[問題] 永安北路附近有人光世代也不能用嗎？

[lex815 (我不會唱歌)]

今天早上網絡還正常，大概11點的時候就不能用了，alarm恆亮紅燈，重開機打客服都沒
用，客服說最快要禮拜一下午才能派工來檢查，我只能虧兩天月租了嗎？

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推 Jintsu: 永安北路，家裡可以正常使用
→ lex815: 哭哭，我家在紐約四季，持續紅燈...
推 MIRAL: 跟客服說請他向帳務中心反應看看
推 zebra7318: 拔掉電源等一下子重插，如果不行就打客服吧
推 bluecat5566: 插頭拔掉休息5-10分鐘再重開試試看
→ SPzero: 數據機亮紅燈且客服重送訊號都無效時，表示障礙問題就得再
→ SPzero: 經由查修人員檢查外線或家中線路設備情況才能找出問題，而
→ SPzero: 一般下午時段有可能都已經有安排好的案件須處理，明天又卡
→ SPzero: 在一例一休，所以星期一是有可能的，另外障礙報修後的費用
→ SPzero: 簽減問題記得可打128/123客服專線要求處理喔
→ lex815: 好喔 感謝大大