作者WANTEDesign (範本)
看板Taoyuan
標題[問題] 有人剛家裡也斷網嗎
時間Tue Apr 6 23:33:56 2021
今天晚上家人看影片到一半就掛了，立馬被召喚去處理。
照以往的經驗，把WiFi 重連 > 無效 > 中華電信主機重開 > 無效 > WiFi機重開 。應該
就解決了
但今天以上做了一遍居然都沒用！？
開電腦發現有線網路也連不上了
然後..就不知道怎麼辦
看中華電信官網上也沒有公告，爬了一些功能，發現官網好像有報修測試功能
查詢請輸入「光世代設備碼」
What is 光世代設備碼...？
餵狗會發現很多五花八門的答案，都很奇幻，可自行查詢，但在官網上發現有一個模糊但
可信度很高的提示
https://i.imgur.com/8VcogTC.jpg
嗯..每個字都看得懂，合起來完全看不懂，總之先找帳單再說吧
全家人東翻西找一陣子，才挖到沒丟的帳單
https://i.imgur.com/haZgr3V.jpg
好的，假若我的用戶號碼是 Y093333
光世代設備碼，依照上面的提示，應該是加上「帳單機構代號」呃...這是指運營處代號
嗎
輸入[3Y093333 ]
‧‧
‧‧
查無此號 ??????
回去研究了一下官網寫的提示：
代號為3 請輸入33
這是指....
前面都要+3
還是代號要寫兩次？
我已毫無頭緒，總之瞎矇的試看看輸入
［33Y093333]
https://i.imgur.com/YIYGXHi.jpg
好喔。
...為何沒有公告可看
....為何不發明更人道一點的編碼
我已經懶的思考了
想說要去洗洗睡，別上網了
結果文沒寫好，剛剛網路就已經恢復
白折騰一個半小時
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.113.192 (臺灣)
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※ 編輯: WANTEDesign (42.72.113.192 臺灣), 04/06/2021 23:35:08
→ tian1997: 4G也變超慢的 04/06 23:51
推 s0930194: 你直接客服比較快 04/07 00:03
推 sunshinecan: 聽說是附近捷運施工的關係 04/07 00:11
→ excercang: 這種情況都是打客服>請他們查斷線，很快就會去修 04/07 00:42
推 Allen0315: 有沒有詳細位置? 是在藝文展演中心附近? 04/07 01:44
推 yaritai: 中華電信說捷運工程影響，晚上十點斷線到凌晨一點 04/07 03:27
推 guanghagrid: 中華電信的編號真的只有他們看得懂 04/07 08:59
推 tom60821: 據說是介壽路那邊的捷運施工去弄到... 04/07 22:55
噓 hibemi776: 免付費專線就在機器後面，一通電話搞定，只要核對電話 04/08 22:53
→ hibemi776: 跟本人就可處理，自己把問題複雜化 04/08 22:53
→ hibemi776: 拿起電話0800080123說你家光世代斷線，報電話就可查修 04/08 22:55
→ hibemi776: ，是有多難 04/08 22:55
→ z7481592630: 以後網路有問題直接打電話問中華客服比較快... 04/15 22:32
→ z7481592630: 基本上24小時，網路哪個時候有問題打去都有人接 04/15 22:32
