推 flyingkenh: 航班如果有被航空公司更改時間的話03/18 14:52
→ flyingkenh: 理論上航空公司要全額退費的03/18 14:52
其實真的是理論而已
他是可以嚴格執行
像是只給你退改時間的
或者是拿條款出來
就像旅行社
誰會想到旅行社主動取消行程
還會賠這麼多錢
可是事實上條款上真的這樣寫
組團人數不足取消
他是可以跟你求償的不是他的問題
特別狀況人家執行起來才傻眼
推 nicedog: 我就是泰航的...目前只能靜觀其變03/18 16:05
推 jyuan1993: 旅平險跟旅遊醫療保險都好重要03/18 16:20
推 gieat: 我到6月初總共有4個國泰豪華型，要現賺10萬了！爽！03/18 18:11
只能先恭喜XD
推 kuroiuta: 感謝整理資訊!!一樣泰航等候班機更動消息中...國泰豪華03/18 18:41
→ kuroiuta: 型，在無法獲得業者退款條件下，旅程取消只能理賠訂房03/18 18:41
→ kuroiuta: 跟交通費用QQ...03/18 18:41
是的, 可能機票還不夠
再等一下
推 JAJAFA: 想問一下，泰航說取消要收手續費的話，國泰產險可以理賠03/18 20:07
→ JAJAFA: 嗎03/18 20:07
如果是你主動取消的話
現在的狀況你可能要問一下
你保險符不符合行程取消
如果你要走延誤
或者班機取消是沒辦法的
推 whales99: 泰航曼谷 4/10-15 今天收到回程被改班機 直接去台北公司03/18 20:16
→ whales99: 申請全退票成功03/18 20:16
推 flyingkenh: 之前經驗。只要航班有被改時都可免費退03/18 20:29
→ flyingkenh: 通常不管那間航空公司都不會拒絕的03/18 20:30
→ nicedog: 說泰航取消台北曼谷航班 但官網沒看到03/18 21:56
應該是還沒有現在還看到可以買票
推 aarron: 請問一定要同張機票更改時間往後延才能理賠36000？03/18 22:34
推 aarron: 如果這張機票全額退費，2年內新買同行程機票，可以申請飛03/18 22:36
→ aarron: 機延誤?03/18 22:36
同一張機票要航空公司主動幫你往後延才算
自己延後不算
航空公司直接取消不幫你安排班機
你是可以自行選擇替代航班
現在的資訊的確是兩年內
同1個機場來回就可以
這次4月30號前如果你是飛廊曼機場
有買國泰不便險百分百贏
因為19號開始一班都沒有
理賠部門想要質疑沒有選第一班都不行XD
推 gieat: 要賠班機延後，前提是非自願，像是班機取消跟延後03/18 23:02
→ gieat: 如果是去程取消，回程沒取消，可能只能賠單程吧03/18 23:03
→ gieat: 我目前的長榮就是這樣，越南線，要再等等，研讀條款很重要03/18 23:03
傳統航空很有機會提供替代航班
如果直接往前一天不便險又輸了XD
這次情況來講廉價航空很有優勢
因為取消就直接放生去拿保險就好
推 aarron: 謝謝 03/19 05:39
推 hinano: 請問樓上去泰航退票成功的w大，當初票是找旅行社買還是跟 03/19 09:44
→ hinano: 泰航買？03/19 09:44
推 elvanpenz: 有長榮A艙退成功的嗎？03/19 10:01
長榮4月30號之前都可以退
只是不要按錯
→ whales99: 我泰航官網買的03/19 10:12
→ hinano: 謝謝03/19 10:54
推 gieat: 傳統航空的確有替代，但是條款中有寫03/19 12:28
→ gieat: 因不可抗因素沒搭可以理賠03/19 12:28
→ gieat: 所以還是要問看看，我覺得目前狀況03/19 12:29
→ gieat: 的確是不可抗拒的，所以賠的機率很大03/19 12:29
這次狀況應該是國泰旅平險開辦以來
最嚴重的一次
而且要過一段時間
