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「爸爸告別式,主管卻在靈堂上叫我回公司開會...」 連喪假都要管,是最笨的主管 新聞: https://goo.gl/vJ5zx9 作者●謝文憲/商周網站專欄作家 業務單位休年假不正常,絕不是新聞,但連員工休 喪假都要管,這就是新聞了。 我前陣子在臉書上看見學員阿妮的PO文:「工作14年 ,終於放長假了。」我按了讚,並在下方留言: 「阿妮,好好休息,妳老闆真好,讓妳休長假。」 「離職了,當然可以休長假XD。」 接下來的私訊對談,驚悚指數就破表了。 我看著訊息一直跑出來,我卻一句話也接不上。 「我爸上半年過世,區主管到告別式的靈堂上致意 ,還問我下周的區週會可以回來參加嗎?」 區主管對阿妮說: 「當日業績沒有進展達月目標的5%,不准休假。」 「想休假可以,請在營休假。」 「喪假除了要附上訃聞以外,麻煩不要連續休假 ,最好來一天休一天,這樣人力比較好控制。」 「生病不用去大醫院檢查,浪費時間,去隔壁診所 拿藥就好,晚一點進來沒關係,我不算妳遲到, 也不用請假。」 「我爸火化那天,還傳LINE問我,回公司之後,業績 迎頭趕上計畫是什麼?」阿妮一口氣傳了十幾則他們 公司業務的請假原則,我除了瞠目結舌,找不到別的 形容詞,頓時覺得,我那年代的業務主管,人性化多了。 她待在這家公司7年,升上業務主管3年,1年前換過 區域主管,業績的確成長不少,但員工怨聲載道。 區主管不但採緊迫盯人的戰術,盯業績更是不放過 每個業務,許多事跳過業務主管不說,更把業務主管 當成比較老的業務來管,加上近日父喪,請喪假 超機歪,惹惱阿妮,憤而離職。 阿妮最後跟我說的一句話是:「要管,都給你管好了。」 一年來區域主管得罪許多業務,卻相安無事的主要 原因是:「上頭的副總根本不知道這些事,而且本區 業績不退反進。」 三種成功的業務主管典型 過去我擔任業務性質的工作12年,無論是哪個層級 的業務,其實業務就是第一線工作,主管跟業務一起 打拼要成功,不外乎以下三種類型: 1. 陪訪、偕同談案,業績都掛給業務:老實說,業務 只要能賺到錢,辛苦一點都能忍受,只要業務有尊嚴 ,有成就感,都能活得下來,有錢賺就是王道,但年輕 時可以拚,成家以後呢?身體不允許呢?家人有難呢? 2. 願意手把手的傾囊相授:沒錢賺也要能學到東西, 一般的業務主管不見得有時間、有意願指導部屬,能夠 遇到願意指導自己的好主管,肯定是打著燈籠也找不到的 ,問題是遇到笨蛋業務,主管會指導也沒用;但聰明的 業務都有自己的想法,很難指導,剩下中間這群,偏偏 就是主管最害怕指導的一群,因為「他們最容易跳槽」。 3. 會做人的主管:沒賺到錢,又學不到東西,但如果 主管會做人,也會讓部屬願意追隨,至少請假要阿莎力 、該給的要大方,我認為緊抓休假,是最笨的老闆, 除非你上面兩項做得很好。 我對阿妮案例的四個看法: 1. 要做業務就不要想正常休假,選擇業務,就是選擇 一種生活方式。 2. 讓業務自動自發,自己休假還願意到公司來拚, 才是最高段的業務主管,而不是強迫他們不要休假。 3. 服喪期間,是同仁最希望主管支持的關鍵時刻, 問一句「需不需要幫忙?」比問「業績有沒有進展?」 有意義一百倍。 4. 上頭副總並不知道底下請假的潛規則,代表這個業務 系統不夠扁平,很難因應現今需要快速反應的現實環境。 「業務是做人的事業」,不要殺雞取卵,用說服取代強迫 ,才是主管的影響力。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.28.167 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1510566314.A.CAD.html
sqt: 補充.想到布萊兒學姊也管了不少.但好像更紅了! 11/13 17:46
jack852: 布來噁的親戚? 11/13 17:47
Narcissuss: 能當黑臉的都超紅啊 11/13 17:58
FK56: 燻雞布蕾鵝4ni? 11/13 17:58
ganninian: 我還以為終於有記者報了 11/13 18:04
robler: 政府不是說台灣不是都是好老闆嗎 11/13 18:18
benting: 不來二? 11/13 18:20
sdf90258: 布萊兒打球阿 11/13 18:21
worf1128: 學姐欠幹 11/13 18:49
DT0008: 不夠慘 還有更慘的 11/13 18:52
kingzero: 學姐在哪裡? 11/13 19:00
luoqr: 這種主管就直接公布姓名了啊 11/13 19:21
tallhand: 打球啊 布來 11/13 19:31
