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明明簡單的事情 用文字溝通就可以了 我客戶偏偏很愛 文字打完 又再加一通電話再講一樣的事情一遍 例如 文字:請給我xx需求 電話:你好 麻煩幫我處理xx需求 整個就是強迫症發作一樣 很多餘 很受不了 有沒有改善對方習慣的方法呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.196.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1656918737.A.329.html
GOGOLINE : 接受這方法,學習這方法對你未來會比較好 07/04 15:15
a2322896 : 這應該蠻常見的吧 07/04 15:16
dakkk : 就打電話呀 你很忙嗎? 07/04 15:16
lingz1024 : 我覺得沒什麼不對,有些人就很晚或會故意裝沒看到你 07/04 15:16
lingz1024 : 的信,雙重保證最安全 07/04 15:16
iosX : 更屌的是明明mail雙方都received 還要打電話過來煩~ 07/04 15:17
abccbaandy : 有文字就不錯了,很多喜歡用講的,然後下次講的又不 07/04 15:20
abccbaandy : 同 07/04 15:20
Rocker5566 : 很多人很愛大聲講電話裝忙 07/04 15:21
Rocker5566 : 都用mail 誰知道你在做事 多學著點 07/04 15:21
chunfo : 講電話不會留下證據 07/04 15:26
dildoe : 有講讓大家知道你有在做事阿 mail一堆cc loop來loop 07/04 15:26
dildoe : 去誰想看XD 07/04 15:27
AsusPadfone : 習慣用網路到不會講電話了? 07/04 15:29
shooter555 : email講檯面上的 電話講檯面下的 07/04 15:35
freez : 很正常吧 07/04 15:40
j27932821 : 請接受這個方法 07/04 15:43
s102324011 : 哪天你漏信件 你會感謝他 07/04 15:47
XXXXXXXXXGAY: 哀 我是懷疑他想靠煩人來增加效率 07/04 15:48
ineda : 在他一發信出來馬上回信 07/04 15:53
AIRWAY1021 : 怕你忘記寫信完再提醒一次 07/04 15:54
iPadProPlus : 很好啊 加深印象 07/04 16:01
geniusw : 那你就嗯嗯阿阿應付一下 他也會習慣 07/04 16:02
realtreasure: 他這方法沒有錯 剛開始工作是嗎 07/04 16:03
MrSmileL : 推18樓 07/04 16:04
j198811 : 你收到信後馬上回一封知悉給他就好了 07/04 16:10
yamax : 換工作 07/04 16:14
qwe080969 : 沒問題阿 他還好心提醒你欸 07/04 16:19
abbei : 只寄會有藉口說沒看到呀,你當過客戶就知道了 07/04 16:25
badalghost : 寄信就有人裝死不回啊 07/04 16:28
houjay : 你就回我有看到email 07/04 16:32
ericyou0122 : 這是防止垃圾裝死的良方 07/04 16:33
sandy50315 : shooter大巷子內的哈哈 07/04 16:38
jick156 : 接受客戶 適應客戶 07/04 16:39
as54 : 那是在push進度 怕收件者裝死 07/04 16:51
EKman : 會一直接電話表示太愛裝死啊,拖三小 07/04 17:04
overhead : 應該是這客戶有遇過只用文字,結果對方裝死的經驗 07/04 17:13
overhead : 吧。你可以告訴他你是可以被信任的,第一時間收到 07/04 17:13
overhead : 文字會回應他,讓他安心 07/04 17:13
tsairay : 用電話就是不想留紀錄 07/04 17:17
overhead : @tsairay 你有沒有看內文啊?有留文字 07/04 17:19
cityhunter04: 你有種就不要鳥他啊! 07/04 17:19
ppc : 跟他說阿 跟我說幹嘛 07/04 17:27
eric210 : 他沒錯 你該做的是 回個信給他說你知道 會再更新 07/04 17:30
mayshspace : 同事就算了,客戶你也能嫌,再好好想想這兩個字是什 07/04 17:31
mayshspace : 麼意思 07/04 17:32
Murloc : 不覺得有問題 07/04 17:45
rusei : 這是一個好方法,建議學起來 07/04 17:53
markkao456 : 一直打回去講不重要的事,一天打五六十通,人不要臉 07/04 17:56
markkao456 : 天下無敵 07/04 17:56
lingerptt : 解決客戶痛點,也解決被吵煩惱 07/04 18:02