重新旅程才會有理賠案例
到時候再看看吧
推 hsinyeh: 豪華款最低保額300好嗎..03/19 14:43
應該說最便宜有保障標準版也可以
差在理賠金額和旅程取消
推 Thaichonburi: 泰國今天多60例03/19 16:03
看來大事不妙
推 WUJIA: 我再國外平台買泰航的機票，打國際電話跟寫信到那個平台都03/19 16:23
→ WUJIA: 沒得到回應，明天就要飛了看來只能no show了....03/19 16:23
建議如果你英文還可以
你嘗試看看打泰國泰航的熱線
說明情況
航空公司其實是有權限可以改機票
只是礙於合約關係
通常旅行社的票他不幫你處理
非常時期未必不通融
推 candypenny: 泰航單程曼谷飛台北 寫信去客服信箱過了兩天都沒回03/19 19:09
→ candypenny: 應 Q Q03/19 19:09
泰航台北曼谷已經確定停到10月25號
你沒有看錯10月XD
推 chachayu: 被微笑一改再改 也沒後文 真的怕了03/19 21:45
推 candypenny: 泰航曼谷台北其實現在還是有一班，只是時間從早上出發03/20 01:44
→ candypenny: 變成下午出發03/20 01:44
我回去看了一下
終於看懂官方寫什麼哈哈
航班重新調配
推 ddtgin: 亞航清邁今早收到航班取消通知 !!! 03/20 09:50
推 kagurachan: 請問亞航的航班取消證明要怎麼申請03/20 12:29
推 candypenny: 泰航的官網寫的很簡便 沒認真看看不懂是正常的 今03/20 19:06
→ candypenny: 天打給台北辦公室 還是一樣叫我寫信給泰國的辦公室03/20 19:06
→ candypenny: 我應該再等個兩三天再沒回應就要打電話去泰國了...03/20 19:06
→ candypenny: （英聽超爛覺得苦惱03/20 19:06
推 smilesue: 泰航高雄飛曼谷班機沒有取消跡象國泰豪華跟台產都早就03/20 21:23
→ smilesue: 保了有沒有神人可以分享要如何理賠03/20 21:23
推 chachayu: 先索取相關航空公司的證明03/21 09:53
推 kiwidogz: 上次寄信給泰航泰國信箱 大概兩個禮拜才回信，請直接打 03/21 12:23
→ kiwidogz: 電話給他們取消比較快！ 03/21 12:23
推 Fuzishan: 我trip.com退票 過了兩周還沒收到錢03/22 21:00
推 flowers: 泰航高雄曼谷，剛剛打去退，客服說因為去程有被改票，不03/23 16:00
→ flowers: 扣手續費，不過錢要6個月內才會退下來03/23 16:00
推 yc5529a: F大 請問你回程沒被改的話 有扣手續費嗎？ 03/23 17:37
推 kuroiuta: 泰航從高雄飛的微笑航空從今天開始暫停國際航線，可以退03/23 23:02
→ kuroiuta: 票了 03/23 23:02
推 skytear: 獅航端午出發昨天收到航班取消 03/24 10:19
最新消息泰獅航停到8月
想順便問一下泰獅航有說
會發航班取消通知嗎？
推 phx031: 5/29-6/4泰獅航昨天收到取消通知，詢問台灣代理可全額退03/24 10:46
推 nicedog: 4/10 TG635 收到信取消了 03/24 15:50
推 ArthurPeng: 想請問原po，我是7月中買酷鳥飛廊曼機場，大概去20幾 03/24 16:52
→ ArthurPeng: 天，飯店我們是還沒訂，若現在才買7月份的旅平險，到 03/24 16:52
→ ArthurPeng: 時候取消還能理賠嗎 03/24 16:52
國泰產險因為全球三級已經停售
我想其他旅平險應該都差不多狀況
→ ArthurPeng: 去年買的，7/13-8/17的飛機 03/24 16:53