KobeEatShit: 怖淶噁 出來打球阿 11/13 19:33
shishishi1: 之前不是有一個mtk結婚當天加班到早上,結完婚又回去 11/13 19:47
shishishi1: 加班的故事 11/13 19:47
amethystboy: 燻雞布蕾兒 11/13 19:51
holydc: 佈雷而笑而不語 11/13 20:04
kb0130: 誰是布蘭兒? 11/13 20:08
ming5566: 這種程度敢跟我大破麻布蕾爾相題並論? 11/13 20:19
robinson: 學姐 怎麼不來打球?等好幾個月了 球妳帶來 11/13 20:24
catvsdog: 布蕾鵝:只有這樣? 太嫩 去給我跑三千 11/13 20:24
catvsdog: 這版居然有人不認識布蕾鵝? 去爬爬"海邊"文 11/13 20:26
azirebb: 補蕾噁 11/13 20:27
apple175: 等敢報導布萊兒再來說吧! 11/13 20:29
yamax: 之前哪間連作七都還review特休日的垃圾主管呢? 11/13 21:09
luckyBF: 打球 布萊兒你當球 11/13 21:21
pudin2008: 這好像是直銷公司.... 11/13 21:23
HFET: 政府:相信業界多是好老闆 11/13 21:26
eragon: 布萊鵝 打球你當球 11/13 21:26
XJY13: 不來噁出來打球 11/13 21:34
zszsdd: 太遜了,請布萊鵝學姐出書教教妳們吧 11/13 21:37
damm: 從保險看世界 11/13 22:07
doogie: 自私主管多的 11/13 23:05
Roderickey: 別人的爸爸死不完 11/13 23:09
kickdog: 打球啊 你當球 11/13 23:13
CriminalCAO: 海邊的學姊? 11/13 23:23
jtyang888: 就是不敢報,布萊兒可以打球囉! 11/13 23:29
mepass: 副總會不知道XD 11/13 23:33
d147258: 這種沒公司名的文看太多了,跑偏工業區文至少還知道是哪 11/13 23:55
d147258: 間公司,都離職了還不敢說 11/13 23:55
BingLing: 不來兒 11/14 00:00
WindSucker: 4 11/14 01:22
acoupleof123: 當球阿blaire 11/14 02:05
zzz54666: 看起來這麼很像D能卡文 11/14 02:26
uku: so...? 11/14 07:16
shareya: 布蕾兒當時不是要吉鄉民 結果有吉成嗎? 11/14 08:09
godlikeking: 看看咱們布萊兒~這篇這位還不夠看 11/14 09:13
ruthertw: 原po的真實性有待質疑,做了16年退休?不太可能的! 11/14 09:46
ruthertw: 寶寶裡待了7年多的人死爸爸,按照上級指示,做一天休一天 11/14 09:48
ruthertw: 也沒離職 11/14 09:48
ruthertw: 做了16年退休 -> 做了16年自動離職 11/14 09:48
widlar: 小弟愚見,這就是主管想要逼人走 11/14 11:42
furio: 原文是作者作出來的,連記者都不算 11/14 11:42
atony355083: 看起來像書 有點假 11/14 11:43
luke72: 我妹喪假真的被主管檔過 誠X集團 不過那個主管已經離職 11/14 11:45
wellkom: luke72 那個主管離職原因跟你妹喪假有關嗎? 11/14 12:28
wellkom: 是說商周這本幹話雜誌文章看看就好,不要到處亂貼誤人 11/14 12:28
physicsdk: 「你爸死了又怎樣,有我們公司倒閉嚴重嗎?」 11/14 12:50
stitchris: 紅海的學姊怎不報 11/14 15:05
rattrapante: 怡君站出來~ 11/14 16:40
haha1234: 海邊學姊的親戚? 11/14 16:46
checkmarx: 官本版闢是 11/14 16:46
atot: 看標題還以為是在說Blaire 11/14 17:14
wynton: 哪間 11/14 20:01
jj0321: 既視感很強阿 11/14 20:13
davidrockcom: 這種大概是直銷保險或房仲,跑來科技版幹嘛? 11/15 08:24
kimura21: 服務業就別比了吧 11/15 10:27
IndeedGod: 我想幹不累兒 11/15 12:39
sqt: 樓上不怕被幹翻?學姐幹人應該不手軟(尤其台胞? 11/15 20:33