→ b731863888: 在現場問他們，他們告知系統問題稍後再轉吧，然後可以 03/16 14:30
→ b731863888: 刷卡可以app進場。 03/16 14:30
→ abatw: 官方回覆：工程師已處理完成，煩請您再試試。 但我仍失敗 03/16 16:45
→ abatw: 放棄，在等等好了... 03/16 16:45
→ b731863888: 一樣失敗RRR 無解 03/16 16:54
推 a1018600: 我的可以 剛剛看了一下滿炫的介面 03/16 20:20
→ a1018600: 但是還是很頓 03/16 20:20
→ abatw: 可以了~ 剛換系統可能不太穩 (另外頓的問題，個人覺得是少 03/16 20:21
→ abatw: 讀取的提示畫面吧... 畢竟都是網頁總要花點時間下載.. 03/16 20:21
推 b731863888: 行動卡後 實體卡只剩下查詢個人資料用，是說有人會拿 03/16 22:46
→ b731863888: 去查個資嗎=”= 03/16 22:46
→ asdfg567: 超級頓 不過終於改版了 03/17 00:07
→ Asoupbro: 這個app…我不行 要改真的做完善一點再改 03/17 01:47
→ Asoupbro: 看起來是轉移之後 實體卡就廢了？我還是先不轉好了…… 03/17 01:49
→ Asoupbro: 卡片才辦的 就廢了 總是怪怪的 03/17 01:49
推 b731863888: 店員表示可以做紀念，轉移後僅剩查詢個資用，毫無意義 03/17 03:05
→ b731863888: 的概念就是了，誰會特別拿卡去查自己個資 =”= 03/17 03:05
推 mint0909: 所以如果轉移之後，就沒有實體票根嗎？ 03/17 10:05
推 Wonderwalk: 所以以後不能卡片借朋友買會員票了？ 03/17 10:37
推 b731863888: 轉移後 ，開演前幾分鐘票券會跳出讓你可以轉虛擬票券 03/17 11:34
→ b731863888: 入場選擇，如果不要的話一樣請提前取票進場，虛擬票與 03/17 11:34
→ b731863888: 實體票擇一，移轉後卡片僅剩查詢你個資使用，借卡本來 03/17 11:34
→ b731863888: 就是不行的，你可以借app登錄然後驗證你手機app進場之 03/17 11:34
→ b731863888: 類的，卡跟app無法並存也是滿令人詫異的就是了 ！ 03/17 11:34
→ asdfg567: 不過皮夾可以少帶一張卡很好 但這個App太不穩了 先不要 03/17 14:24
→ asdfg567: 轉好了 03/17 14:24
推 tnit: 做到免除排隊購票是真的很棒，但順暢度有待加強 03/17 14:32
→ b731863888: 我順暢度覺得還行啦@"@ 就點下去稍微等一下... 03/17 15:02
→ b731863888: 直接APP 進場 免排隊購票 滿棒的 但覺得3小時取消訂票 03/17 15:02
→ b731863888: 還要撥打到戲院這點要改 既然都APP了 直接30分鐘前可 03/17 15:02
→ b731863888: APP手動取消不是比較好@"@ (另外通知能設定更好...) 03/17 15:02
→ abatw: 轉換之後餘額跟網站的不互通了… 03/17 17:09
推 b731863888: 要訂票輸入密碼後一直跳卡片憑證不符是正常的嗎 …？ 03/18 21:23
推 ii554: 千萬不要轉成電子晶片 今天去弄了一堆問題 03/21 12:53
→ ii554: 1.人員對這項app還不熟悉 我現場買票搞了5～10分鐘 來了3個 03/21 12:54
→ ii554: 人才成功買票 03/21 12:54
→ ii554: 2. 需要幫朋友買票的話 訂票後需要身分證確認才能領票 如果 03/21 12:57
→ ii554: 改成電子票卷 需要行動裝置驗證 結果轉移驗證後 票不見了 03/21 12:57
