看板 Taoyuan 關於我們 聯絡資訊
最近換了數位盒來用 北桃園裝機人員說會送一個月頻道皆可看, 數位盒沒有收更多 後來我看到北桃園電視帳單, 我突然覺得怎麼費用多了一筆, 數位DTA特選頻道(社區推廣) 198元, (200多台的頻道) 起初沒特別注意 竟傻傻去繳費 但我印象中每個月是500多,這筆費用是怎麼來的 我打去客服 他們才告知 這是要打來取消的 我們都會送你試看 一個月 沒意見我們就會收 你繳費就視同同意... 我們已經送訊號了 不能退 然後我就傻傻地繳了10個月 每個月多99元 我只想問 有人跟我一樣 默默地繳這筆費用嗎? 目前客服只同意免費給我一個月,我想退了北桃園 http://i.imgur.com/FOUDAcx.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.35.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taoyuan/M.1481880346.A.666.html ※ 編輯: GG5 (118.168.35.106), 12/16/2016 17:26:13
cottom: 我想知道 如果打去相關單位投訴 會有什麼進展? 12/16 17:49
cottom: 不過 我是在第一個月 就發現了這件事 所以就退掉了 12/16 17:50
GG5: 能找誰投訴?我覺得被收得莫名其妙... 12/16 18:00
nono999: 這就像一開始的電信業者 免費送來電答鈴3個月 到了你要 12/16 18:15
nono999: 自己去解除 不解除視同購買 12/16 18:15
GG5: 電信業者會白紙黑字講清楚 簽名,這個完全沒有 12/16 18:23
fcz973: http://i.imgur.com/n8qlCUk.jpg 12/16 18:31
fcz973: 覺得無體物應該也可以適用,來電答鈴現在也是到期沒表示續 12/16 18:31
fcz973: 用就自動取消,不取消視同同意申辦絕對理虧,問看看消保官 12/16 18:31
bbzxcvb1594: 北桃園就爛阿 下雨就斷線 說兩個小時來修變24小時 12/16 18:51
bbzxcvb1594: 真的快退掉比較好 12/16 18:52
lovehinabe: 裝過2台沒遇到你說的問題,1個月自動取消 12/16 19:09
lovehinabe: 還是裝機人員幫你勾選99方案,你沒看就簽了 12/16 19:11
alrex: 有人被知道北桃園數位新特選頻道是什麼嗎?每月154元,莫名 12/16 19:53
alrex: 其妙繳了1年多 12/16 19:53
asb123: 第一個月發現就退掉了 就2,300台 一些hd台 戲劇台 12/16 20:04
GG5: 樓上他們有告知你嗎? 12/16 20:45
asb123: 沒有 看帳單才知道的 非剛裝的時候 後來他自己加頻道 我也 12/16 21:03
asb123: 不知道 12/16 21:03
lasum1202: 遇到兩次帳單被加碼…到北桃園取消就ok…所以小心中招 12/16 21:52
pttpooh: 再爛 也不會比南桃園爛 而且還唯一一家 @@" 12/16 22:38
jejo: 南桃園真的超慘 12/16 23:03
carasu: 我家當初轉北桃園也是有送一個月,不過當時是不需要打電 12/16 23:33
carasu: 話去取消。時間到期就切掉了 12/16 23:33
carasu: 用過北健印象更差 12/16 23:36
bocang: 也曾被收過數位頻道99元,繳兩個月才知道被多收,立刻停 12/16 23:48
bocang: 掉,桃園的有線公司都很悲劇,因為都沒競爭者,所以都擺 12/16 23:48
bocang: 爛,在新北用過大大寬頻就覺得內容好多了 12/16 23:48
t020900: 請問每個月$550元是有被加收嗎?我用信用卡自動扣款都沒 12/17 00:01
t020900: 看到帳單 囧 12/17 00:01
jimmynlhs: 基本上北桃園換數位盒都是外包,而北桃園長官採取態度 12/17 01:31
jimmynlhs: 就是騙到一個99算一個99。請不要主動跟客人說。 12/17 01:31
jimmynlhs: 北桃園跟北健母公司相同,所以其實整個桃園只有一家 12/17 01:32
jimmynlhs: 有線電視,叫做凱__。有些數位盒外包怕麻煩就會 12/17 01:33
jimmynlhs: 直接回報不裝高清台,免得後續問題也不用問客人 12/17 01:34
jimmynlhs: 節省時間去裝下一家。 12/17 01:35
YKLuo: 打1999去桃園市政府新聞處申訴吧! 12/17 01:47
k770i: 昨天剛裝~施工人員有告知免費看1個月~之後要自己打電話取消 12/17 01:54
aki6336: 我家裝的時候我老公有問清楚,所以一個月到期前就主動打 12/17 01:56
aki6336: 電話去取消了 12/17 01:56
a8824031: 之前有幫北桃他們施工過 請款各種刁難 所以沒什麼廠商要 12/17 03:35
a8824031: 幫他們做 12/17 03:35
sheepbear: 這招數很多公司都行之有年了,中華電信的免費來電答鈴 12/17 08:24
sheepbear: 也是同一招啊… 繳費前一定要看清楚,尤其是免費送的 12/17 08:24
sheepbear: 東西,廠商送好康大部分都是黃鼠狼給雞拜年 12/17 08:24
newariel: 奇怪 到底是誰說北桃園跟北健都屬凱擘... 12/17 08:51
newariel: 北桃園是凱擘,北健是中嘉,不清楚相關資訊請勿亂說~ 12/17 08:52
fishman1113: 全台灣電信第四台都是這一招 12/17 09:52
raistlin349: 不知道南桃園有沒有這情況? 有人知道嗎? 12/17 12:24
bluecat5566: 每間都這樣啦 送你一個月後續自己要打去取消 12/17 12:37
rgo1029: http://shopee.tw/sss741209/102841453 12/17 16:07
carasu: 我婆婆家今年2月新裝也沒需要打電話停掉優惠,沒想到越做 12/17 17:23
carasu: 越回去。 12/17 17:23
kaoru0429: 北桃如果年繳的話這一筆好像就是送的 12/18 08:59
※ 編輯: GG5 (1.162.172.133), 12/18/2016 10:11:55