→ Yesw: 小妹... 04/16 17:39
→ checkIO: 真的小妹就用奈貼主管 假的只能離職 04/16 17:41
推 ctct0513: 離職吧 除非你薪水很高 04/16 17:43
推 DontGoCMI: 拉 fae或 pm 幫忙 不能讓案子掛 04/16 17:46
大家好我是真小妹
目前對策是把此案子的製程抓住去開會
但是英文解釋也要由CQE去主導 CQE是要有能力主控場面的...
蠻清楚自己還沒有能力處理
且在這幾個月中 他們信件溝通我都不在裡面 做了好幾份實驗 我都不清楚
簡單說客戶問一定掛 對方CQE挺強勢且很懂
這份客訴不是一般簡單的異常 是再發且找不出真因
→ lucky1lk: 難道公司沒人惹? 04/16 17:47
趕鴨子上架 也不管鴨子有沒有能力
推 hn771123: 真小妹和假小妹的處理方式不同啊XDDD 04/16 17:47
※ 編輯: Nyaowan (125.231.171.149), 04/16/2016 17:55:11
推 ncu1319: ASE的小妹... 04/16 17:59
推 dakkk: 找rd一起來聽呀 04/16 17:59
→ avgirl: 呵呵 一看也知道被搞 04/16 18:07
推 iamsink: 客戶一定不會因為你剛接所以對你手下留情，只能先找前CQE 04/16 18:12
推 ijg: 以我看你就放者,主管大概也知道你搞不定 04/16 18:12
推 master32: 讓外語不流利的人對應國外客人,這主管在想什麼??? 04/16 18:13
→ ijg: 真的很重要就會有有能力處理的被主管推出來了 04/16 18:13
→ ijg: 不會叫菜鳥檔子彈 04/16 18:13
→ iamsink: 的老闆要資料、再看這問題是屬於量產問題還是設計問題， 04/16 18:13
→ iamsink: 量產就找PE、設計就找RD，順便把老闆CC進來別把球握在手 04/16 18:15
推 ijg: 就把能做的做一做狀況有回報給老闆就好 04/16 18:20
推 iamsink: 上。英文問題短期就硬上，並看能不能請老闆派同事支援， 04/16 18:21
→ avgirl: 告訴你喇，你要過這一關就是要有同歸於盡的想法 04/16 18:22
→ iamsink: 要老闆想清楚他不派人的話，你爆了他也黑，別自己背黑鍋 04/16 18:22
→ avgirl: 如果你要自己吞，你就別怪主管弄你，他只會覺得你活該 04/16 18:22
→ avgirl: 其實你是替死鬼的感覺 別人要你死，你不拖幾個下水喔~ 04/16 18:25
推 hn771123: 把球丟給後面吧 不然只有你會炸 而且還幫後面爭取時間 04/16 18:26
推 sqt: 趕快找人一起擋子彈，別一個人扛，會爆掉! 04/16 18:31
→ ji3ji3ji3: 老闆:我小孩快生了 要請產假了 先掰哦 04/16 18:45
推 RTA: 二樓你這樣不怕女權團體告你喔 04/16 18:49
→ MOONY135: 真小妹會撒嬌即可(無誤) 且戰且走應該不用怕... 04/16 18:52
→ MOONY135: 真的有事情不要自己請辭 要被資遣的難度應該很高 04/16 18:52
→ Korb: 很多公司都是這樣啊 04/16 19:04
推 bluewindwmg: 合理懷疑是包子店 04/16 19:05
推 Q0: 新人超容易遇到這種鳥事 04/16 19:26
推 aszx05123: 合理懷疑是PCB的 04/16 19:27
推 wasidada: 主管的問題，你應該要講你的職責劃清界線 04/16 19:33
推 teardropbox: 過太爽？還小妹 我進公司到現在都自己學 現在主管 04/16 19:39
→ teardropbox: 叫我自己lay一條線 04/16 19:39
推 bluewindwmg: 樓上不要自己奴就也要別人跟妳一起奴 04/16 19:47
推 kkmoon5566: 小妹 加油 04/16 19:50
噓 xyz30317: 包子新人都直接上戰場 被電久就會了 04/16 19:59
推 vera034: 反正別自己離職，要死大家一起拖來死 04/16 20:04
推 centra: 換個角度想。英文很重要啊 04/16 20:08
推 Narcissuss: 推給RD就對了拉 請RD支援 04/16 20:24
噓 Ommm5566: 那你跟我說公司要你幹嘛 不想做就離職阿 04/16 20:31
噓 Ommm5566: 所以這件事情有讓你因此加班然後沒領加班費嗎? 04/16 20:34
推 EPT4869: 樓上是在噓什麼？ 04/16 20:40
推 Ommm5566: 文章的態度我覺得是想擺爛 那就擺爛 何必上ptt請示 04/16 20:43
推 triptane: 離職啊 04/16 20:48
推 bluewindwmg: 原po覺得自己能力不足無法勝任，也向主管反應過了， 04/16 20:52
→ bluewindwmg: 但是主管不聽，我不知道原po有什麼地方做的不妥？噓 04/16 20:52
→ bluewindwmg: 的人？ 04/16 20:52
