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過程(文長) ellenna (Nana)交易文購買二手洗衣機, 賣場在永成路三段,看起來很像是舊貨業者,以下是街景 https://imgur.com/a/5Z7ZyQb 門口那一台箱型車就是看洗衣機時老闆開過來的。 交易完成後發現商品有舊有的瑕疵, 而且是當場測試機器時看不出來的, (因為當時候他沒接排水管) 跟賣家反應之後, 剛開始說很好聽他願意載回去之類的話, 但後來卻又拍照教我們自己檢查下方內排水管, 要我自行排除, 我們根本沒有能力像他這樣教的, 把洗衣機翻過來看下方, 就這樣浪費了兩天一直嘗試, 後來自己實在受不了, 只好請花錢電器行處理,(事前有讓賣家知道,他並沒有要來處理幫忙,也沒有再說那他 載 我們沒有堅持要求他載回去的原因是, 因為想說都已經好不容易大費周章搬進來, 而且定位安裝完成。 (中間曲折離奇、排水管口徑不合,一直沒有辦法解決漏水的問題,跑了五金行四五次) 後續想要依照消費者保護相關法條, 商品有瑕疵時,企業經營者需負瑕疵擔保責任......消費者可以請求減少價金。(參考民 法 跟他請求減少價金, 遭到賣家已讀不回, 後續再打他的手機,看他願不願意協調處理, 他卻回我們, 叫我們等著收調解庭的通知, 實在讓人很傻眼, 至於Po文的ellenna (Nana), 感覺開始撇清責任, 說他只是幫忙代po(原始交易文並沒有寫的很清楚), https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1708474089.A.500.html 但是我在跟賣家交易的過程中聊天得到的資訊判斷, ellenna (Nana)感覺是賣家的員工,而且對外好像是以兄妹相稱, 再來看看ellenna (Nana) Po過的交易文 https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1686966131.A.448.html https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1667545284.A.70B.html https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1675820482.A.272.html 這一個不愉快的交易, 爭執點在於賣家認為沒有經過他的同意, 我們就直接請電器行來處理, 再向他直接報價, 我在電話裡面一直跟他解釋, 並沒有要他負擔維修的金額, 只是希望他可以減少價金, 因為他在交易的時候並沒有揭露有此問題。 以下是我們的對話紀錄 一開始他傳照片叫我們自己排除, https://imgur.com/a/DEQBhX2 https://imgur.com/a/5U4nX5s https://imgur.com/a/mxa41UX https://imgur.com/a/DaUdFab https://imgur.com/a/adXQlj2 如果早知道有這個問題, 再怎麼便宜都不敢買, 賣家一直強調還有降價, 問題是他一開始開價就比較高, 我搜尋了板上平均價格才詢問他, 之後她才降價 另外就是他這個地址並沒有營業登記, 也不知道怎麼消保申訴, 只能奉勸大家買東西的時候還是要懂多一點, 多做功課 ----- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.91.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1714045920.A.159.html ※ 編輯: qttempt (112.78.91.177 臺灣), 04/25/2024 19:53:20 ※ 編輯: qttempt (112.78.91.177 臺灣), 04/25/2024 20:36:20
jhengME: 國產10公斤洗衣機10,000左右就有了,前一手洗過什麼鬼東 04/25 20:32
jhengME: 西你也不知道,買二手的幹嘛;而且洗衣機功耗400w左右而 04/25 20:32
jhengME: 已,有沒有變頻差不了多少電費。拍拍原po 04/25 20:32
KMOOO: 現在新的直立洗衣機很便宜 真的沒有必要買二手的 找罪受而 04/25 21:40
KMOOO: 已 04/25 21:40
longloveyu: 感覺是資源回收? 04/25 22:00
ellenna: 根本就是在污衊我!你打電話來詢問是否可以便宜一點!我 04/25 22:13
ellenna: 也幫你跟對方溝通,對方說可以,而且交易也並非我跟你交 04/25 22:13
ellenna: 易。更何況也到場看過東西,也現場測試過,對方從頭到尾 04/25 22:13
ellenna: 就告知你若有問題跟他說,會載回,你卻先斬後奏維修後才 04/25 22:13
ellenna: 要跟對方要維修費,回你有種就全部把Line截圖Po上來! 04/25 22:13
asaka0908: elle 你也整理貼一篇好了。 04/25 22:16
