Re: [請益] 學生扭曲語言與事實怎麼辦?

[chen2323 (冷凍魚)]

※ 引述《yhcsomewhere (迷途小羔羊)》之銘言：
: 各位老師好,
: 想請教大家,如果學生扭曲你的話(當時也無第三者) 然後又回家跟家長亂講
: 家長也深信不疑 也很寵小孩 請問這時候怎麼辦?
: 如果家長.學生.老師三方對質時 學生又一口咬定自編的謊言才是事實
: 不就跳到黃河都洗不清了?
: (故事實在太冗長了 所以我沒有詳述)
: 今天很沮喪 想不到被一個信任的學生陰了
: 忽然很想買一支錄音筆來保護自己
: 但如果我真的偷錄音了 我會有法律問題吧?!
: 謝謝

呃，事情經過你沒有詳述，真的很難給你具體建議，所以就打
打高空，做做事後諸葛亮吧。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝先發制人，後發制於人＝＝＝＝＝＝＝＝＝

只要與懲戒有關的事，一定先跟家長說，再跟孩子談。先把事
情經過跟家長描述一遍，盡量把事情過程淡化，只強調是為了
教育孩子正確的觀念，所以不能小事化無。

跟孩子談之前先叫他寫行為自述表（自我檢討表啦），事情經
過可以跟他釐清，但真的不是挺重要的，重要的是他那當下是
怎麼想的，有沒有更好的方法處理。動機及行為才是需要矯正
的事。

不要只是把學生叫來，唸一頓然後說要處罰就叫他回去，先不
提他回去會怎麼跟家長說，你這樣的處理方式他真的學不到東
西，下次還是會幹一樣的蠢事。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝跟家長熟沒有壞處＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

如果是導師的話，親師座談最重要的事就是爭取家長的信任，
平時的班級經營也一定要納入親職教育，不然被家長扯後腿是
鐵定會發生的事。平常沒事就要保持接觸，否則每次接到導師
電話都沒好事，家長對老師是會有心理陰影的。

如果是任課班的話，可以透過導師了解行為偏差的孩子家庭狀
況，進而合作改善學生的學習狀況。不過就教學現場的實際狀
況，即使導師無力解決，任課老師也不會想要直接對家長溝通
，因為這牽扯到太多人事糾葛。但還是鼓勵大家把教學延伸到
學生家庭，讓家長知道你上課都在做些什麼，目的還是為了爭
取家長的信任。

信任能拿來當飯吃嗎？不行，但絕對可以讓你在與學生對峙時
多一些底氣。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝家長會相信誰？＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

如果你認為家長在老師跟小孩間一定選擇相信孩子，那你就是
很少跟家長打交道那種老師。

每一個人最相信的都是自己，然後就是相信跟自己站在同一邊
的人。所以只要讓家長相信老師跟他站在同一邊，孩子的說詞
一定是被質疑的，因為家長多少都能掌握自己的孩子是什麼樣
子，孩子說的話有幾分真實性，心裡也有底。

而通常老師最常犯的錯就是把家長逼到跟學生站在同一邊，所
以到最後覺得自己忠而被謗、信而見疑，冤得跳河都洗不清。

很多人會覺得怪獸家長不辨是非、執迷不悟，無法溝通，但如
果我們與家長立場對調，我們怎麼看自己跟家長的溝通呢？

試問有人在對你質疑你的孩子時，你會覺得他質疑的是孩子的
誠信，還是在質疑你的教養方式？你覺得他是希望能導正孩子
的偏差多，還是對你興師問罪多？當他在說你的孩子闖了什麼
禍時，你的臉頰有沒有感到一陣熱燙？

不是家長不相信老師，而是相信老師他就必須承認自己的失職
。知道自己毛病的人很多，但願意向別人坦承自己毛病的真的
非常少。當你以為你是在尋求家長協助時，其實你正一步步把
家長推向對立的那邊。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝給家長及孩子台階下＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

坦白說，老師當久了，說話都會有種一聽就知道你在當老師的
語氣，白話來講就是習慣指正別人。導正學生的行為是教育工
作的一部份，然而時代在改變，我們的思惟也要跟著調整。你
糾正他，他未必會改變，而且有很高的機率是他的自我防衛機
制會啟動，比你弱勢的會說謊、逃避，比你強勢的會否認、反
擊。所以怎麼讓學生及家長理解，你的糾正其實是種對他們有
利的建議，決定你的導正會有多少成效。

