推 x246libra: 公司不肯花錢而已，肯定是外包給廠商的， 03/18 18:57
推 Eric0605: 全聯的app會員卡連集點功能都沒有 只能讓你看 03/18 19:00
→ Eric0605: 多的是大公司的app超爛 看看他們的評價就知道了 03/18 19:00
推 expury: 不肯花錢、不尊重專業 什麼都難 03/18 19:05
推 dophin332: 你說的需求難的是整他們的行政和生產流程吧 客製漢堡 03/18 19:08
→ nesk: 這種做好又看不出績效 反正難用你還是會買啊 03/18 19:10
→ Tosca: 整合生產流程會困難?拜託他是麥當勞 不是丹丹漢堡耶! 03/18 19:12
推 yamakazi: 反正你還不是打電話訂麥當勞 03/18 19:12
→ Tosca: 做好絕對看的出來 app訂餐和電話訂餐每個月都能統計阿 03/18 19:13
→ Tosca: 他如果做得好就不用打電話啦 跟大陸人講電話很煩 03/18 19:13
→ yamakazi: app從來都不是速食業龍頭的重點 反正你們還不是肯多付外 03/18 19:14
→ yamakazi: 送費吃麥當勞 03/18 19:14
→ yamakazi: 煩是你煩 又不是老闆煩 03/18 19:14
→ yamakazi: 接電話也是低薪大陸人負責接 煩也是他在煩 老闆沒差 03/18 19:15
→ yamakazi: 搞不好麥當勞還寧願因為有人煩而訂單少一點 不然外送員 03/18 19:16
→ yamakazi: 在尖峰時間也送不了那麼多餐 03/18 19:16
→ yamakazi: 換個想法 假如全部換成app下單 就一堆免洗客服要被裁員 03/18 19:17
→ yamakazi: 了 不是每個人都會寫app賺錢的 03/18 19:17
推 yamakazi: 如果全部改成app訂餐 老人也會因為不會用app而無法叫外 03/18 19:20
→ yamakazi: 送好可憐 03/18 19:20
→ loadingN: 肥宅要求這麼多 乖乖打電話啦 能給你特製就不錯了 03/18 19:24
噓 alihue: 傻傻的，你知道寫這種app要多大的團隊嗎？uiux, android, 03/18 19:24
→ alihue: ios, backend, tester ，然後還要各家店面導入 app 訂單系 03/18 19:24
→ alihue: 統，細節包括取消/改餐一大堆，麥當勞又不是軟體公司，誰 03/18 19:24
→ alihue: 會想要養一個團隊在那。最難的是整合，這個要有幹爆強的pm 03/18 19:24
→ alihue: 與權力才辦得到。 03/18 19:24
→ seal46825: 應該是本來就懶得幫大家特製吧 麻煩市場又不大 你打電 03/18 19:24
→ seal46825: 話來就勉強幫你客製一下 03/18 19:24
噓 smallcar801: 真的導入成功就要砍人了，結果就是沒有人真的想導入 03/18 19:44
→ smallcar801: ，只是做個樣子給上面看 03/18 19:44
→ Tosca: 客製也才幾樣選項:生菜 白醬 酸黃瓜 番茄醬 等等 03/18 19:44
→ Tosca: 重點是 我打電話過去 對方客服也是在電腦上點點阿 不是嗎 03/18 19:44
→ Tosca: 那既然他能點 表示app也能有這功能阿 懂了嗎 03/18 19:45
→ Tosca: 等於讓顧客直接操縱點餐系統 然後加上結帳功能 有很難嗎 03/18 19:45
推 iamala: 其實摩斯和麥味登訂餐app我都滿常用的，麥當當要做一定也 03/18 19:50
→ iamala: 做的到 03/18 19:50
推 n791116: 主力產品又不是app 花個幾百塊叫高中生寫就好了 03/18 19:52
推 yamakazi: 沒很難的話 你可以做一個放在git上讓大家review一下 03/18 19:59
推 yamakazi: 常常聽到PM跟工程師說 我只是這邊加一下OO功能 多幾個選 03/18 20:01
→ yamakazi: 項而已 有很難嗎 03/18 20:01
推 yamakazi: 我相信真的沒有很難啦 而是麥當勞知道就算不做也沒差 大 03/18 20:03
→ yamakazi: 家還是乖乖來訂餐 03/18 20:03
→ skizard: 客製是少數需付額外成本 幹嘛變相鼓吹客製增加自己成本 03/18 20:04
推 yamakazi: 我發現這是工程師的通病 很容易卡在技術層級 而不去想後 03/18 20:06
→ yamakazi: 面的成本考量和商業模式 以及最重要的 人性 03/18 20:06
→ yamakazi: 我願意多一些不便利 讓那些免洗客服能夠一個月賺兩三萬 03/18 20:07
→ yamakazi: 輪班養家糊口 這就是人性 03/18 20:07
噓 a1982213: 醫生真的都認為自己最天才 03/18 20:11
推 googoo1102: 一定是外包或是找些便宜的來開發 03/18 20:26
噓 alihue: 推文真的是一堆慣老闆認為啥都很簡單 03/18 20:36
→ zhi5566: 功能做太強 不是給自己找麻煩 03/18 20:55
→ NingK: 因為消費者會買單，我幹嘛還要花成本 03/18 20:58
噓 katzlee: 台灣和大陸麥當勞是完全不同的兩家公司經營，為什麼打過 03/18 21:31
→ katzlee: 去會是大陸人接? 03/18 21:31
→ p31819: 因為客服外包吧 03/18 21:33
→ EP: 懂人性的，那會還在當工程師？ 03/18 22:11
→ beatmania: 不難, 但不做你照買, 幹麻做 XDD 03/18 23:44
推 LinuxKernel: 有沒有心而已 03/18 23:46
推 YiChi: 大公司某種程度的上的制度跟公部門一樣 03/19 00:02
→ Dyan214: 如果能接受只顯示文字跟價格，是不難啦XD 03/19 01:00
推 hyy9685: 所以麥當勞應該要異業結盟，找個達美樂結合網頁跟軟體。 03/19 02:56
→ hyy9685: 肯德基配必勝客在網路服務就做得不錯 03/19 02:56
推 twVent: 訂麥當勞最好的app叫做Uber eat 03/19 07:20
→ Tosca: 台灣麥當勞把電話客服外包阿 你沒打過電話喔?真的是大陸人 03/19 09:00
→ Tosca: 台灣微軟也是阿XD 我上次office安裝不了打過去也是大陸人接 03/19 09:01
→ Tosca: 科技版難道不知道台灣微軟客服也是外包給大陸嗎??? 03/19 09:01
噓 c1823akimo: 麥當勞app線上刷卡我有用過啊...但好像是活動期限而已 03/19 12:58
→ c1823akimo: 用了2.3次吧，過一陣子就沒了 03/19 12:58
→ c1823akimo: 為什麼要開放給你訂製漢堡？功能不難，但不想給你用 03/19 12:59
→ c1823akimo: 啊 03/19 12:59
→ c1823akimo: 有做過生意就知道，商家都會引導消費者用標準品...比 03/19 13:00
→ c1823akimo: 較省事也不容易有客訴問題 03/19 13:01
推 vatog: 如果麥當勞一個漢堡賣2倍價錢 他們才會願意做吧 03/20 14:04