[問題] 二手冰箱詐騙「永美中古冰箱」

[ChangeHeart (FalconROC)]

在臉書上買二手冰箱，遇到詐騙。
當初說機況良好，結果賣家送冰箱來時說要等24小時才能插電，而當天我們也有問如有問題賣家說能退貨。
結果隔天插電發現根本不會啟動，就聯絡賣家說要處理。
賣家請原廠來，結果原廠維修來說根本沒裝啟動器、散熱器。還花了300元檢修費，賣家也說他會負責。

之後賣家一直各種拖時間、攪渾水，電話愛接不接，完全不想處理，不退費。

奉勸各位千萬要避開這間，當初根本在資訊不足的情況下做了錯誤的決定。

想問問這樣165可以受理或是該如何處理剩下的事宜？

--
Sent from nPTT on my iPhone 7

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.75.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taoyuan/M.1671291542.A.B3D.html
推 ArcaNoa: 蒐集所有訂單資訊、你跟賣家往來的對話紀錄、冰箱檢測紀
→ ArcaNoa: 錄，然後去找法律諮詢，同時給賣家下最後通牒，不退款就
→ ArcaNoa: 去提告詐欺
→ jamie0523: 桃園點？桃園的店嗎地址？
推 LSW1990: 165應該不會理你吧...
→ snowish: 可找消保官處理
推 nukunuku: https://i.imgur.com/J9eDDAA.jpg
推 raistlin349: 臉書XD
推 imanonymous: 買二手家電要找有店面的 跑得了和尚跑不了廟 跟找
→ imanonymous: 裝潢一樣 千萬
→ imanonymous: 別找只有留電話的 很容易求償無門
推 mitsurino: 不要在FB買東西 這個防詐騙手法好像也講到爛
推 moon13: FB就一堆詐騙的，怎麼還會有人想從FB買...
推 applewarm: 擺明著欺負消費者
推 breakblue: 看起來是有店面 就只是跟你擺爛 賭你不會為了小錢計較
推 flamerlin: Google map評論都有人貼了，應該是實體店面有消費糾紛
→ flamerlin: ，跟FB詐騙應該不是同件事情
→ AllenHuang: 不要在臉書上的廣告買東西
推 koko5566: 這種通常是認定民事的消費糾紛 而不是刑事的詐欺
推 nekogogogo2: 不要在臉書做買賣，騙子超多
→ excercang: 你只能走民事訴訟，他不是用商家名義賣你
→ excercang: 消保官也不處理私下買賣
推 LSW1990: 民事訴訟打下去，搞不好你會更失望
→ snowish: “永美中古冰箱”不是商家是什麼？只要有消費爭議就可以
→ snowish: 處理啊
推 zxcv3147: 這種店居然活得下去？
推 knight326: 家電除非很有把握不然不太敢買二手
推 SakuraHana: 民進黨政績
噓 Miyanishi25: 關民進黨屁事 樓上崩完了沒?
推 TennisC: 冥進洞很爛事實，但這扯太遠了吧
推 qwert65732: 2022還有人會在臉書買東西 活該被騙
推 suckurass: 真的還有人敢在臉書買東西耶，好猛！
推 ALDNOAH5566: 冰箱確實移動後不能立刻用
推 g3sg1: 1.冰箱其實真的移動過後不能馬上開機  2.都2202年了還有人
→ g3sg1: 在FB買東西啊 不能當面點交測試功能是否正常的東西不要在FB
→ g3sg1: 買應該是常識了吧