[問題] TPASS 桃竹竹 799 公車711被扣款

[bhh0026 (藍色貓咪)]

不知道有沒有人搭過桃園客運711路線
中壢往林口(經桃園藝文特區)

這條路線有寫在桃園市政府交通局
https://traffic.tycg.gov.tw/present/profession/View.aspx?p0=19
的路線表裡面

其中799和1200方案裡面都有711

在一卡通裡面有提到使用範圍
https://www.i-pass.com.tw/Page/TaoHsinMiaoRegion

乘車起訖點需在桃竹竹區間內

我在中壢區上車、桃園區下車

但我12月初才買的799桃竹竹TPASS

硬是被扣了兩次悠遊卡全票

第一次昨天周三，
桃園客運打過來說會查詢後退款，
剛剛晚上五點多又打了一次1999。

有人知道為啥或相關新聞嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.92.197 (臺灣)
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※ 編輯: bhh0026 (42.73.92.197 臺灣), 12/14/2023 17:57:18
推 countryair  : 會不會是刷卡機定位跑掉？
推 steven1002  : https://i.imgur.com/fAXDTFP.jpg
→ steven1002  : 出現未來時間，也是711
→ excercang   : 跑林口的好像發生扣款的機率比較高?
→ bhh0026     : 感覺可能是時間跑掉 變成卡片不存在
→ bhh0026     : 都15號了 12號的扣款紀錄還沒同步到雲端
→ bhh0026     : 週六打桃客0800 說是最近711同步異常 但是不是因為
→ bhh0026     : 這個才有狀況不知道