afternight : 沒效率裝死還好意思怪客戶太push催效率?要是你寫信 07/04 18:08
afternight : 就夠能讓他掌握進度他催你幹嘛 07/04 18:08
POPOPLPO : I第一天上班? 07/04 18:13
shortoneal : 白爛客戶自以為就是打電話比較有人鳥啊 07/04 18:19
shortoneal : 阿接電話的人還不是用email或訊息往後端RD傳 07/04 18:19
p00o99o : 講電話才不會掉球啊 07/04 18:24
shortoneal : 講電話才會掉球吧,只是自以為安心而已 07/04 18:25
shortoneal : 出事情email都拉出來就知道誰掉球了,所以反而那種 07/04 18:26
shortoneal : 用訊息或電話溝通的case,都會被要求敲case或寄信 07/04 18:26
shortoneal : 留個存證 07/04 18:26
iosX : 沒有吧 講電話的還會要求事後補meeting minutes... 07/04 18:31
iosX : 那為什麼不乾脆用email聯絡就好=_= 浪費時間 07/04 18:32
h321123aa : 你這傻逼,這代表你確實接收到資訊,沒有藉口拖延阿 07/04 18:32
h321123aa : ,新鮮人逆 07/04 18:32
raslin : 工作久了你就知道打電話雙重確認的重要性,你只要 07/04 18:33
raslin : 被搞一次就會雙重確認了。被黑到天上去也是有可能 07/04 18:33
admon : 收到文字不要回,他以後就會只打電話 07/04 18:36
dakkk : 每天信這麼多 很可能會漏看 07/04 18:37
mypenisgood : 提醒您看信 那種光打電話的才吐血 我新工作遠端新人 07/04 19:00
mypenisgood : 訓有些沒文件直接開視訊用講的 我還得錄影複習 07/04 19:00
DrTech : 其實你如果覺得沒效率,可以直接跟他說,人家還會感 07/04 19:10
DrTech : 謝你 07/04 19:10
DrTech : 每個人習慣不同,若影響到你,可以溝通吧 07/04 19:11
play714 : 陋習,不會清理信箱? 07/04 19:30
ichero01 : 這很正常啊 你是不是剛出社會啊 07/04 19:38
sss700304 : 電話是最有效率溝通的方式....這種沒辦法接受,我 07/04 19:42
sss700304 : 覺得你工作效率應該都是考績很糟糕的 07/04 19:42
hsiliang : 用電話和email雙重確認不好嗎?除非是機密事項不然 07/04 19:46
hsiliang : 多用不同方式確認比較保險吧 07/04 19:46
lst77 : 意義不同 07/04 19:47
yihua751222 : 搞不好你需求都給錯的,打電話交代清楚 07/04 19:49
copyflyN : 遇過很多假裝沒看到信的,打電話提醒剛好而已 07/04 19:49
Ron51320 : 你先call他 讓他先受不了就行 07/04 20:01
beetlej : 雙重確認避免漏勾,這很正常 07/04 20:04
ritaj : 不要接電話啊,我遇過一個同事一收到他的信就會打來 07/04 20:14
ritaj : 廢話一堆,後來那個時間點的電話我就不接了,送! 07/04 20:14
Shepherd1987: 很正常 07/04 20:15
WEILLI : 剛畢業? 07/04 20:19
smallcar801 : 現在年青人電話恐懼症很嚴重厚 07/04 20:27
maplain : 你不要那麼菜好嗎 07/04 20:42
lod2234 : 你無法保證出包的時候對方跟你說他沒在時間內看到 07/04 20:50
mtkmt : 奴隸老人來噓了 07/04 21:14
kurakihikaru: 客戶方法是正確的,表示你還菜 07/04 21:14
houjay : 他沒安全感啦 07/04 21:28
leo255112 : 文字還可以留record, 我寧願發mail 07/04 21:28
leo255112 : 發完我會跟他講一下,不會沒看到是你家的事,不然 07/04 21:31
leo255112 : 我還要去你旁邊盯著你做完嗎? 漏接的人怎樣都 07/04 21:31
leo255112 : 有理由好嗎 07/04 21:31
musicaledio : 我比較討厭用語音留言…… 07/04 21:31
k7881683 : 一定是你很雷 07/04 21:33
MOSMOSQQ55 : 被某些人雷過,我就會用這種方式。 07/04 21:35
truegodchild: 這不是很正常嗎? 07/04 21:35
gahooi : 兩個都做 這才是正確的吧? 07/04 21:45
adf36322 : 老實說,這樣反而好,後面有問題的話,有證據可以 07/04 21:46
adf36322 : 知道是誰指示你 07/04 21:46
adf36322 : 我後來現在遇到不少人只口說指示,然後後面出事完 07/04 21:47