推 Ommm5566: 會這樣覺得 但當初是看上甚麼進這間公司 不就是錢 04/16 20:55
→ Ommm5566: 所以我說有影響上班時間嗎 04/16 20:56
推 cser945: 沒關係 反正妳處理不來也不會怎麼樣 04/16 21:11
推 catvsdog: 這主管真蠢 你爆惹頂多離職換間 黑的還是他 04/16 21:24
推 stl3: 原po應該也是有責任感想把事情做好的人 但工作有時候真的 04/16 21:24
→ stl3: 就是盡自己所能就好 04/16 21:25
推 SmallBeeWayn: 藉此機會提升個人經歷，履歷開著找備案 04/16 21:35
推 zhenglack: 樓上正解 04/16 21:40
推 allen0519: 豈能盡如人意，但求無愧我心 04/16 21:41
→ allen0519: 主管應該是沒招了，自己又不敢上。你可以趁這個機會學 04/16 21:44
→ allen0519: 習整合公司資源。處理幾次這種案子，你就準備高升或跳 04/16 21:44
→ allen0519: 槽了。 04/16 21:44
推 Kenhon: 我覺得這是個機會，可以挑戰看看，但記得寄信時cc相關人 04/16 22:27
→ Kenhon: 員，如果你搞定了，找一下份工作有議價的空間。搞不定很 04/16 22:27
→ Kenhon: 正常啊！讓公司資遣你，你的老闆大概也黑了 04/16 22:27
→ cookies0611: 當作是試煉吧 做不好不會怎樣 反正公司不會因為你這 04/16 23:45
→ cookies0611: 件事沒做好而倒掉 04/16 23:45
推 straggler7: 主管沒來開會 表示不會死人 又不是妳的錯 都3個月了 04/16 23:48
→ straggler7: 看起來不急損害也不大 妳是女生又不懂 適合安撫客戶 04/16 23:49
→ straggler7: 建議由客戶CQE主導 妳負責找人來開會 順便練練英文 04/16 23:51
推 straggler7: 請製程給妳全貌簡要報告及之前所有實驗計畫結果 04/17 00:05
推 straggler7: 安排每周跨部門會議 請主管來參加 集思廣益兼學習 04/17 00:20
推 weekend0330: 神轎?????? 04/17 00:42
推 bacon1301: 黑心一點就客戶提什麼需求都答應,然後直接轉信給製程去 04/17 00:44
推 c41231717: 作啊～ 主管都不在呼了 怕啥？ 他沒法跳 04/17 01:14
→ c41231717: 了會比你怕死 04/17 01:14
→ c41231717: 當練功啦～ 之後履歷可以說嘴 04/17 01:14
推 vera034: 就說okok，everything is ok～don't worry be happy～ 04/17 01:25
推 b1987517: 以前曾經被抓去concall的製程QwQ 04/17 01:57
推 f731227: 當練功，主管應該是比你還怕失業，莫驚慌 04/17 04:12
→ nodyes: 客訴....就比心臟大的就好~~主管都不怕妳何必怕~ 04/17 11:44
推 aweishen: 現職QE的良心建議:趕快去找你家的製程討論吧 04/17 11:54
→ aweishen: 順便想一下你的8D要怎麼掰，不要等客戶發飆停用你家產品 04/17 11:55
→ nonfly: KYEC喔 04/17 14:02
推 heyheychu: 包子？ 04/17 15:04
推 lovewsc: 推 主管沒來開會 表示不會死人 04/17 15:51
推 dropsummer: 主管都不怕了,你何苦擔心,是有領兩份薪水嗎? 04/17 22:30
→ dropsummer: 反正薪水照領,履歷也一邊打開,大概就這樣囉~ 04/17 22:31
→ tib72826: 不是叫廠端出報告，再叫工程師解釋，再給客戶電一下 04/18 07:13
推 coolchin2: 英文能力只是其次，問題點還是在於真因與預防解決！才 04/18 14:12
→ coolchin2: 是客戶要的！找PE RD討論報告要怎麼應對 04/18 14:12
噓 poiu1234: 公司養你幹嘛 04/18 14:17
→ kyll: 真的小妹就用奈貼主管 假的只能離職 04/18 23:09
推 DrumBee: 照樣接呀 不要怕 老闆嫌 就說 老娘就已經跟你說 12/02 04:25
→ DrumBee: 老娘英文很差了...重點是害怕英文差不是藉口...不想接 12/02 04:26
→ DrumBee: 才是真的理由...所以聽話可以變紅 又可以練英文 對你而 12/02 04:26
→ DrumBee: 言 有何損失 12/02 04:27
→ DrumBee: 挖靠 客戶很懂..超羨慕...我們工一常常接一些天才客戶 12/02 04:28
→ DrumBee: 不懂裝懂動不動退整批貨 大客戶下單 把他們的priority 12/02 04:28
→ DrumBee: 排在後面還要GGYY 啊priority 越前面就越貴啊北七 12/02 04:29
→ DrumBee: 離題惹 12/02 04:29