Re: [請益] 升主管前要學什麼比較好？

[wt (Time to Change!)]

回一篇很久前的文章。
當時推文有人說要開CH，現在成真了，回來分享一下。

升主管前該做甚麼，RD的角度分享過了，請看前文。
如果想聽聽看HR怎麼說，歡迎參加這次活動。

這週四(10/21)小弟公司的活動，邀請到專業獵頭來分享，希望對有需要的版友有幫助。

分享重點：
1)成功升遷的關鍵
從科技業專業HR的角度來分享，過往看到成功升遷者都做對了哪些事？

2)進入外商、大公司的技巧
從獵頭的角度分享，進入外商與大公司的關鍵。

題目：【線上活動】職場沒人教的事 | 專業獵頭看職場升遷加薪
日期：10/21 (四)
時間：20:00~21:30
地點：線上會議   (報名完成後，活動通知將透過Email發送)
費用：免費 (名額有限，須審核)
報名：https://bit.ly/2Z4OQmc

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10/23 Update
跟有參與的朋友說聲不好意思，Q&A到活動超時，
希望Q&A的內容對參加的人有幫助。

Q&A沒問完的部分，因為獵頭朋友年底較忙，短期之內很難再有一場
因此會由我這邊加開一場來回覆。


【講座資訊】
題目：職場經驗分享 | 升遷加薪經驗分享 (加開場)
1.職場8年6次升遷經驗分享
2.加碼Q&A時間到一個小時
日期：10/28 (四)
時間：20:00~22:00
地點：線上會議   (報名完成後，會議連結將透過Email發送)
費用：免費 (但須審核)
報名方式： https://bit.ly/3m5I2NZ