以下一些話我常用，原理懂了，你也可以開發自己的話術，相
信你會跟家長有更多的良性的互動。

一、孩子很善良，只是沒想清楚（受到同學影響），也不是什
　　麼嚴重的事，只是希望您能協助我們一起來給孩子正確的
　　觀念，以免以後孩子要付出更嚴重的代價才能學到教訓。

二、觀察孩子平日的狀況，可以知道您是很關心孩子教育的家
　　長，而且觀念很開明，願意讓孩子除了課業外多嚐試，這
　　點我十分敬佩。但是根據經驗青春期的孩子自制力不夠穩
　　定，還是要請您多費心，多留心他的交友狀況及行蹤，否
　　則很容易受到別人影響，最後還是要家長出面善後。

三、孩子很聰明，只是定性不夠，上課會分心。雖不是什麼大
　　問題，但是如果現在不處理的話，根據經驗，因為學習不
　　專注，課業上很容易跟不上別人，學習挫折累積多了，往
　　往就會消極放棄，到時候要補救就難了，所以希望家長多
　　費心。

四、孩子不會比較聽老師或父母的話，重點是我們要一致，所
　　以想聽聽您的看法，好方便我配合。我們說的一樣，孩子
　　才會反省是不是自己錯了。

＝＝＝＝＝＝＝＝被學生騙是工作內容之一＝＝＝＝＝＝＝＝＝

不要把與學生間發生的不愉快當成挫折，你該感到欣慰，代表
你等級又提高了，下次再有類似的事，你就會知道要預防或怎
麼處理會更好。

孩子有時候選擇說謊或隱瞞，不代表他對我們有敵意，很多時
候就只是單純因為恐懼或懶得解釋。就算真的是因為討厭我們
，那也是剛好的事，因為我們要求他做他該做的事，而不是放
縱他做他想做的事，學生討厭我們才是正常吧？

所以不管從哪個角度看，你都不必覺得沮喪，反而該心懷感謝
只是一點點不愉快就能夠學到經驗，比上法院才學會划算多了
。

--
這是一個追求表面功夫的年代，
　　但我相信堅持走對的路也不會太難．．．

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.38.194
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Teacher/M.1478969008.A.4CE.html
※ 編輯: chen2323 (125.230.38.194), 11/13/2016 00:50:02
推 lynnlnn     : 很棒很正向的老師，讓家長或學生防衛機制啟動的確不
→ lynnlnn     : 太好啊！
推 zamp        : 唉~ 家長聽信孩子片面之詞 常只是要掩蓋自己失職
→ zamp        : 好文推推
推 CRonaldo    : 推，感謝分享
推 oneaim      : 推
推 coconutmilk : 推!
推 be198675    : 推
推 vlr         : 推
推 jj520000    : 推
推 yvetteh     : 推！好文
推 oneaim      : 將親師互動的邏輯與方向解析得很清楚，第一線老師
→ oneaim      : 的經驗，大勝每次研習時打高空的河蟹言論啊
推 candyrain821: 推
推 yoho        : 被討厭的勇氣，太棒了！
推 aeugchar    : 學生的話可以不信嗎 這是我從學校老師口中聽到的
推 mintfox     : 學到好多！謝謝分享！
推 gingerchen  : 覺得冷凍魚大大的每篇文章都該被m起來,太實用了!
推 coldmaples  : 推！
→ afirstkiss  : 推推
推 autism13    : 推
推 ersselc     : 推！寫得超棒
推 tdem        : 推！非常實用
推 rising1981  : 很實用!深深覺得當老師不但要研究孩子想什麼，更要
→ rising1981  : 懂得家長想什麼...
推 Chauncey    : 腦袋清楚！文章又直白易懂，讚！
→ claudelee   : 我要好好研究冷凍魚老師的文章，很受用
→ joefren     : 這裡高手不少，推一下，好文
推 AATALIE     : 讚
推 zoopapa     : 好文必推
推 tengni      : 推~很受用
推 cutecat38   : 推好文
推 ako100      : 推
推 XINJI       : 超級推
推 autumnspring: 魚大和沈思大都讓我活益良多！深深感謝
推 skyanthea   : 好文推，感謝分享，獲益良多