Re: [討論] 主管每次forward issue都只單獨轉寄??

[jeromeshih (以謹慎態度來面對問題)]

有關這個有幾個想法和大家討論一下

先不論後面那篇厚黑學部分，主管單獨寄出，然後回信時再把功勞當成自己的情況

以原po遇到的情況
1.如果只要單獨和FAE討論應該只要寄給對方即可，頂多cc自己和對方主管來追蹤，如此也節省其他人資源

2.如果釐清問題或更新狀況要向大家說明再於群組信說明，但避免過於細節的說明，如果有需要的自然會再詢問

3.要回群組信也會把自己部門內部才知的細節刪除，減少其他人閱讀的時間

一般會寄給大群組應該是issue橫跨幾個部門
ex：FAE、演算法、驅動
讓大家可以知道目前狀態以及目前owner是掛在誰那邊，除非有部門對口的不回應才比較有機會將大家加在群組討論

不然ㄧ人花5min閱讀，群組有30人，就耗費5*30=150 min，其實也蠻增加成本

以上，歡迎討論

※ 引述《yamakazi (大安吳彥祖)》之銘言：
: HI 各位先進
: 小弟有個問題
: 小弟的部門算是SW RD
: 專門寫driver和算法的
: 有時候FAE有issue時
: 會先寄給我們經理 我們經理再寄給我們
: 流程是這樣
: 1. FAE寄給經理
: 寄件者: FAE Roger
: 收件者: SW manager,
: 副本: AA, BB, CC
: HI SW manager:
: ....
: 2.經理轉寄給我
: 寄件者:SW manager
: 收件者:yamakazi
: 副本:無
: HI yamakazi:
: 這個issue你看一下 明天討論看看
: 然後我看了半天又看不懂
: 只好把這封信寄給FAE Roger 再把所有人再loop進來
: 3.
: 寄件者:yamakazi
: 收件者:FAE Roger
: 副本: SW manager, AA, BB, CC
: HI Roger:
: 關於這個issue 我有幾個問題想請教一下
: 你們當初測試的時候blahblah
: .....
: 有沒有經理每次轉寄信都不把原本的人loop進來的八卦??


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推 magic704226: 推,的確是原po說的情況
→ magic704226: 補充,我們team流程跟這篇一樣
推 bopoha: 超討厭cc一堆人的信
→ miketk: 更討厭一點雞毛小事就cc 主管跟處長的人..
推 tahara: 推樓上m大~有同感
推 hellk: 樓樓上不是PM的基本技能嗎？
推 balius: 前公司Q部門也是一點芝麻蒜皮小事就cc到副總去...
→ y331752001: cc是ㄧ們藝術 亂c主管得罪人 不c主管後果自擔 要拿捏
→ chuegou: cc免錢 免錢最貴
推 a41307: Cc是自己保護自己的一門藝術
噓 teardropbox: 完全不認同  純粹只是想自私攬功勞
推 stosto: 一堆人覺得寄信不用錢啊 也不想想考績誰打
推 GUMIGUMI: 直接打電話過去問不是比較快嗎？