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我們三人高雄曼谷3/11出發TG2689, 3/16回程TG2688 3/9中午被通知回程改3/17, 立刻打客服申請全額退票, 對方說因為只有回程被改, 表示能提供替代方案, 不給予全額退票, 需要手續費2000 官網信箱申訴尚未回覆, (上週不少人信箱申訴成功) 但社團或PTT3/9都有看到成功案例, 想知道有人跟我們一樣的狀況嗎? ps.三月底的航班二月就陸續通知異動了 三月中的班次, 起飛兩天前才通知異動..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.205.254 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1583844504.A.14A.html
poorviv: 我打客服退4/12-4/16的機票說要扣手續費3000,目前還沒退 03/10 21:17
agycoming: 今天打又說高雄線一定要收,因為我們提到桃園線有人成 03/10 21:37
agycoming: 功,高雄起飛錯了嗎嗚嗚 03/10 21:37
yc5529a: 我也是高雄曼谷被改回程QQ 03/11 08:22
agycoming: 樓上有退票成功嗎? 03/11 09:01
kuroiuta: 我也是只有回程更改,打給台北辦公室也是說要手續費QQ 03/11 10:00
yc5529a: 今天打客服退票,說被回程可以改成華航同一天飛,所以手 03/11 12:34
yc5529a: 續費還是一樣3000.... 03/11 12:34
agycoming: 電話客服也是一樣回覆有替代航班,上週前還看到單趟異 03/11 13:00
agycoming: 動成功全退額,但泰航這週的處理方式踩更硬 03/11 13:00
smilesue: 想問目前是4/1-4/5的高雄曼谷改時間是免手續費嗎? 03/11 13:58
catausi: 虎航收到退票通知了 03/11 14:16
labosonix: 4/9-4/16到泰國,打去問,退票要3000,但可以免費改日 03/11 16:21
labosonix: 期,12/15前使用 03/11 16:21
fu456: 一樣泰航但是是用booking.com,直接退全額 03/11 17:54
fu456: 時間4/9-13 03/11 17:55
jajumbo: 4/10-4/14台北曼谷,二月問退跟改期都2000元,還沒退 03/12 11:51
iPodtouch: 4/8~15跟可樂旅遊買;目前也是改期兩千、退票四千;還 03/12 23:17
iPodtouch: 在等,希望可以全身而退 03/12 23:17
iamlivia: 4/1-7 高雄曼谷 免費延期一次 泰航官網買的 03/13 07:56
WUJIA: 請問如果是用mytrip訂的,可以打電話到官網退票嗎? 03/14 01:06
Kazamatsuri: 透過第三方ota/旅行社買的話 因為你的錢是透過他們給 03/14 15:19
Kazamatsuri: 航空公司的 所以航空公司退費也是退給第三方ota/旅行 03/14 15:19
Kazamatsuri: 社 這樣還是會請你去透過第三方ota/旅行社退喔~ 03/14 15:20
WUJIA: 好喔,謝謝k大的回答 03/15 23:09
whales99: 泰航曼谷 4/10-15 今天收到回程被改班機 直接去台北公司 03/18 12:06
whales99: 申請全退票成功 03/18 12:06