→ ii554: 就算再移回來 還是沒有 03/21 12:57
→ ii554: 在現場搞了一個多小時還沒好 最後受不了只好當作掉了400塊 03/21 12:57
→ ii554: 算了 在現場買票 然後就...第1點 03/21 12:57
推 ii554: 本來以為可以當場退那兩張票 可是改成虛擬票卷後 就是領票 03/21 13:00
→ ii554: 狀態 也沒辦法現場取票 退也退不掉 可是票也看不到 整個傻 03/21 13:00
→ ii554: 眼 03/21 13:01
推 Joey452: 真的是頓到無極緻，好歹也加個讀取狀態，頓到讓人誤以為 03/21 13:42
→ Joey452: 是APP當掉 03/21 13:42
→ b731863888: 本來就限本人使用了，如果要借他人用取票不確定可否拿 03/21 15:00
→ b731863888: 實體晶片卡用個資取票。 03/21 15:00
→ b731863888: 用app購票有個虛擬憑證可以直接扣款 03/21 15:00
→ b731863888: 直接虛擬取票可以直接進場！ 03/21 15:00
→ b731863888: 取票後就不能再取紙本 03/21 15:00
→ b731863888: 至於取票後退票應該是系統問題，你可以堅持於時效內退 03/21 15:00
→ b731863888: 票請值班人員處理。 03/21 15:00
→ b731863888: 但他的取票很像現場取票後不可退票。 03/21 15:00
→ b731863888: 大概如此，不過虛擬化的過度期，未來應該會越改越好， 03/21 15:00
→ b731863888: 至少不用排隊爽度++ 03/21 15:00
推 ii554: 回樓上 我想規定是規定 但大部分人還是也有可能借朋友使用 03/21 18:38
→ ii554: 當然這邊我不想多做討論 畢竟有些店也是睜一只眼閉一支眼 03/21 18:38
→ ii554: 至於退票 我當時很堅持退票或是另外給我實體票券 他們都說 03/21 18:38
→ ii554: 沒辦法 把問題推給工程師 只好自己當作買個教訓 03/21 18:38
→ ii554: 我只能說 弄個票等的時間都可以看半場電影了 原本去之前 03/21 18:39
→ ii554: 心情特好 出來之後整個大怒 03/21 18:39
推 b731863888: 請他們值班出來處理，不處理就請樓面或報警之後請消保 03/21 19:13
→ b731863888: 官，因為他們自己說30分前可以退票的，就堅持跟他吵， 03/21 19:13
→ b731863888: 他們怕壞人，推給工程師但也是他們公司要負責呀，至於 03/21 19:13
→ b731863888: 卡代領你可以用app讓你朋友登錄直接進場 ，用手機驗證 03/21 19:13
→ b731863888: 碼給你朋友這樣～ 03/21 19:13
→ b731863888: 是說都已經取票就可以直接進場畢竟錢都扣了吧 ！ 那間 03/21 19:14
→ b731863888: 分店這麼沒水準 ，建議您直接反應總公司看看 ！ 03/21 19:14
推 ii554: 嘛 我是不會怪分店啦 畢竟新系統剛出他們也不太熟 只是真 03/21 19:24
→ ii554: 的要說一下 系統提升固然重要 品質與服務也要維持一下啊... 03/21 19:24
→ ii554: 然後提醒大家買票後手機就不要再移轉了 03/21 19:24
推 b731863888: 已經轉移GG，但我想這是現場問題不是推給工程師畢竟對 03/21 19:39
→ b731863888: 口問題，這是該分店處理瑕疵，且也已經確定付款購票可 03/21 19:39
→ b731863888: 以直接進場吧，如果不行表示店家未履行可以直接報警協 03/21 19:39
→ b731863888: 助處理或者備份錄影請相關單位協助處理，自身權益自己 03/21 19:39
→ b731863888: 顧。至於這個虛擬票券進場購票我覺得是好的 ，但退票 03/21 19:39