adf36322 : 全不承認撇清責任 07/04 21:47
cycle : 這其實是反而是好客戶…等你那天遇到一個只會一直 07/04 21:55
cycle : 狂發mail不理你的客戶你就知道 07/04 21:55
mangobbs : 辭職 07/04 21:58
stephen23032: 所以你會先處理他的嗎 07/04 22:02
chrine : 看來你就是那個效率很差愛裝死的vendor 07/04 22:13
nohssiwi : Double check是好習慣吧,就有人會mail或訊息自己沒 07/04 22:16
nohssiwi : 注意到,結果出包還靠北你重要事項怎麼不打電話講的 07/04 22:16
nohssiwi : 哩...媽的怪東怪西理由伯... 07/04 22:16
small418 : 直接噴他啊 07/04 22:18
truegodchild: 正常應該都會碰過那種看不懂信也不回信問清楚,最後 07/04 22:19
truegodchild: 隨便處理或乾脆不處理的廠商。 07/04 22:19
jerry030897 : Rocker5566我快笑死 07/04 22:39
klman2011 : 抱歉,我就是你口中會打電話的那種客戶..... 07/04 22:57
klman2011 : 因為不立即回覆,產線完全空在那邊,剛好當時又遇到 07/04 22:58
klman2011 : 很久才回mail的客戶,只能發信完再打一次電話 07/04 22:59
lturtsamuel : 你是不是常裝死讓他要三催四請? 07/04 23:01
haoboo : 電話可以聊一些under table的東西啊 07/04 23:07
tiger4friend: 你沒第一時間回覆收到對方覺得你靠不住~結案 07/04 23:09
christu : 就是我有寫字證據也有電話聯絡,你不能不處理我的案 07/04 23:16
christu : 子,職場上很常見的壓力啊 07/04 23:16
Merkle : 有發mail還好吧 那種一直打電話不發mail的才哭 07/04 23:16
drph : 寫信是留紀錄,打電話是叫你趕快做;兩者當然必須相 07/04 23:43
drph : 輔相成啊 07/04 23:43
drph : 以前在GG最急的時候是寄信出去然後跑到對方部門的辦 07/04 23:46
drph : 公室站在他後面盯他開信 07/04 23:46
alen82515 : 你該改善 07/05 01:31
d5168 : 比只用電話不發mail的好多了吧 07/05 01:56
mathrew : 是你該改善,最好的方式就是電話溝通完 再發Email 07/05 05:54
giantwinter : 日常巴 有什麼問題嗎 07/05 07:40
Surrounder : 只有辦事不牢靠的才會覺得這樣作有問題 07/05 08:10
ricestand : 發mail再跟你口頭確認信件內容阿 07/05 08:32
rubqeen : 電話聯絡是正常 沒要求用line跟你聯繫就已經很好了 07/05 08:41
birdyman : 老人認為可能你愛裝死 一定要打電話給你 07/05 08:42
maiklover : 建議直接教育客戶 07/05 09:03
kuyfd456 : 確保吧,不然有些人都裝死 07/05 09:38
gaussian : 講話是最好的溝通方式 07/05 09:38
kuyfd456 : 還真的遇過不看信件內容,出事裝死的 07/05 09:40
iverson22 : 發Mail+電話溝通 是基本 07/05 10:41
inunoya : 這是基本 07/05 10:58
cocogogo : 沒逼你家 07/05 12:19
cocogogo : 沒逼你加line就不錯了 07/05 12:19
idmaker : 你改換其他工作比較快 07/05 12:53
idmaker : 一定是你文字表達太差人家看不懂不然就是人家問5個 07/05 12:54
idmaker : 問題你只挑2~3個回答的那種愛裝死 07/05 12:54
tearcolor : 人家覺得你理解力不夠 才會打電話 不然誰那麼閒 07/05 13:41
chungnokia : 你理解能力跟客戶不一樣,怕你做錯 07/05 13:54
linyap : 這是基本 你的理解和他的理解不一定一樣 07/05 14:11
amoioligo : 客戶喜歡聽你的聲音,不行喔? 07/05 14:23
scott260202 : 因為老人最喜歡電話不留證據,每次講都會不一樣,再 07/05 19:33
scott260202 : 跟你說一個月前已告知了 07/05 19:33
nelley : 無意冒犯,但你應該雷過對方吧 07/05 19:49
toyyong : 我如果是你的客戶,知道你這樣想就放你自生自滅 07/06 01:35
toyyong : 只寄信很輕鬆,打電話很耗時間,反正你出包你的事 07/06 01:36
brady3213456: 應該是你都回很慢或不回吧 07/06 08:29