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小弟我已經決定認賠殺出了 (2/22-29)曼谷+普吉 前幾天看agoda還有ihg集團官網 都可以無條件退款 可是,剛剛發現似乎已經取消了…… 目前我自己上網看一些病例資料 似乎有一些病例(不包含中國遊客本身)的感染源只能回溯到:泰國旅遊 再加上,泰國已經有當地人在國內遭到感染,而且日本檢疫人員也有遭到感染的新聞,若 以上 消息為真,真的滿害怕的…… 目前以我剛剛退款的經驗是 1.agoda已收回台灣退款政策 2.IHG已收回台灣退款政策 3.萬豪目前維持原購買退款政策 4.保險請確定承保範圍(經詢問若是因為國家行為而導致旅遊不便,富邦不理賠) 以上供大家參考,若有錯誤歡迎分享討論 最後,醫生朋友給的建議:非必要不要增加國際間的人流 祝平安順遂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.172.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1581503590.A.B92.html ※ 編輯: superping (27.52.172.94 臺灣), 02/12/2020 18:36:09
meii0103: Agoda預定遇到一樣的狀況,寫信給客服有成功免費退款。 02/12 19:08
max1613: IHG看起來還是有呀, 02/12 19:24
max1613: https://i.imgur.com/1sdSD4V.jpg 02/12 19:24
bbo214: 我也取消了 三家有2 家可退 一家不可退 02/12 19:54
adrianhhhh: 其實是看飯店方願不願意退啦,有問有機會 02/12 19:56
specific01: booking 退萬豪 有成功哦! 02/12 20:44
DANIELHSIANG: 機票不知道何時可以豁免取消 02/12 22:01
lesfu: hotel.com不給退也不給改期,後來直接跟飯店聯絡才改期成功 02/12 22:46
lesfu: (但打了好幾次才肯讓我改期) 02/12 22:46
flosser: 多打幾次就可以退 02/12 23:06
jrbm16: 若為國家因素 富邦有融通理賠囉 02/12 23:09
qaazzz: agoda可以聯絡客服請客服跟飯店聯繫可否免費取消,我的有 02/12 23:35
qaazzz: 被免費取消(當初是訂不可退款),最近作業時間真的會拉長, 02/12 23:35
qaazzz: 建議提早安排,我是人都到當地了agoda才說可以取消,我回 02/12 23:35
qaazzz: 覆不要取消,結果它們還是把我取消了,搞到我緊急重訂住宿 02/12 23:35
weitingL: Agoda如果問了一次說可以延期,多問幾次有機會可以取消 02/12 23:52
weitingL: 嗎>< 02/12 23:52
fionpanda: 英國帶回個泰國犯人都中 還是不要去吧... 02/13 00:22
flyingkenh: Agoda多問幾次。加上直接寫信問飯店 02/13 00:39
qaazzz: 不確定agoda是不是有分會員等級,我老公當初要我問是他有 02/13 00:40
qaazzz: 看到vip等級雖然訂不可退款,但還是可以爭取到免費取消, 02/13 00:40
qaazzz: 後來他們也真的是全額退款,甚至因為我已告知不要取消但又 02/13 00:40
qaazzz: 被取消的這個部分,給了我a金補償,所以要退訂的只能建議 02/13 00:40
qaazzz: 試試看 02/13 00:40
emily10066: agoda問了飯店還是不能取消,持續問比較有機會嗎 02/13 00:43
cactus2: 也是去年11月旅展買長榮特價票(官網購入),3/11出發決定 02/13 00:44
cactus2: 取消了客服說退票三千,改期兩千,但可以出發前致電保留 02/13 00:45
cactus2: 機票,再決定是要退票還是改期(但忘了問可以保留多久) 02/13 00:45
cactus2: 目前有訂到一間飯店是不可取消的(booking訂的)飯店回覆 02/13 00:46
cactus2: 可以延期到六月底(但比較想要爭取免費取消阿QQ) 02/13 00:47
flosser: 都可以取消 一直問 換客服就對了 02/13 07:07
flosser: 客服說不行 就掛電話重撥 02/13 07:08
denny2004123: agoda說 飯店說不行 02/13 13:10
flosser: 態度兇一點馬上就說可以退 02/13 17:39
emily10066: 我也是,agoda問飯店說不行 02/13 17:51
cramiss2: 我打agoda客服 她幫我聯絡飯店後說可以退款(原訂不可退 02/13 17:54
cramiss2: ) 02/13 17:54
cramiss2: 但我之前寫emal跟app留言給飯店完全沒有回應 02/13 17:55
hbcwh: 長榮跟諾富特都給退,決定權在飯店端 02/13 22:31
gohome627: 我2/28-3/4也認賠殺出了,不過當初是訂可以取消訂單, 02/13 23:22
gohome627: 但機票...就.........泰航真的是... 02/13 23:22
naigig: 之前寫信給agoda 過了一天沒回應 決定直接打電話 02/14 00:28
naigig: 客服人員一樣說要問飯店 第二天下午收到信,不能退 02/14 00:29
naigig: 但是可以延期半年....... 02/14 00:29
yu000: 我三月初行程agoda回答是要看飯店 後來全額退費成功 二月 02/16 13:29
yu000: 初問的 02/16 13:29
emily10066: 我來回報一下,寄信給飯店,3月中不能取消的還是不能 02/17 18:05
emily10066: 退 02/17 18:05