※ 編輯: vhygdih (101.136.62.104 臺灣), 03/24/2020 21:44:51
推 yc5529a: 我訂微笑代飛的高雄曼谷，今早打泰航客服，居然告訴我我 03/25 10:13
→ yc5529a: 的航班還沒取消，沒辦法免手續退，實在搞不懂現在到底什 03/25 10:13
→ yc5529a: 麼情況... 03/25 10:13
推 ArthurPeng: 感謝原po回覆，謝謝我瞭解了 03/25 13:06
推 Carroll: 年初保一年期，已經至少兩萬理賠金快到手了 03/25 20:44
推 kuroiuta: 樓上y大，我下午4點多打電話給泰航已經可以免費退款了 03/25 23:31
→ kuroiuta: 喔 03/25 23:31
推 SmallAi: 國泰兩年內同航點的理賠請問是看保單第幾條啊？找不到 03/26 02:16
推 yc5529a: 謝謝k大，今早退票成功，想問一下大家退完都只會得到一 03/26 09:39
→ yc5529a: 組退款編號，不會有確認信對嗎？ 03/26 09:39
→ kuroiuta: imgur.com/0ViOeb4.jpg 03/27 04:35
→ kuroiuta: 也有打電話跟國泰客服詢問過，確實沒錯 03/27 04:36
→ kuroiuta: 退款通知的話，有收到機票編號跟退票行程，另外還有取 03/27 04:41
→ kuroiuta: 消通告(註明班機編號，但沒有航班日期)，朋友有另外寫信 03/27 04:41
→ kuroiuta: 索取退票的收據 03/27 04:41
推 shining1102: 想請教各位，因為是買單程的泰航從曼谷回台北，航班 03/27 11:13
→ shining1102: 已被取消，但泰航的台北辦事處確說無法處理退票退款 03/27 11:13
→ shining1102: 事項，這樣我還能找哪個窗口處理呢？有人也有這狀況 03/27 11:13
→ shining1102: 嗎？ 03/27 11:13
推 Kazamatsuri: 官網買的嗎？是的話就是泰國總公司處理囉～ 03/27 15:55
推 shining1102: 謝謝K大，已寫mail過去，等泰國回覆了！ 03/28 00:04
推 candypenny: 樓上航班是TG634嗎？ 對於單程泰國往台灣的航班 泰 03/28 07:42
→ candypenny: 航台北辦公室似乎是一律說無法處理 我大概從兩星期前 03/28 07:43
→ candypenny: 就開始問退票相關的事 不斷的寫信給在泰國的泰航辦事 03/28 07:43
→ candypenny: 處 03/28 07:43
→ candypenny: 一直到3/24泰航被取消 3/25跟台北辦事處再次反應退 03/28 07:43
→ candypenny: 票 3/26的時候才收到泰航回覆 同時也幫我退票 我不 03/28 07:43
→ candypenny: 知道是泰國的泰航剛好終於看到我的信 還是因班級被 03/28 07:43
→ candypenny: 取消才聯絡我 03/28 07:43
推 Kazamatsuri: 基本上都是第一個出發地的（分）公司處理為主 03/28 20:16
→ shining1102: 回應candy大，航班是TG634沒錯，目前只能等泰航給回 03/29 20:43
→ shining1102: 覆！ 03/29 20:43
推 SmallAi: kuroiuta大大我也有看到但是沒寫在條款上感覺不安心T^T 03/30 16:42
推 swimming7x3: 4/3泰微笑的班機終於在三月底取消，但航空公司只給 04/04 16:07
→ swimming7x3: 退代金券（一年使用期限，無法直接退款，覺得超級不 04/04 16:07
→ swimming7x3: 合理，泰微笑也一直表明只有一種退款方式。 04/04 16:07