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我是個ic廠基層工程師 發現我很不會跟高層主管溝通 跟直屬主管很正常 他講什麼我聽得懂 我講什麼他也聽得懂 但偶爾高層主管若直接來找我 我很常覺得跟他溝通難度高很多 可能是高層主管思考的點我差太多了 他們常常提出比較抽象甚至有點天馬行空的想法 聽到的第一時間我會覺得技術層面不知道要怎麼做 甚至根本聽不懂他實際想做的是什麼 所以這時我就會想問更多細節 但主管就會不太耐煩 甚至說這是你應該想的 但我就覺得講的不清不楚 如果我直接去做 做錯了不就白費工? 我待過兩間公司 我發現在這兩個地方我都遇過同樣狀況 跟同事直屬主管溝通都很Ok 但跟高層主管溝通我每次都覺得很難受 所以我在想可能是我自己的問題? 不知道大家遇到這種狀況 都怎麼應對呢? 科技業如何跟高層主管溝通? https://www.dcard.tw/f/tech_job/p/255361903?cid=F0D22692-3BCC-4A98-BE83-5BCE331AE734 ————————— 迪卡的文 看底下回覆好像滿多人心有戚戚焉的 想說Ptt這邊可能比較多主管 不知道大家怎麼看呢? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.218.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1714018392.A.FAB.html
appledavid : 去請教你直屬主管 04/25 12:19
yytseng : 做錯就錯了,老闆肯允許你錯,表示你還有價值 04/25 12:25
yytseng : 當然盡量避免跨級報告最好,除非你上一級黑到要走人 04/25 12:26
shooter555 : 找直屬主管 04/25 12:27
flysonics : 因為職責分配上你根本不應該直接跟高階主管對口 04/25 12:29
flysonics : 然後你如果缺乏一定的global view就會搞不清楚對方 04/25 12:29
flysonics : 在乎什麼在講什麼跟想幹嘛 會覺得難受是很正常的事 04/25 12:29
flysonics : 結論就是先回去找你直屬主管商量 04/25 12:30
bobosatzu : 主管就是提出想法,底下的要執行,若想法有不足之處 04/25 12:35
bobosatzu : ,要自行填補。 04/25 12:35
bery : 不用什麼有的沒的view, 正常制度基層本來就不用,也 04/25 12:41
bery : 不應該直跟跟高層溝通,逐級回報即可 04/25 12:41
samm3320 : 叫你直屬主管陪你去啊,你就程度不到 04/25 12:43
samm3320 : 你直屬聽這些天馬行空的要求時,可能同時腦子裡就 04/25 12:44
samm3320 : 在規劃執行細節了 04/25 12:44
bery : 如果高層主管常常跳過你直屬,直接找你做一些非你權 04/25 12:46
bery : 責能cover的事,然後你也不會因此變大紅人,那之後 04/25 12:46
bery : 就請他找你直屬主管 04/25 12:46
saccc : 當過兵的,都知道不要越級上報,看到有些人工作很 04/25 12:46
saccc : 喜歡略過直屬主管,別把當主管塑膠做的,想要越級 04/25 12:46
saccc : 打怪要有那個咖稱。 04/25 12:46
zhuzii : 知道目標及要達到什麼目的 還有結果是要對誰報告 04/25 12:48
zhuzii : 就夠了 04/25 12:48
OxFFFF : 越高層提出的想法本來就是越抽象,甚至根本沒人做過 04/25 13:00
OxFFFF : 沒正確答案可抄,而中階主管的價值就在將高階主管的 04/25 13:00
OxFFFF : 抽象想法具現化為解決方案架構,然後發包給基層工程 04/25 13:00
OxFFFF : 師各個功能。因此想不出整個架構很正常,找你中階主 04/25 13:00
OxFFFF : 管討論看看有沒有想法 04/25 13:00
calase : 一開始不要急著回應,就說會跟你的主管好好討論, 04/25 13:02
calase : 你家主管會想辦法應付高階的 04/25 13:02
childeviler2: 很正常,處長協理通常是講大方向,我們要做什麼樣 04/25 13:02
childeviler2: 的東西,工程師聽到,老闆你有沒有細部的參數以及 04/25 13:02
childeviler2: 資料?當然沒有,這些東西就是基層主管要去生出來 04/25 13:03
