Re: [問題] 淡水地區網路不穩

[water2333 (Aqua)]

※ 引述《water2333 (Aqua)》之銘言：
: 如題 我目前租屋在淡水區大忠街
: 網路是紅樹林有線電視的網路
: 近期網路不太穩定 大概每隔30分鐘~1小時會有一次的斷線情形
: 說斷線好像也不太對 就是網路會完全停擺
: 網頁打不開 ptt沒有回應 但是ptt的連線是不會斷的
: 上次致電客服 工程師來過一次
: 說造成斷線的時間點是我上傳流量爆炸 是我電腦中毒
: ...我是不太相信對方的說法啦
: 掃過毒 後來裝了NetWorx也沒有發現什麼上傳量爆炸的問題
: 想問板上是否有人跟我有相同的狀況?
: 另外 除了打給客服之外我還有什麼可以做的嗎?

不好意思 又來打擾淡水板的大家了

原文底下推文有回應網路近期趨於穩定

但是今天開始又爆炸了 不過這次有照著 tgtgl大大教的去ping google的DNS主機

如附圖：

http://imgur.com/2rmOsUC

http://imgur.com/mSmHQZd

(p.s. cmd現在正掛著ping自己主機 目前尚無觀察到ping不到的問題)

由於這次情形真的太崩潰 太不爽

我決定再打去紅樹林客服一次

因此我想請問的是

我該怎麼跟客服人員或是工程師表達才不會被以各種奇怪的理由河蟹掉?

像是對方又推卸責任給我電腦中毒什麼的

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.77.73.212
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TamShui/M.1484400696.A.214.html
→ darkmore: 不用想拉，換家就對了，他們的設備就是不夠好
Q_Q只好跟房東說說看了嗎
推 iambillno1la: 別想了 中華還是所有網路最穩的...
苗栗山上老家的網路至少還不會動不動就斷線...
反而是這邊一個網路超爛 紅樹林的客服專線完全不知道設置來幹嘛的
...但總之我明天白天還是會打打看客服
推 mizuhara: 但我還是必須說我12月連續被肛世代惡搞了兩天
我十二月應該是不只被搞兩天
※ 編輯: water2333 (203.77.73.212), 01/15/2017 00:27:44
→ eipduolc: 肛世代有時也是很秀逗
→ tgtgl: 換中華真的比較快..妳這個我猜業者也是擺爛處理...
不過我問鄰居好像都沒什麼問題 黑人問號.jpg
→ b162pnq5: 房東? 你用房東牽的網路? 那八成是一條線一堆人分了!
沒喔~ 我們目前整棟都是一間一條線 房東人很好QwQ
※ 編輯: water2333 (203.77.73.212), 01/15/2017 18:13:15
推 tgtgl: 妳跟鄰居熟嗎 妳GOOGLE打SPEED TEST 進去後左下角會看到
→ tgtgl: 一組IP，妳可以看看鄰居是不是跟妳一樣，隨然一般都是浮動
→ tgtgl: 浮動IP，但若鄰局跟你IP一樣，那妳們應該是共用一條線路
→ tgtgl: 也許房東的認知的"一間一條線路"跟你不一樣 哈哈哈
我們每間房間都有一台cable數據機 沒辦法靠這個判斷是否為每間獨立網路嗎?
※ 編輯: water2333 (203.77.73.212), 01/15/2017 23:18:09
推 HidakaShu: 今天也是整天維持高延遲，真的很煩，已經線上申請中華
→ HidakaShu: 了
→ HidakaShu: 等中華裝好要把台灣大寬頻解約
→ sigurose: https://goo.gl/MoHgyo 去年10月就有收視戶在反應網路不
→ sigurose: 穩了，不過4G干擾是哪招？@@
噓 frost7321: 外包工程師....