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作者koit (極限是不斷突破出來的)
看板Tech_Job
標題[新聞] 在蘋果上班好嗎？前員工大爆料！
時間Mon May 30 11:23:00 2016
新聞來源 :http://goo.gl/mp14hV 當蘋果的員工真的幸福嗎？外表光鮮亮麗的Apple Store，但其實在裡頭工作卻是有說不 出的苦？ 雖然台灣還沒有蘋果直營的 Apple Store，不過到國外卻能實際體驗到 Apple Store 的 所帶來的貼心服務，但是貼心服務背後卻隱藏著一些不為人知的秘密！最近英國一名前 Apple Store 員工就向媒體爆料，表示：在 Apple Store 工作根本沒想像中那麼好！ 這位匿名人士向《Business Insider》網站表示爆料表示，雖然 Apple Store 表面看起 來相當快樂，但是裡頭潛藏的一些結構因素，卻讓在 Apple Store 工作變得是件苦差事 ，這些因素包括： 1. 正職與兼職流通困難： 雖然蘋果已經啟動名為「Leap and Learn」的學習計畫，讓兼職人員透過訓練後，可以有 機會晉升到店頭經理的角色，但是蘋果比較經常透過挖角方式，延攬外界零售從業人員 到 Apple Store 擔任經理角色，爆料者指出，在他任職期間所經歷的數位店經理，只有 一位是從 Apple Store 內部晉升，其他都是從外部挖角而來。 2. 兼職待遇連自己賣的產品也買不起： 爆料者指出，英國 Apple Store 的基本工資大約是一小時 8 英鎊（約新台幣 381 元） ，但是沒有任何銷售獎金收入。除非獲得晉升或是轉調為 Genius Bar 的客服人員，否則 薪水很難提高，但是從事 Genius Bar 客服人員的工作，不僅要面對客戶對 Apple 產品 的種種疑難雜症，有時還得面對客戶的怒氣，甚至還有人因此收到死亡威脅！ 3. 感覺自己像個「傳道者」 爆料者表示，每天 Apple Store 都會進行一次所謂的「Fearless Feedback」活動，無論 正面或是反面的意見都可以在此場合提出，不過在現實狀況中根本不是如此。加上長久以 來 Steve Jobs 對於產品的洗腦式行銷作法，讓 Apple Store 員工感覺自己像個「邪教 傳道者」。 4. 必推主打商品，就連消費者不買也一樣 這點倒是跟很多零售業者差不多，Apple Store 也會要求第一線銷售人員向消費者推薦近 期公司的主打商品，但連消費者沒興趣的也一樣推？爆料者表示，倘若一位員工成功的向 消費者賣出了一台 Mac 電腦，但他有可能卻因為沒有「順便」推銷 iPhone 或是 Apple Care 而被店經理懲處。 蘋果目前對此前員工爆料尚未發表任何評論。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.194.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1464578583.A.949.html
推 rugall: global pay? 05/30 11:23
推 l8PeakNeymar: 不就是個打工仔的爆料? 05/30 11:26
→ rugall: 過太爽 領太多 所以來爆料? 05/30 11:31
→ Gain5566: Apple Store... 05/30 11:32
推 MinJun5566: 教主是你？ 05/30 11:37
推 bnd0327: Apple store 跟通訊行有甚麼不同嗎 05/30 11:47
推 Hawking: 就銷售員吧…又不是開發端 05/30 11:49
推 getbacker: 就像7-11工讀生出來抱怨統一的待遇很差 05/30 11:54
推 ganninian: 哈哈母豬哈哈 05/30 11:55
推 teacherDA: 外面一堆人搶著進去 裡面一堆人想出來的概念 05/30 12:06
→ ljsnonocat2: 阿不就顧店面的打雜小弟? 05/30 12:12
推 xyz30317: 蘋果員工像傳教士XD 05/30 12:13
推 wmtsung: 店員有啥好說的？ 05/30 12:17
噓 HLiNaKRbCsFr: 彥州 出來面對 05/30 12:23
推 kclvpc: 店員而且約聘 那還有什麼好講的 本來就不覺得會有多好 門 05/30 12:32
→ kclvpc: 檻也不高吧 05/30 12:32
噓 TCross2: 換成工程師再po過來吧 05/30 12:39
推 amethystboy: 彥州 是你？！ 05/30 12:41
推 lininu: 以為是召喚教主的起手式XD 05/30 12:51
推 luckysmallsu: 這篇少要釣教主吧！樓下彥州 05/30 12:53
推 mymochi: 工程師再出來說嘴吧。。 05/30 12:54
推 Bonkon: 教主表示：干我p4 05/30 12:56
→ william7713: 門市店員有啥好討論待遇高不高.. 05/30 12:59
推 cpr369: 'ob_ov' 05/30 13:02
推 weegee1219: 樓下obov 05/30 13:06
推 Borismine: 樓上 不是 05/30 13:20
→ Qcloud: ....這是打雜的吧 這麼免洗的工作 當然不會多爽 05/30 13:21
推 aa06697: 門市店員po科技版幹嘛==？ 05/30 13:26
噓 x3795566: 就店員阿 05/30 13:37
推 nova06091: 彥州~~ 05/30 13:55
推 MaligB: 彥州~~ 05/30 14:22
推 access7310: 桶哥還在水桶嗎 05/30 14:44
推 jakkx: 上一篇祭品還沒上啊當然就釣不到惹 05/30 14:46
推 mathrew: 彥州是你? 05/30 14:51
→ chainer: 這就跟光華商場員工跳出來抱怨宏碁,華碩一樣…標題誤導人 05/30 14:57
→ chainer: …… 05/30 14:57
噓 TMDLP: 一個整天在室內吹冷氣喇個屎，時薪將近400有啥好哭的（怒噓 05/30 15:36
推 BIGETC: 科科 05/30 15:58
噓 gooutnow: 通訊行打工仔而已還以為是工程師咧 05/30 16:10
推 ps4900: 淡水彥州?? 05/30 16:31
噓 ilovedandan: 如果做這種還能年薪六百萬再來po新聞 05/30 16:31
→ ilovedandan: 在蘋果總部掃地的歐巴桑要不要也出來發一篇 ??? 05/30 16:33
推 URaybaobao: 彥州出來說啊 05/30 17:45
推 M013: 彥'_'州 05/30 18:57
噓 attraction: 與本板關係？ 05/30 19:01
推 sibdkjiv1576: 彥州請說～ 05/30 19:10
推 st890512: 感覺好像在說台灣星巴克 05/30 19:28
推 alexyuya: 樓下彥洲 05/30 19:33
推 ganninian: 這篇釣得到阿州我就 05/30 20:03
推 jeff7691: 在apple上班跟在apple store上班差很多吧.. 05/30 20:22
推 docchen: 彥洲 粗乃玩～～ 05/30 20:52
推 kissu5566: 樓下彥州 05/30 20:58
噓 ThomasKuo: 又不是工程師，打雜小弟滾開拉 05/30 21:28
推 elite840: 免洗的也拿出來講 05/30 21:48
噓 EVAisThirSky: 樓下obov 05/31 00:13
推 jj980734: 樓上不是 05/31 01:00
推 Jiabumeow: 有沒有在中華電門市的要出來說進中華電很爛 05/31 04:38
推 physicsdk: 看起來都還好啊 有啥好爆料的 05/31 09:48
推 Ihk: obov 表示? 05/31 11:27
推 ninetofiver: 彥州快來 05/31 15:48
推 ue28: 路人甲免洗店員也能爆料 05/31 17:39