[討論] IT這樣是正常的嗎?

[rosseta0702 (0.0)]

胎嘎厚！

小弟在北部某傳產當三流攻城獅

平常其他單位的人需要去填一個系統的表單給我的單位

最近發現一個小地方不太完善，例如表單有三個下拉式選單要選，這三格內都含有同一個
參數，想說請IT管控，後兩個格子系統可以直接抓填單者填的第一個格子裡面的內容，直
接選出對應的選項，避免三個格子都手動選容易選錯(不一致)

因為是會影響產線生產的東西
所以小老闆是很想做

但把需求提給IT部門建立這個系統的owner後
她一個暴怒一直叫囂說請問這個要怎麼建?邏輯要怎麼設?這個格子選項是抓其他系統的da
ta base來的，請問我要去那個系統的哪裡做連結?你要告訴我啊！不要逼我掛你電話！

完全不懂哪裡惹到她，只能平心靜氣跟她解釋(再兇也沒比教育班長兇)
最後結論是要我去跟另一個系統的owner(也是IT的人)搞懂另一個系統的架構跟兩個系統
連結的脈絡，再回報給她，告訴她我的需求要在技術上如何完成……

我一頭霧水，系統是IT建的，連結是IT做的，現在小弟我提個有關生產的系統改善需求，
軟硬釘子碰不完。

我還以為我只要把需求解釋的清楚，得到的回應只會是能做跟不能做，跟多久能完成。

居然是這種結果……
想請問一下這在業界是常態嗎?還是非常態?還是我有問題?


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→ kevin820308: 他搞不懂你要的是另一個db的哪個table的東西
→ airtsubasa: a1=b1=c1? 若是的話，開發部門有病，若不是的話，
→ airtsubasa: 你應該列出所有邏輯對應給開發部門
推 a47135: 推卸責任吧，一下子就暴怒通常就是不會做，想生氣看看看你
→ a47135: 會不會縮
→ a47135: 要求寫清楚CC給上面的，看他敢不敢再亂靠北
→ kevin820308: 感覺你講的應該也不是很清楚?加上他自己也不懂
→ rosseta0702: 類似A/A.123/A   或B/B.456/B這種東西而已
→ a47135: 三個下拉選單完全一樣還是有相異的，選項組合一定三個都同
→ a47135: 還是有可能不同?防呆也是要有邏輯的
→ owen5566: 假如都一樣你叫他拔掉不就好，列三個重複幹嘛
→ owen5566: 如果有可能不一樣就不能拔吧
→ rosseta0702: 有些填單者就是會填成A/A.123/B之類的
推 erial: 慘  你沒提過系統需求單  所以你有責任
→ a47135: 沒有比較明確的判定點的話，與其自動拉值，不如作防呆就好
→ a47135: ，工有差，像是你舉的例子的話，選項必須同一個開頭(如果
→ a47135: 選項名稱有正規的話)，如果你自己也說不出個清楚邏輯也難
→ renewang: IT不想做而已, 跟其他系統owner還是db太多關係了吧...
→ a47135: 怪人家暴怒了
→ erial: 另外 大公司都有it resource management 來安排每個需求編
→ erial: 寫
→ owen5566: 假如有人要AAB，系統自動跳AAA，可能變成別人要求不要阿
→ a47135: 還好我做的都是要錢的，我都會說，都能做啊，只有沒預算沒
→ a47135: 有做不出，然後靠北要求就少一半以上
→ a47135: 而且妳那要求還要確認這個邏輯沒有例外，適用所有人，不然
→ a47135: 變成你ok其他user不ok
→ a47135: 說實在的改這種東西，程式不是問題，最大的問題是user
→ rosseta0702: 確認過了，三者欄位開頭都要一致，不一致產線會錯亂
→ rosseta0702: 。也做PPT給IT owner了
→ atpx: 看起來那個表單資料來源是別的系統, 應該是那位IT也不熟
→ atpx: 不過這個責任應該是IT彼此要溝通好
→ a47135: 那就寫清楚需求題上去就好啦，那堆推託話都不用理，程式不
→ a47135: 是你寫的資料欄位還要你協調喔，你可以把信件CC給相關大頭
→ a47135: 看他敢不敢跳針阿
→ atpx: 不過也許別的單位資料也動不了, 有可能當初談的需求長選單
→ atpx: 的邏輯搞不好已經跟現實業務不同了
→ atpx: 想省事就防呆避免選錯, 要治本就拖主管出來施壓吧
→ rosseta0702: 哈哈 做好基本的，接下來讓主管們去戰吧！！謝謝
→ a47135: 不要只跟他說，整理好資料給大頭知道他就乖了
推 a47135: 生氣給你看可能就是想看看能不能搓掉吧
→ ken1325: 你不是他的主管，卻隨便提需求叫他做事，增加他的工作量
→ ken1325: 他當然暴怒
推 fanix21: 推樓上
→ fanix21: 你該做的是把需求往上提，你不是他老闆，除非你們公司制
→ fanix21: 度很亂
推 a47135: 你可以統計，一個月大概有幾次錯誤，導致多少產線時間浪費
→ a47135: 這樣
推 ai8051: 你去軟體板問,一堆嘴炮自已多專業,一堆專業術語,但你問他
→ ai8051: 個東西,提個需求,一堆損人腦包的藉口都出來,總言之,態度
→ ai8051: 不正常,做不做的出是一回事,你遇到的大概就是那些嘴炮王
→ ai8051: 你真要他開發新需求，壓力一來當然怒了,他嘴給主管聽
→ ai8051: 不是真要USER去挑戰他的專業,以上適用一般中小型企業
→ ai8051: 就像上面講的，你跟他主管或你主管反應不好用有問題就好
→ fallinlove15: 他們懶到做而已
噓 jakert123: 不會叫小老闆跟他講？
推 fgkor123: 你提給個人當然跟你gy
→ vans520: 提需求有程序也需要評估，隨便一個阿貓阿狗提就要改？
推 ChungLi5566: 你只想到你的例子,可是IT要顧全公司的各種特例
→ ChungLi5566: 傳產我短暫待過就跑了,太多莫名奇妙沒素養的需求
→ ChungLi5566: 變成一套系統給現場不同user用 有不同介面
推 marji: 聽起來是連動選單，像縣市帶出鄉鎮市選項的fu
→ fanix21: 我覺得下一篇回文說得比較貼近
→ SY082022: 用罵的需求就沒了，我老闆都用這招；另外不要跟資訊人員
→ SY082022: 說這不是很簡單嗎，講真的隔行如隔山，有時候不是該不該
→ SY082022: 做的問題，是奇摩子的問題