childeviler2: 講給工程師聽的,這個產品架構我們要弄什麼硬體什 04/25 13:03
childeviler2: 麼東西進去才能夠做,這個就需要你去找哪方面的資 04/25 13:03
childeviler2: 料去實現,通常都是這樣 04/25 13:03
calase : Dcard那邊目前的回應基本上沒有任何參考價值 04/25 13:04
yhchen2 : 真的一篇文看出Dcard和PTT的使用年齡差異 04/25 13:11
ptt 果然資深比較多 看得出來大家比較懂主管在想什麼XD ※ 編輯: seal46825 (111.82.218.67 臺灣), 04/25/2024 13:23:25
alotofjeff : 高階不會知道什麼是你會的或不會的,但你直屬知道 04/25 13:37
Afro5566 : 找小老闆討論可行性阿 不行就叫小老闆打槍他 04/25 13:37
CGDGAD : 你的問題都是小問題,遇到高層亂指示才是煩惱的時 04/25 13:38
CGDGAD : 候 04/25 13:38
cityhunter04: 高階主管不是技術底的,提供的是方向,要如何做到 04/25 13:48
cityhunter04: 是你的工作!他們不管細節,只管成果… 04/25 13:48
Lipraxde : 基層主管可憐啊,夾在中間要充當翻譯機,對上要能 04/25 13:52
Lipraxde : 引導老闆講出到底是要啥東西,平級之間要想辦法整 04/25 13:52
Lipraxde : 合資源,對下要幫忙翻譯成工程師聽的懂的步驟...更 04/25 13:52
Lipraxde : 可憐的是沒那個權啊!要是連聖旨都拿不到...慘啊! 04/25 13:52
zonppp : 等你知道的時候 你就可以當主管了 04/25 13:52
zaiter : 這片就看出ptt智障真的很多 高階主管幾乎都是智障 04/25 13:53
zaiter : 跟他們一起演戲就好 04/25 13:53
zaiter : 還是dcard正常人比較多 年輕人還有就 ptt 的人都洗 04/25 13:53
zaiter : 腦成為智障了 04/25 13:53
chaoskyuriop: 踩一捧一沒必要 實務上主管再智障你只要不離職 還 04/25 13:57
chaoskyuriop: 不是只能吞 04/25 13:57
CGDGAD : 高階主管是懂玩的人才會上去的,不是技術最強的上去 04/25 13:58
CGDGAD : ptt的問題是很多技術本位的人都用技術角度看公司營 04/25 14:01
CGDGAD : 運跟權力結構 04/25 14:01
TaiGG : 我遇過大主管直接指示工程師,小主管黑到發光,直接 04/25 14:07
TaiGG : 放生工程師,出事才來指責,然後給錯方向,或是叫你 04/25 14:08
TaiGG : 自己想,然後讓你自己也面對in神山 04/25 14:08
samm3320 : 程度只有這樣當然覺得別人都智障惹 04/25 14:21
Pieces53 : 推56樓 要在高層玩的轉 技術真的不是最重要的 04/25 14:35
yumen : 所以你才還不是主管,不過就算能夠跟高層溝通也還沒 04/25 14:51
yumen : 辦法當主管就是了 04/25 14:51
iPadProPlus : 逐級回報 04/25 14:53
neil0611 : 高層負責畫餅 底層負責把餅作出來 難吃就底下人的 04/25 14:54
neil0611 : 事。老闆:我想要有彩虹口味的餅,執行者:?? 04/25 14:54
iPadProPlus : 你同時跟多個位階主管回報你會累死 04/25 14:56
windlll : 我都叫直屬主管處理,再去問一次 04/25 15:01
u7451519 : 你要做的不是去問老闆細節,而是把所有細節考慮完有 04/25 15:02
u7451519 : 方案以後再去問他這樣做可不可以 04/25 15:02
u7451519 : 老闆日理萬機哪有空幫你想到十全十美,他負責指出你 04/25 15:03
u7451519 : 提出方案他不接受的部分就好 04/25 15:03
wcre : 高層只講想法,中層要理解並拆分成可行的solution, 04/25 15:04
wcre : 並發包給底層。底層只管實作 04/25 15:04
zaiter : 老闆幾乎都是智障 說什麼超英趕美的廢話 實際是個垃 04/25 15:31
zaiter : 圾公司 04/25 15:31
shikemurajy : 直接找直屬主管聊 04/25 15:56
