[討論] 國外公司怎避免因KPI造成部門整合困難

作者jeromeshih (以謹慎態度來面對問題)

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標題[討論] 國外公司怎避免因KPI造成部門整合困難

時間Sat Apr 27 15:37:16 2019

KPI（Key Performance Indicators，關鍵績效指標），是一個數據化管理工具，透過客觀、可衡量的績效指標，將組織的表現進行量化以及質化是一個用來評鑑員工績效的方式，並且台灣目前還是有不少廠商使用當然也是有缺點，就是比較像用工廠的產出思維來看員工而且可能因為定義的關係，造成A B部門互相推責任，畢竟製造越多問題的部門KPI自然受影響假設有5個問題，客戶比較在意的是總量而不會管說這裡面到底幾個是A的，幾個是B的但如果跨部門有共同解決，單純丟給A或B部門可能都無法處理但KPI的定義就可能產生跨部門的問題大家寧願不處理而互相推即使推責任成功，但僅有A或B一個部門得利但對於整體問題量下降其實無解因此好奇國外公司怎避免因KPI造成部門整合困難還是其實國外也是一樣有人能說明一下嗎 ----- Sent from JPTT on my Sony G8142. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.195.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1556350642.A.B34.html

→ balaboo123: API? 04/27 16:16

推 TokyoHard: 國外也是一樣啦,外國的月亮沒有比較圓 04/27 16:34

推 solonwu: 現在流行OKR 04/27 16:39

推 motan: 發明KPI的公司自己都倒惹 04/27 16:54

推 michaelgodtw: kpi 就有問題，誰最會推誰得利 04/27 19:10

推 gamer: 我在外商的經驗沒有好到哪去，大家一樣會爭功委過，甚至更 04/27 19:13

→ gamer: 嚴重，因為KPI的達成與否直接影響到部門的年度分紅。反而台 04/27 19:13

→ gamer: 廠KPI一堆玩假的，大家只是怕被罵而已 04/27 19:13

推 kui59: 最近老闆也在OKR@@ 04/27 21:46

推 realpeez: OKR是不錯的方式,也可以結合KPI來衡量組織內project進度 04/27 22:40

推 Iamjkc: 有KPI跟升遷透不透明還是兩回事台廠問題還是不公平卻又 04/28 00:23

→ Iamjkc: 不公開 04/28 00:23

推 stosto: 國外整合就是大哥把其他大哥鬥倒，然後就會有一掛集體升遷 04/28 01:02

→ stosto: 自然就可以整合了，整合不了就多拆部門在互鬥一次 04/28 01:03