※ 引述《wt (Time to Change!)》之銘言：
: 改寫到Medium，網頁好讀版： https://bit.ly/32j7W6e
: 認真回
: 1. 心態轉換
:    要有當壞人的心理準備，不能當爛好人，該扛該站出來的時候要知道
:    甚麼時候要趴下閉嘴也要懂
: 2. 領導與管理。
:    教練式領導、情境領導
:    不同時期、不同人要用不同的帶法
:    老鳥、菜鳥、明日之星、堪用之材，這四種人的處理方式不同
: 3. 風險控管
:    資源匱乏：
:    底下突然少了一個人做事，部門有沒有辦法應變?
:    極端例子就是同仁車禍，一個月沒辦法上班。
:    主管如何應變，除了工作調派之外，平時就要做好準備。
:    時程改變：
:    因為目標改變而造成的計畫改變，該怎麼調整配合？
: 4. 衝突管理
:    下面部屬起衝突、自己與下處起衝突、平行單位起衝突 如何處理
: 5. 組織溝通
:    平行單位溝通，軟硬兼施
:    何時該軟? 要怎麼硬起來，對方才會配合?
:    總是來硬的遲早會被反撲，不能只會highlight
:    對下、對上該如何溝通?
:    承上啟下的溝通能力，絕對不是上面說甚麼就原封不動轉達
: 6. 部屬培育
:    如何讓底下的人能力變強? 整個單位的戰力才會提升
:    當主管的績效就是整個部門的績效，不再是看個人表現
:    培育部屬是主管再往上的潛規則。不懂得拉拔人才，自己就會卡在初階主管的位置。
:    從公司角度看，替公司培育出優秀人才。
:    從個人角度看，把厲害的人拉再身邊當戰友，聰明的主管都這樣做。
: 7. 談判技巧
:    懂得談判的目的與手法，知道哪些資源是可以拿來用跟交換。
:    對下、對平行、對上、對客戶都用的到。
: 8. 面試技巧 - 當面試官的方法
:    請神容易送神難。
:    當面試官也是有科學化的方式去判斷。
:    每個問題背後都有其目的，絕對不是隨口問問(即使看起來是閒聊)
: 9. 績效管理
:    如何訂目標給自己團隊跟底下的人?
:    績效沒達到，如何跟底下的人說明? 為何他今年考績是這樣?
:    講得好，對方會有動機跟目標努力；講不好，這個人年後就走，看自己的選擇
:    是要留舊人改善，還是賭新人會比較好? 就是主管自己的選擇與判斷
: 10. 問題分析、拆解，預防再發
:     重點是預防問題再度發生。 透過RCA找出問題來解決。
:     主管階層會更看重流程面，甚至跨部門，或者是人的問題。
: 11. 簡報技巧
:     三大塊分別精進： 上台的技巧、內容流程設計、畫面呈現
: 這應該應可以開11場CH了?
: === 更新 ==
: 收了幾封信問題類似，決定一起回覆
: 1. 有開設主管課程嗎?
: 目前都是實體課，或者顧問一對一形式。
: 2. 能升主管是專業能力最強外，也是需要機運嗎?
: 升主管不一定是專業最強，而是最適合選當主管的人。
: (當然基層主管專業大概也要在前幾名，否則帶不動人)
: 如果是組長這類，把自己準備好，搞懂升遷規則跟條件就能上去。
: 如果是到經理階層以上，一個蘿蔔一個坑，要看機運。
: 不過還是能往外發展，記得把眼光放遠。
: 當有本錢離開時，公司要留人，那就是自己創造機運，也是升遷的本錢。
: 3. 高層也看這些技能?
: 高層看的是策略。文章中提到的都是基層主管的技能
: 高層重視公司未來發展 / 中階主管重上下溝通 / 基層主管重視帶隊執行
: 有個笑話是，當公司有狀況時，高層忙著溝通，中階忙著執行，
: 那麼基層只好看"個人"未來發展...
: 升高階看的是信任
: 4. 很多主管沒這些技能
: 彼得定律：一個人會因表現良好而升遷，一直升到他無法勝任再往上升而卡住。
: 所以卡在那個位置上的人，都是某方面技能/條件還沒被滿足。
: 全部學會的就很快一路往上或往外，看不到很正常~
: ※ 引述《orangeknight (約束)》之銘言：
: : 各位年收三百萬的版友們好，
: : 請問大家升主管前學習哪些技能是有用的？
: : 一般的教育訓練大概是教管理跟帶團隊之類的，
: : 實用嗎？
: : 還有哪些是升主管前要學的？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.208.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1634583161.A.C1A.html
推 eduishappy  : 謝謝提供資訊
→ unima       : 捧老闆LP最重要!
→ disonfall   : 學老闆的興趣、飲食、愛好、台詞、步調
→ Qoofate     : 當然是學PLP阿 傻b
噓 apttman     : 阿里巴巴女員工控遭主管強迫出差並性侵　「4次帶保
→ apttman     : 險套進我房間」
噓 apttman     : 性侵女員工要學嗎？
→ nike3238    : 沒名額了QQ
噓 goodyW      : PLP是必修，其他都可以選修
→ kevinmeng2  : 我反問，如果主管沒有這些能力，你能開除他們嗎？
→ kevinmeng2  : 回台灣後，真沒見過幾個hr 有能力開除人的…
→ wt          : 如果這個主管(管理者)是你底下的人，那你該負責
→ wt          : 要嘛派他去受訓，要嘛調走，再不行，請走。
→ wt          : HR是執行流程者，本來就不該期待HR開除人
→ wt          : 開除的"決定"是由更上層定案。
→ kevinmeng2  : 你只說明了plp 才是重點…
→ kevinmeng2  : 你知道外國hr是可以直達董事會的嗎？
→ kevinmeng2  : 高層hr，不是基層的
→ wt          : 這篇本來就是說基層的啊。 您是不是誤會了什麼？
→ wt          : 高層到董事會看的是辦公室政治，講信任跟利益
推 zj4gel      : 高層跟基層想的本來就不一樣!一個是家族利益，一個$
→ kevinmeng2  : 所以，回到最原始點，主管就算能力不足，身為基層
→ kevinmeng2  : hr，你又能怎樣？說開課給主管，只是自保罷了
→ kevinmeng2  : 根本是體制上的問題，而不是這種…不說了
→ wt          : 看的出來您很想為公司做些事，這很棒！ 考量到職權
→ wt          : 如果您是基層HR，建議與您的HR主管討論/escalate
→ wt          : 每個公司有自己的風格與文化，或許能更清楚狀況
→ wt          : 如果您上去已經到高階管理階層，那麼如何建立信任
→ wt          : 並說服高階管理層做改變，就是重點與技巧所在。
→ wt          : 活動人數超出預期，緊急加開成500人的線上場次。
→ wt          : 有報名的朋友應該都有收到通知，請再確認一下信箱
→ wt          : 這場人數超出預期審核花比較久，讓大家久等了~
10/23 Update:
→ wt          : 10/21 場次內容過於豐富超時，跟大家說聲不好意思。
→ wt          : 因此我們決定加開10/28場次 https://bit.ly/3m5I2NZ
→ wt          : 職場沒人教的事 | 升遷加薪經驗分享 (加開場)
→ wt          : 讓大家問個過癮。
※ 編輯: wt (118.169.208.164 臺灣), 10/23/2021 05:32:39