[模４] 下載錯誤

[IPMer (IPMer)]

第一次發文，有蒐過文章但沒發現一樣問題的文章所以提問。
請問這幾天有人下載豪華數位版出錯的嗎？
5/27玩的時候還很正常，最近家人買了資料片想說要載來玩，一開始說要認證卻一直出現錯誤（沒寫錯誤編號）
刪掉origin再載也是一樣QQ
索性連模4都刪了，這次連模4都無法下載直接說下載錯誤
但家人的電腦倒是很正常
請問有人發生過這種問題已解決的嗎？

已經寫信給官方不知道會不會回覆QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.23.185
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TheSims/M.1466079975.A.9F6.html
推 chaok       : 上禮拜買了餐廳也無法下載，索性sims4直接刪掉，結
→ chaok       : 果變成連主程式都無法下載，昨天開安全模式重新下
→ chaok       : 載就成功了，目前可以玩
→ chaok       : 不過不確定我們狀況是不是一樣
→ IPMer       : 成功了！真的太感謝了！在美國版官網問線上客服一直
→ IPMer       : 叫我清電腦根本沒用！安全模式一開順暢無比！謝謝！