→ b731863888: 可能操作上他們要自己去重新設定，但就像我說的 虛擬 03/21 19:39
→ b731863888: 票券取票跟實體票券可能是一樣的道理就是了。 03/21 19:39
→ LVboy: 改版後APP在iPhone使用上常常打開程式就當了... 03/21 22:42
→ LVboy: 還好沒轉移到行動裝置...不然到時候要取票APP有問題就慘 03/21 22:43
推 Joey452: 如果APP無法取票，還可以用身分證吧 03/22 02:02
→ b731863888: 虛擬票券取後視同實體票券取票 不可退票（目前設定應 03/22 07:56
→ b731863888: 該是這樣） 03/22 07:56
→ b731863888: 如果是訂票後取可以用app現場或有效證件或你拿原本會 03/22 07:57
→ b731863888: 員卡。 03/22 07:57
推 mint0909: 還好我還沒轉移 目前再多觀望一下再說好了 03/22 12:49
→ abatw: 劃位時要選其他區，一拖曳就移回原點，只能選一開始的區域? 03/22 16:29
推 b731863888: 不用拖移用點的他會自己放大 … 03/23 09:28
推 b731863888: 是說我的電影票不見了 @@”… 03/23 10:35
推 Kayaya: 我整個APP瘋狂閃退根本不好用 昨天反映給客服叫他們先把 03/23 10:50
→ Kayaya: 錢幫我轉回晶片卡 等app穩定才考慮使用 03/23 10:50
推 b731863888: 電影票不見有解嗎 ，這樣還能進場 ？ 03/23 11:02
→ abatw: 但像西門國賓，1廳很大，卻不能看到整個配置。另外放大後 03/23 12:01
→ abatw: 若點「全區」就不能再放大了… 03/23 12:01
噓 kk55662003: 不要太早轉 今天我要用紅利點數換票 整個無法 爛到爆 03/24 00:02
→ b731863888: 我的票不見了 這樣怎麼虛擬進場 有點扯 = =!!! 03/24 07:19
→ b731863888: 重點是扣款了 但找不到紀錄 可是我之前有截圖 有用嗎? 03/24 07:19
→ abatw: 建議樓上趁早發信問網路客服吧 03/24 08:09
※ 編輯: abatw (36.225.63.159), 03/24/2018 08:34:31
→ gswdkimo: 好處之一是可以不限銀行線上儲值(可配凱基卡使用！？) 03/24 17:42
推 itac: 請問轉換後，還是可以取實體票嗎？ 可以用實體卡取票嗎？ 03/24 21:46
→ b731863888: 實體虛擬擇一 取 ～ 03/25 00:13
推 godartifact: 轉數位之後那天還是可以用實體卡取票 也就是借人還 03/25 09:20
→ godartifact: 是可以啦 03/25 09:20
→ b731863888: 昨天去看電影了 店家是說系統負荷過大 所以不顯示= = 03/25 09:46
→ b731863888: 票會直接出現在訂票紀錄 然後你取票後才會出現在票夾 03/25 09:46
→ b731863888: 我昨天他是說 虛擬 實體 擇一取票 沒試過可否重複就是 03/25 09:47
→ b731863888: 剛剛APP更新後 變很順暢了 大家可以試試看 ~ 03/25 13:17
→ abatw: 以為核銷是掃QR code 結果是1張1張手動按核銷，頗耗時… 03/25 20:25
推 jay121133: 以後辦會員沒實體卡了? 03/25 20:32
→ b731863888: 我是自己按核銷再給他看 @@” 不想被動手機 … 03/25 21:15
推 kkk0j: 應該是服務人員拿另一台來刷條碼核銷才對，怎麼會是從我自 03/26 07:21
→ kkk0j: 己的手機按呢？真的很怪 03/26 07:21
推 b731863888: 系統新上線的關係吧，像威秀也喜歡直接用點的 … 03/26 08:21