Re: [情報] 曼谷橙色警戒 威航虎航改票免手續費

[nicedog (耐斯多)]

威航公告

http://tinyurl.com/plg56lj

重點如下

有鑑於外交部已針對近日泰國曼谷地區街頭炸彈引爆事件，提升旅遊警示燈為橙色。依照
V Air威航與旅客簽訂之運送條款，自即日起受理票務變更。

●受理條件：

1.於2015年8月18日23:59 前完成訂位手續之有效訂位。
2.航班搭乘日期為2015年8月19日起至2015年9月17日間往返台北桃園-曼谷之航班。
3.已訂位而錯過航班未搭乘的旅客，並不適用於本次票務機制。

●方案內容：

1.於航班有空位之情況下，接受旅客更改出發日期並免除票務變更手續費，但如有機票票價
或稅金差額須另支付；或

2.於航班有空位之情況下，接受旅客將原訂航線更改至本公司任何其他航點，且新訂位之搭
乘日期必須介於2015年8月19日起至2015年9月17日間。票務變更手續費可免除，但如有機
票票價或稅金差額須另支付；或

3.可以選擇將本次的訂位延後至自出發日往後延6個月內的同航線乙次。

經詢問過後 方案3一樣要付機票和稅金的價差 請多留意!
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但一和三我有點不是很清楚差別在哪

方案一是可以延到6個月以上的意思嗎?
※ 引述《cbcc (嘻嘻)》之銘言：
: 虎航公告了
: 有三個選項
: 1.補差價更改搭乘日期
: 2.補差價更改航點
: 3.保留款項 半年內再重新購票
: 雖然無法全額退費 但還算有誠意
: 而且虎航航點超多 不想去泰國還可以改去日本
: 威航目前只有新聞記者寫說可以改日期或改航點
: 改日期的話 短期之內都對曼谷沒信心了....
: 改航點的話 也只剩下清邁跟釜山可以選
: (我不想去清邁也不想去釜山阿....)
: 早上九點客服人員就跟我說 晚點官網會公告
: 到現在還等不到...
: 實在是 希望威航也能提出好的解決方案

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.219.222
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推 stoxin: 三不用補價差??如果是看起來很像KITTY板友打電話問的結果
推 syuanH: 沒誠意（挖鼻）9/19 整個被pass
推 cbcc: 哀 威航航點少的可憐
→ m9100612: 還是都搞不懂 靜待多點資訊
→ jovekuo: 同9/19出發
推 syuanH: 推威航點少得可憐+1 就算開放給我改航班 我應該也不知
→ syuanH: 道要去哪
推 fffwww: 威航...可以改的話 大概釜山吧???
→ cbcc: 釜山現在來回要近八千 根本吐血
推 fffwww: 威航特價票3300左右 改8000真的貴超多....><
推 j094170: 所以改期免手續費 還是要補差價?! 怎麼跟版友問的不同..
推 dabble: 我是18號去22回的班機。18號沒出發這樣也可以退嗎？ 虎航
推 jklyeh: 有人知道如何從曼谷轉去其他國家嗎 威航的點好少阿~~
→ dabble: 因為客服打不進去，有人跟我一樣狀況嗎?18號早班機沒搭乘
推 cbcc: 剛釜山價格又跳動了 單程不含稅不含行李4500....這怎麼買得
→ cbcc: 下去 擺明要在賺你一筆 實在是相當沒誠意阿
→ cbcc: 1. 曼谷機票死不退錢給你 2.讓你改航點再賺你一筆
推 stoxin: 推改航點再賺一筆  真的好貴
→ stoxin: 不過廉航本來就可以不退的啊
→ m9100612: 威航官網應變能力真好 可以填表單 虎航還是補價差這點
→ m9100612: 雖然無奈 但只能接受
→ nicedog: 我覺得威航算非常有誠意了...六個月內免補價差還不夠好?!
推 fffwww: 威航客服打進去說是要補價差耶
→ fffwww: 只是免手續費
推 jklyeh: 釜山來回比華航還貴....
→ m9100612: 虎航也可以填了 我沒有說威航不好阿 我是說虎航
推 hiro72103: 雖然我完全受惠不到，但廉航能有這樣的應變方式，已經
→ hiro72103: 很不錯了
→ m9100612: 所以要補價差嗎 會不會是看日期熱不熱門
推 serenatw: 按照廉航慣性應該都要補差價.....
→ m9100612: 好亂 現在完全不敢填單
→ kinaz0711: 可是客服跟我說就是免費更改一次耶，就算改點也不用補
→ kinaz0711: 差價，因為跟朋友討論改釜山...我還問了2遍，她跟我說
→ kinaz0711: 對
推 fffwww: 樓上真的嗎 但我問是說要補差價呢
→ cbcc: k大說的跟公告不符欸 如果可以免費改航點就太好了
→ fffwww: 而且釜山都客滿 根本沒辦法選
推 kittylice: 秉持實驗精神，再打一次客服，等等告知詢問結果喔
推 jklyeh: 幫問一下斧山哈哈!
推 eunice1110xp: 免手續費就夠佛了
推 BBSIRIS: 感謝kitty大，我都撥不進去!!
推 kittylice: 我撥進去了.但語音一直說所有客服忙線中.10幾分鐘了
推 BBSIRIS: 剛爬文看到k大原訂今晚班機!祝福K大機票處理一切順利!!!
→ cbcc: 想想還是直接認賠殺出好了 現在只希望飯店可以退
推 BBSIRIS: 有沒有坐威航8/25 21:10起飛，不會退票的版友？可以互相
→ BBSIRIS: 照顧一下XD
推 kittylice: 我有回文詢問結果喔！大家可以看看！看來我是運氣好
→ kittylice: 他們承認早上資訊亂講錯了，但是按照原方案讓我換免錢
→ kittylice: 但有強調是個案，因為他說問同事也說真的這樣告訴我
※ 編輯: nicedog (223.136.219.222), 08/19/2015 16:33:10
→ sneak: 他們承認早上資訊亂講錯 https://daxiv.com