pornstar : 說老闆是智障結果自己只是個升不上去的基層工程師, 04/25 15:56
pornstar : 那豈不是比智障更智障?呵 04/25 15:56
psychic : 大主管叫你做啥就做啥,成功失敗不干你的事,沒有所 04/25 16:25
psychic : 謂做白工的東西 04/25 16:25
kurtis0359 : 通常一天到晚抱怨上層同事都是智障 自己最厲害那種 04/25 16:27
kurtis0359 : 大概就萬年工程師 殊不知大家不想理他而已 04/25 16:27
fateat : 高階只管大方向,聽不懂不知道怎麼執行就是自己能力 04/25 16:29
fateat : 不夠 這就是為什麼還是基層工程師 04/25 16:29
u7451519 : 嗯,一般下面的工程師碰到這種攏統的方向,就是問同 04/25 16:32
u7451519 : 事問前輩問直屬主管擠出老闆想要的東西 04/25 16:32
u7451519 : 擠的出來東西就是有本事老闆欣賞,擠不出來就是本領 04/25 16:32
u7451519 : 不足要多精進,僅此而已 04/25 16:32
NEWinx : 很正常,所以要學會越位思考,若gap太大或沒把握就 04/25 16:35
NEWinx : 請教直屬主管 04/25 16:35
cityhunter04: 在PTT留言開地圖炮靠北別人真厲害!自己有多強? 04/25 16:36
zxcvbnmlk : 先模糊應對不要頂嘴,事後找小主管翻譯,小主管揣摩 04/25 16:40
zxcvbnmlk : 聖意高手。 04/25 16:40
zaiter : 基本上台灣就是太多這種廢物只給方向的主管 自己不 04/25 16:42
zaiter : 知道要怎麼做 這種就這家公司等死死 04/25 16:42
roberttony : 因為他考慮的是大方向 你要思考的是執行面 去找你 04/25 17:15
roberttony : 直屬主管討論吧 04/25 17:15
yudofu : 你覺得難受不難受都不能具體形容是自己的什麼點沒有 04/25 17:19
yudofu : 被滿足,高階主管的話給直屬主管再翻譯一次如果聽得 04/25 17:19
yudofu : 懂了,那麼有沒有請教直屬主管解析的點在哪?你這種 04/25 17:19
yudofu : 描述方式就跟醫生問小朋友哪裡不舒服講不出來要媽媽 04/25 17:19
yudofu : 幫忙講一樣,當然就是你自己的問題,不然就是單純來 04/25 17:19
yudofu : 討拍而已。 04/25 17:19
wulouise : 上面的不管細節正常,但如果天天都跳過小主管要注意 04/25 18:35
wateryc : 再過20年,這些ptt老人智障腦就搞不定年輕人了,以 04/25 18:48
wateryc : 後的職場文化會讓這些老人哭出來 04/25 18:48
samm3320 : 20年可以退休了嘻嘻 04/25 18:52
GiantChicken: 就算你知道要怎麼回也不能直接回 04/25 18:53
GiantChicken: 因為台灣的主管最討厭跨級報告惹 04/25 18:54
calase : 全世界的高階主管大概都是在弄方向性的東西啦 04/25 19:38
calase : 高階可能管幾百人起跳,怎麼可能細節都熟悉 04/25 19:39
rogergon : 自己語焉不詳的是要溝通什麼? 04/25 20:24
zaiter : 說不能跨及報告奴到這種程度 台灣人真的沒救 去死一 04/25 20:32
zaiter : 死算了 04/25 20:32
lotywin : 大概是看事情的scale不一樣造成的差異,你會的很精 04/25 20:34
lotywin : ,大主管看的很廣,畢竟整個IC要涵蓋的東西很多,可 04/25 20:34
lotywin : 能有些東西超出你的專業了 04/25 20:34
samm3320 : 你覺得語焉不詳沒關係,中階主管聽懂就好惹。 04/25 20:58
samm3320 : 反正能升的名額也沒這麼多 04/25 20:59
lolicat : 嗯 個人經驗不要跨過你直屬主管 通常我只會點頭 然 04/25 21:10
lolicat : 後再跟直屬主管講 04/25 21:10
nxuanr : 揍他啊 04/25 21:11
samm3320 : 啊我可能誤會roger 的意思了真抱歉 04/25 21:14
jay9968 : 某樓是有什麼問題嗎?奴個屁啊!是沒有分層負責的觀 04/25 21:51
