推 trimurti : 答案B A沒有吧 C客服也要薪水呀 題目出不好 10/13 21:32
推 lampardoRio : 是人就選人力資源阿 只是一個網站就選資本阿 10/13 21:43
推 dogs : 自然資源是自然界原本就有的，例如森林、河川、動物 10/13 21:43
→ dogs : 我想B的"資本"，可能是想表示金錢.廠房設備這種東西 10/13 21:44
→ dogs : 既然客服是人，所以就選人力資源吧 10/13 21:44
推 hsinkid : 我想關鍵字句是 提供買家和賣家直接問答 既然讓買 10/13 21:54
→ hsinkid : 賣家自行溝通，就可以省下請人服務轉達的成本。 10/13 21:54
推 oSCo : 這有疑問嗎？ 10/13 22:58
推 kelinchang : C算是支出吧！節省資本不用租店面 10/14 15:30
→ kelinchang : 題目出太爛了=＿= 10/14 15:30
推 kelinchang : 除非賣家本人自己擔任客服人員那就是省下人力資源 10/14 15:32
推 Alinash : 主要是可節省人的舟車勞頓吧，所以選C 10/15 09:20
→ Alinash : 答案沒問題！ 10/15 09:20
推 mimimaomao : 真的沒問題？人力資源指的是勞動力 客服人員還是在 10/17 00:28
→ mimimaomao : 人力資源指的是舟車勞頓是新的解釋嗎？ 10/17 00:29
推 Hsiasy : 題目主要是講提供「線上客服」讓買家跟賣家直接溝通 10/17 08:19
→ Hsiasy : 所以網拍業者就不用另外請一個客服回答問題 10/17 08:19
→ Hsiasy : 因此當然是節省了人力資源的成本！ 10/17 08:19
推 hector020 : 推樓上，假設每個縣市原來各需要一位定點客服，但因 10/17 13:01
→ hector020 : 為有了網路客服後，可能只需要大市區設有定點客服就 10/17 13:01
→ hector020 : 好，因此節省下來了小地區的定點客服 10/17 13:01
推 hwusuenn : 由買家賣家直接對話，所以省下了拍賣網站請客服的$ 10/17 13:59