QkooQ: 代發文,完全不用負責任 04/25 22:34
QkooQ: 學到了 04/25 22:34
ellenna: 再來!我本來就是員工,年紀懸殊為何不能以兄妹尊稱!更 04/25 22:36
ellenna: 何況這跟你們做交易有什麼關聯!一開始你說你是成大研究 04/25 22:36
ellenna: 生,是位窮學生,希望可以便宜賣你,我還好心幫你砍價, 04/25 22:36
ellenna: 還請對方幫你載過去,反倒咬我一口!飯可以亂吃,話不要 04/25 22:36
ellenna: 亂講!什麼叫做我在撇清關係,不是我跟你交易的我還能怎 04/25 22:36
ellenna: 麼處理,我也只能幫你轉達!不是嗎?反問你要我怎麼幫你 04/25 22:36
ellenna: 處理,你也沒回應我!憑什麼黑我… 04/25 22:36
ellenna: 回覆QkooQ 04/25 22:39
ellenna: 我沒有說我不負責任!我也有告知代為轉達! 04/25 22:39
ellenna: 先謝謝你幫忙打廣告!看商品的地方你也去過了,工廠並非 04/25 23:10
ellenna: 是二手商,是在做鋁門窗的,怎麼會被說是舊貨業者我也很 04/25 23:10
ellenna: 傻眼!我才要跟鄉民說跟你做交易才要小心吧。白的都被說 04/25 23:10
ellenna: 成黑的! 04/25 23:10
jbhuogoo: Nana你說是員工,但po文都是朋友搬家不帶回,22年是朋 04/25 23:20
jbhuogoo: 友回台北~我都搞糊塗了!到底是什麼關係 04/25 23:20
ellenna: 是不是搞錯重點?我朋友多不行? 04/25 23:43
heibe: 好文,我來卡位看後續的:) 04/26 00:40
QkooQ: 這篇文章我看你要怎麼講都沒有問題,不用回我 04/26 00:56
RELIC: 買東西做功課很累了 04/26 04:12
qttempt: 回ellenna: 什麼叫做先斬後奏?東西有問題我有問賣家他不 04/26 09:12
qttempt: 來幫我,我也有打跟他講說我要請電器行來用,他教我的, 04/26 09:12
qttempt: 我辦不到,Line裡面都有通話記錄,你要我全部Po出來我不 04/26 09:13
qttempt: 反對啊! 04/26 09:13
qttempt: 再來,你為什麼說我是窮學生?這是侮辱吧?我沒有這麼說 04/26 09:13
qttempt: 自己喔? 04/26 09:13
qttempt: https://i.imgur.com/iJoFobo.jpeg 04/26 09:20
qttempt: 看到你的回信說不要把你拖下水,這難道不是撇清嗎? 04/26 09:21
qttempt: 你說我在現場看了快一個小時,沒錯啊,但怎麼會知道被沒 04/26 09:29
qttempt: 有排水管這點陰了,沒有排水管,水也是從下方跑出來,你 04/26 09:29
qttempt: 根本不知道是管子跑出來的還是下方漏水跑出來的 04/26 09:29
LuckyCheer: 買這類二手最好有自己處理問題 不然買新的就好 04/26 09:46
newererw: 幫高調 04/26 11:33
mingzhelin: 賣家本來就要負瑕疵擔保責任,這種賣家真的不行 04/26 11:39
cmpunkwww: 卡個 04/26 16:36
zxc9411: 爭執時若扯到不是錢的問題,那就一定是錢的問題 04/26 19:20
Or3: 原來是員工發交易文 .... 04/26 23:30
sanno1: 如果二手舊貨店藉由台南版來營利,或是有索取物品後轉賣就 04/27 10:39
sanno1: 過份了! 04/27 10:40
sanno1: 像這篇文這種員工發文讓老闆販售營利的情況,老闆不負 04/27 10:42
sanno1: 瑕疵擔保責任,不知道有沒有可以抵制的辦法? 04/27 10:43
heibe: 感覺蠻灰色地帶的,業者真懂玩:) 04/27 15:34
hsu1122: 卡看難告得贏,買二手的東西真的就是現場試再麻煩的試也 04/28 03:47
hsu1122: 是要給他試到自己滿意為止,不滿意就別買,搬回家了就是 04/28 03:47
hsu1122: 一板兩瞪眼的事了, 04/28 03:47
hsu1122: 再來就是這個鋁門窗業者,本業或許是真的鋁門窗,但是一 04/28 03:47
hsu1122: 定會有某些案場案主請求協助處理或贈與二手不要的傢俱電 04/28 03:47
hsu1122: 器等等,看起來還能用的就撿起來用,家裏擺不下了就加減 04/28 03:47
hsu1122: 賣,所以說是不是這大哥自己的二手品我想你很難說他不是 04/28 03:47
hsu1122: ,那這是不是二手廢品站你又很難說他是 04/28 03:47
benjam: 樓上,什麼是二手業者買家電就要一翻兩瞪眼?現場測試沒有 05/04 08:27
benjam: 問題,回去使用發現問題,二手業者也是需要有瑕疵擔保的責 05/04 08:27
benjam: 任,不會一番兩瞪眼,你在哪一間買到一翻兩瞪眼? 05/04 08:27