jay9968 : 念?還是認為上級要事必躬親包山包海教到你會?那老 04/25 21:51
jay9968 : 闆自己去做就好了,請你幹嘛? 04/25 21:51
TAKADO : 這就是中階主管的價值啊,通靈大師兼翻譯 04/25 21:55
templar44 : 他說什麼不重要,點頭說好就是了 04/25 22:06
factotum : 說高階主管都是智障的,貴公司的技術深度很令人擔 04/25 22:06
factotum : 心呢 04/25 22:06
swimbert : 50樓XD高階主管當然有優劣之分。如果是成功的公司, 04/25 22:50
swimbert : 高階主管必然有其獨到眼光,年輕人還是多學 04/25 22:50
samm3320 : Tesla的底層工程師聽到馬斯克要把所有sensor拔掉, 04/25 23:02
samm3320 : 只留攝影機做自動駕駛的時候應該也覺得他是智障。 04/25 23:02
silentforest: 高階蠻多嘴砲仔 04/25 23:18
rogergon : 越過層級給指令的行為蠻少見的,是不是誤會了? 04/25 23:22
有些人不知在悲憤什麼 都說是轉貼了 中文都看不懂還敢嘴人啊
rogergon : 大老闆叫你好好幹,你該不會反問他怎麼幹吧? 04/25 23:29
不是指 這樓 剛好回在這 ※ 編輯: seal46825 (123.192.92.120 臺灣), 04/25/2024 23:45:26 ※ 編輯: seal46825 (123.192.92.120 臺灣), 04/25/2024 23:46:06
Arnol : 看來低能卡還沒啥主管 04/25 23:58
ice9999 : 做做看 想想看,不可行就出一分報告,不要太快就 04/26 00:37
ice9999 : 說不行。若能力差又頻繁出點子,就… 04/26 00:37
jonse : 爬得比他高,當他的主管,就能溝通了 04/26 06:13
ahlolha : 高層很多都嘴砲仔 不好溝通正常 04/26 07:59
zaiter : 黃仁勳都說大家都可以直接寄信給他 還在那一層一層 04/26 10:04
zaiter : 利用資訊部隊稱 台灣爛管理老人太多那套還在玩 被全 04/26 10:04
zaiter : 世界笑死 04/26 10:04
samm3320 : 黃仁勳接受員工直接寄信的前提是他的員工都夠強, 04/26 10:54
samm3320 : 不然整天跟白目新人盧洨誰受得了。 04/26 10:54
BrendaPTT : 通常我跳過經理直接請同事做事大概是幾個想法 04/26 11:35
BrendaPTT : 1.事情很單純不需要透過經理轉達 2. 找機會跟同事 04/26 11:36
BrendaPTT : 聊聊(外商也很重視skip level的溝通,至少我美國boss 04/26 11:38
BrendaPTT : 很愛我這麼做) 3.了解同事再沒有經理的cover下實際 04/26 11:39
BrendaPTT : 表現是甚麼, 有沒有潛力 04/26 11:40
revorea : 傻了才直接跟高層主管聊… 04/26 12:06
ac8628 : 上層是講幹話、畫大餅。基層的你當然聽不懂。 04/26 13:01
jay9968 : 舉黃救援是有事?員工當然可以越級跟大主管對接,前 04/26 13:02
jay9968 : 提是你要能get到他的點,再說,基層美工直接寄信問 04/26 13:02
jay9968 : 黃UI要怎麼設計,你看黃會不會滿頭問號, 04/26 13:02
cathychg : Hand over issue la. Tooooo nonsense 04/26 13:27
adngg579 : 高層的能力和個性要先瞭解,如果兩樣都很差的記得 04/26 18:28
adngg579 : 盡量文字紀錄為主,如果出事旁人才會知道問題不在 04/26 18:28
adngg579 : 你. 04/26 18:28
zzyzx : 高層只會給你大方向 細節自己想正常 04/26 22:22
showermi : 你只要理解那個高階主管的主管的主管業務 你就懂了 04/27 07:56
OFETMAN : 高層技能都點在政治, 吩咐的事情也只是他鬥爭的一 04/27 10:33
OFETMAN : 小塊拼圖,只關注成果跟期限,就算你做出來跟他解釋原 04/27 10:33
OFETMAN : 理也不見得能聽懂,更別說問他怎麼做 04/27 10:33
cathychg : By pass the group team or hand over to other PM 04/27 16:00