!價錢偏貴,細清很馬虎,理由一堆 01/29 16:14
monkjohnny: 看完商家回覆來推,還好去年搬家因為他們回覆太晚沒 01/29 16:43
monkjohnny: 找成,現在有穩定配合的阿姨真是好爽呀! 01/29 16:43
skyhome: 還好在本版找過的熱水器黃先生完全沒問題XD 01/29 18:54
yohappy: 我也是找熱水器黃先生,蠻正常的 01/29 19:13
trueno8686: 熱水器黃先生給推 我是受益者之一 01/29 19:31
lucky123820: 高調 01/29 19:44
e24983143: 推 01/29 20:50
kill9512: 推 01/29 21:27
Rakitic: 高調 01/29 22:35
chenkidd: 高調 01/30 02:17
lala0401: 幫高調 01/30 07:11
love79720: 被雷加1 ,9月找他們來打掃整棟報價也上幾個萬,說好冰 01/30 09:18
love79720: 箱會移開清也沒有,燈座沒擦也是基本標配,要加錢的部 01/30 09:18
love79720: 分也讓她加了,真的是祝他新年快樂喔 01/30 09:18
haha7994: 幫高調 老闆好兇好可怕 01/30 10:28
ronald000: 苦主好多 01/30 12:24
katiebu: 辛苦妳了..謝謝分享 01/30 19:58
d0808: 慘 01/30 22:40
hsx1002: 高調 01/31 01:02
lkkv8088: 自己也找板上統包被雷過,可以了解你的感受。 01/31 03:00
Shiaws: 不推這間,當初搬家清理,口頭報價有包含鐵捲門,結果當天 01/31 03:33
Shiaws: 來清又被加錢,兩個人清四層樓一天,整體清潔程度普通而已 01/31 03:33
Shiaws: ,有更好的選擇。 01/31 03:33
swife: 設計方面,不推梧堤。真的是勿提 01/31 07:32