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大家好,,最近收到日月光-歐美區(美國)客戶關係管理的面試邀約 想請問一下這個的的工作內容到底是偏業務還是PM? 因為看工作內容敘述兩個都有提到 1.歐美客戶關係管理 客戶服務 2.專案管理 3.新業務開發與業務推廣 The role is responsible for providing high quality and efficient serivices to key American account. 1.Clarify customer's requests and act as issue owner for integrated customer-centric response. 2.Lead the communication with customer on abnormal events. 3.Track customer account/project's status. 4.Develope new customers 有先進可以指點迷津一下嗎? 感激不盡! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.24.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1490080631.A.571.html ※ 編輯: lim10337 (220.135.24.192), 03/21/2017 15:18:18
csco: 應該是偏PM; ASE前客戶 的心得... 03/21 15:50
hank780420: 是小妹的話有加分 03/21 16:57
zero3445: CRM 03/21 18:14
cobrasgo: 業務兼PM,有這種職位嗎 03/21 18:31
cobrasgo: 等等,英文哪裡有講專案管理了… 03/21 18:32
cobrasgo: 追蹤專案進度和管理專案可是兩回事 03/21 18:33
cobrasgo: 這職位就是業務,但要求你要讓客戶滿意,不要讓案子的 03/21 18:35
cobrasgo: 進度滑掉。由此推測該公司的PM頗為掉漆… 03/21 18:35
aszx05123: 最近不是人事凍結嗎?做業績的吧 03/21 18:39
WoodLips: 撥電話的 03/21 19:22
weneedyou: 跟CEI有八成像 03/21 20:51
wzmildf: 日月光人事凍結?? 03/21 21:20
NewReborn: CRM吧 03/21 21:48
csco: 樓上cob大;ASE的CRM常要面對AAPL,QCOM,...一堆硬客戶,算是當 03/21 22:22
csco: ASE內部IT/supporting部門和客戶的溝通橋樑,要是客戶很多要 03/21 22:23
csco: 求,這工作就可以學很多... 03/21 22:23
csco: 不太算是業務,但同時要追蹤專案進度和管理專案是真的 03/21 22:24
chanvin: CRM就倒茶小妹阿 哪需要什麼專業 03/21 23:06
ancientmoon: 跟CEI有87%像 03/21 23:16
GOGOLINE: 這算是個這職位完全不是業務 03/21 23:33
GOGOLINE: CEI是只針對技術推廣,CRM是處理其餘客戶的大小事 03/21 23:34
Pand: 也有收到這個面試邀請,想知道值不值得去... 03/22 01:07
b9606022: 日月光...科 03/22 08:56
terryFr: 紅的名顯,沒kpi的爽單位,但老闆難搞 03/22 23:00
yesido330: CRM跟CEI差很多。 03/23 08:39
kj4182: 客戶有工程需求找CEI,有其他需求全部找CRM 04/01 11:49