[負評] 嘉義in89狀況也太多了吧

[smallville08 (智)]

原本今天下午1點40要去嘉義in89看《智齒》
到了現場 櫃檯小姐才說因為影片故障沒辦法播放，所以現在維修中
要我先留資料，等他們修好了再電話通知我
奇怪的是 既然影片有問題，為何官網還有現場都有該場次並未取消
正常來說不是都要一起取消嗎?
哪有都到了現場才跟客人說影片無法播放，真是浪費別人的時間

還有上週三在他們LUXE廳看到一半突然跳電
整個畫面突然都沒
還要我再專程跑到四樓跟他們反應才把剩下的部分播完
然後補償的方式也只有中爆米花+飲料 (還要我主動跟他們開口才有)
跟人家南紡差太多了，南紡同樣是用交換券看
有次看到一半突然亮大燈幾分鐘
但是散場的時候，服務人員是主動道歉並補償一張無期限的電影票

還有次要買早場票，他們電腦系統有問題，卡在那十幾分鐘
最後變成用手寫的電影票...害我沒看到前面一小段
在那一直推薦我辦三年映卡會員，然後最近他們又有洗GOOGLE評價的抽獎活動

超無言的，才開一年的新影城狀況就這麼多 (缺點遠大於優點)，我還是頭一次遇到
雖然嘉年華跟秀泰的設備不優，但人家沒那麼多狀況啊 唉

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.66.133.64 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1671779058.A.099.html
→ revon: 幫拍拍，一樣看阿凡達2的場次，台南新光luxe廳有小疏失，看
→ revon: 完直接坦承錯誤+送海報／餐食兌換券
推 village0817: 現在去看網站 沒有智齒的場次了 好衰QQ
→ village0817: 他們櫃台人力不夠 每次前面辦個映卡就等很久
→ smallville08: 只能說以後還是回秀泰或嘉年華看，in89還是算了...
→ smallville08: in89票價貴又對不起品質，然後又狀況連連
推 be821121: 櫃檯不只人力不夠 也很不專業 問什麼票價啊續約啊都要翻
→ be821121: 文件才知道 然後說明跟推銷都像機器人在背稿 人力不夠就
→ be821121: 擺自動取票機不是很好 每次看都沒兩三個人卻還要排很久
→ be821121: 從侏羅紀上映就一直活動洗評價好像洗高了問題就解決了
他們很在意Google評價，但又不肯好好改善一些缺點
推 system303179: 影片故障？
櫃檯是這樣說的，好像片商給他們的片源有問題之類的，所以影片放不出來
但奇怪的是 別家戲院就沒這問題
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/23/2022 19:42:49
→ system303179: 怎麼可能播這麼多天才說影片有問題，要掰也是掰設
→ system303179: 備故障還比較合理
智齒是今天才剛上映的喔
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/23/2022 22:31:05
推 system303179: 哦哦 拍謝還以為是阿凡達
推 Truman: 我在嘉義In89也遇到幾次運作或服務的瑕疵，雖然影響不大
→ Truman: 但讓我難以想像，那些瑕疵在其他連鎖影城不太會遇到
→ Truman: 售票窗口領票真的沒效率，前頭的人慢慢辦會員買爆米花
→ Truman: 我只是要領票但電影要開始了...
他們真的超沒效率，有次幫我劃位到一半，還跑去幫別人用爆米花，超傻眼的
真的很常被他們耽誤到時間
→ Truman: 但看在硬體好很多、很容易包場的份上，我大概還是會去In89
容易一人包場算他們最大的優點，開幕至今我總共在in89看15次
只有5次沒一人包場，也就只有捍衛戰士那次12人最多而已
還有就是in89附近超好停機車，平日去都有空的機車停車格
不像嘉年華還要再繞到安泰大樓那才勉強有空位
推 Truman: 跟原po一樣，我也在南紡遇到影廳亮燈、散場立即補償的經驗
也太巧
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/24/2022 02:24:17
→ lou: 請問嘉義in89哪一種廳的位子像嘉義秀泰一樣好坐？太座嫌luxe
→ lou: 廳的位子不好坐，不想去QQ
coach廳比較好坐舒適，旁邊有個按鈕可以調整放腳的位置
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/24/2022 20:01:42
推 be821121: COACH是電動沙發比秀泰舒服 MX4D也不錯前後間距夠
他們只有coach廳跟MX4D廳前後間距夠寬
八樓還有個親子廳間距也是做得很窄，不好坐
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/24/2022 20:54:46
→ be821121: LUXE廳座位規劃就完全失敗以前剛開幕還要加10元
→ be821121: 嘉年華也是同款座椅就很舒服也沒間距問題而且似乎也是in
→ be821121: 89集團旗下廠商施作的 IMAX廳普通身材的人來說勉強及格
→ be821121: 原來親子廳也窄 難怪親子廳座位數比Coach多很多
LUXE廳座椅還比IMAX的好坐一些，但這兩廳座椅間距實在有夠擠
明明空間就不大，真的不應該塞那麼多排
嘉年華一樓那些小廳其實跟coach座椅差不多
第一排的旁邊有按鈕一樣可以調整放腳的位置
其實嘉年華算蠻舒適的，只是差在它銀幕還有空間太小
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/25/2022 03:08:44
※ 編輯: smallville08 (210.66.133.64 臺灣), 12/25/2022 03:10:44
→ be821121: LUXE我是覺得頸墊太挺 雖然這幾次調整有好一點但是坐一
→ be821121: 整場下來還是會全身痠痛 IMAX的座椅比較沒這個問題
推 a22380: 設備放在這樣的影城很可惜
推 ruffryders: 真心為原po的遭遇感到同情 影片臨時出問題 怎麼提
→ ruffryders: 前在官網告知？
→ ruffryders:  補償你也拿了 以後就多去秀泰或嘉年華 不用去in89
→ ruffryders: 受氣