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說真的 目前在公司擔任傳說中的屎缺ME 面對公司RD跟供應商之間 溝通有一些難度 常常裡外不是人,不是選錯邊 就是對兩方要見人說人話,見鬼說鬼話 想問一下FAE,Sales,PM 這三種靠嘴巴吃飯的大大 都是怎麼應付的,有沒有技巧可以傳授 特別是FAE這種需要親上火線的工作 特別需要抗壓性! 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.13.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1472544957.A.174.html
JLJ: 多充實專業知識>靠嘴巴 08/30 16:33
PPTAlex: 當有問題發生的時候先收集一下各人的說法~在下評論 08/30 16:39
有道理!
yolasiku: 夾住 被幹 end 08/30 16:44
掌握客戶底細需要到多深? ※ 編輯: gp3qo4vmp (211.72.13.109), 08/30/2016 16:50:56
yinrw: 掌握客戶底細還要問多深? 越多越好ㄚ˙ 08/30 16:58
Pixart: It's born 08/30 17:12
misson: 你大概還沒碰過客戶比你的公司還專業的,根本被往死裡打 08/30 17:25
needchange2: 平時就要常請飲料吃飯上酒店,出包時老神在在! 08/30 17:26
yolasiku: 掌握客戶多深? 你是工程師 是你該掌握自己產品很深 08/30 17:26
needchange2: 只有關係沒打好的人,才擔心出事時被釘... 08/30 17:27
needchange2: 機機採購一堆拿桌下的,他敢拿你還怕他喔?! 08/30 17:32
wallacelin: 不要怕認錯跟求情XD。要想說是出來交朋友的XD 08/30 18:34
ptta: 大家串好再說,不要自己亂開砲 08/30 19:00
miler22020: 要串 08/30 19:05
nicger: 他問一個問題 你問十個問題回去要他釐清先 08/30 19:36
michaelgodtw: 他十個問題都不回!叫你明天交圖!下周打樣完成怎辦? 08/30 19:37
ptta: 樓上,cc more, loop in more, +more in email 08/30 19:49
nemies: XXXXXXXXX不會吧,哪有這麼爽,是下班前交root cause三天 08/30 20:43
nicger: FAE為什麼要交圖打樣 你就是來解決他的問題的 08/30 20:43
nicger: 你的root cause就需要客戶釐清狀況才有辦法繼續 08/30 20:43
nicger: 我覺得有理有邏輯的打嘴砲才是FAE精髓 08/30 20:45
nicger: 不過我是外商原廠 可能可以講話大聲點 也許狀況不一定一樣 08/30 20:46
bowen0618: 你的ME 是Mechanical Engineer? ME 不是就歸類在RD? 08/30 20:54
bowen0618: 怎還有其他RD和供應商的問題要你處理?有這問題不是PM 08/30 20:54
bowen0618: 要處理嗎? 08/30 20:54
Geforcesaori: 想釐清一下是RD跟客戶 還是RD跟供應商 08/30 21:19
MAN5566: 首先要學會把謊話說成跟真的一樣,就成功一半了 08/30 21:50
nemies: 供應商不是很好解決嗎?市區的供應商都超聽話的 08/30 21:52
sweet222: FAE要靠技術底子 08/30 22:03
PP68: 厚黑學 08/30 22:07
wwewcwwwf: 看單位 有什麼技巧?業務說啥你就做啥阿 跟狗一樣 08/30 22:41
wwewcwwwf: 問客戶10個問題 客戶會靠杯會那麼多幹麻 還是學講話吧 08/30 22:43
wwewcwwwf: 學會如何嘴 讓你往後日子過爽爽 08/30 22:44
Becauseloves: RD呼弄不了有sense FAE 08/30 23:06
chris80634: 幹我家PM都只會裝死 任何事都推給RD 我糙 死肥貓 08/31 20:45