[請益] FAE、APPS應具備的能力

[KinGsmann (One Punch)]

想請問版上的先進
科技業的工程師有許多機會是需要和客戶溝通
尤其是FAE、Sales、APPS，每天和客戶、HQ周旋也是家常便飯
相信溝通能力好或者人際關係佳的人在處理工作上也會輕鬆許多!
想請問各位是否有推薦的課程或書籍可增強溝通能力嗎?
或者也可分享若是要擔任一位好的FAE、APPS應具備什麼能力或心態?
認真問版上的大神們
希望能提供一些建議,感謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.66.197 (臺灣)
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※ 編輯: KinGsmann (111.71.66.197 臺灣), 04/18/2021 18:30:59
推 popoying61: 罰(FA)站工程師(E)
推 claymath: 喇賽能力
推 jaannddyy: 這個是在學生時期就要養成的特質吧
有培養，但想更精進
推 mayday24: 酒量
04/18 19:05
半導體的也要喝酒？
推 T3T: 這個現在不是都很多線上課程嗎?  找一個你順眼的來上就好了
有買一些了！但想說板上能建議我沒注意到的部分
推 Kyameron: 綵衣娛親
推 Onnnnnnnnnnn: 認識外商FAE都很會嘴 口條很好
有推薦的課程或書嗎
推 bire: APPS是什麼？
04/18 20:00
Application Engineer 有些人簡稱APPS/APP
→ Bejita: 先練喝酒，跟了解客戶喜好
現在要來練酒量了 （抖
推 ptta: 快速解決問題！解不了嘴個屁啊
沒錯！解決客戶的問題才是首要目標
※ 編輯: KinGsmann (111.71.66.197 臺灣), 04/18/2021 20:24:05
→ wawi2: 先練嘴 其它don’t care
推 avlin: 呵...當T1公司的人質(FAE) 看你嘴個屁
推 fredko4ko4: T1是啥 小的可求解釋嗎？
推 style40275: Tier 1
→ alongalone: FAE.... 還想做什麼...
推 s1023: 夠會嘴真D有用
推 watashiD: 學會溝通應該是身而為人的能力, 不是FAE呀
→ maoburi: 練嘴。先吊掛50kg再說....
→ wcre: 忍耐低薪的能力
推 L7N: 我以為一般叫AE
推 striveptt: 確實溝通能力要點高XD
噓 Sana: Fucking Asshole Engineer