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2國中生看1場電影破千元!家長怒控「影城話術」:餐還少給 林冠丞 2025/02/27 09:36 有家長在網路控訴,就讀國中的小孩與同學日前到台中某影城看電影,卻誤信員工話術, 加購2人套餐,便進場看電影。待家長晚上檢閱明細時才發現,被多加點2杯飲料和1份爆 米花,但員工並未告知,也沒給予餐點,氣得向消保官投訴。 該名家長在「爆料公社二社」指出,小孩23日下午與同學相約台中某影城看電影,經現場 工作人員告知,搭配套餐比較便宜,於是2人便買了2份單人套餐,領了2份爆米花和2杯可 樂進場觀影。不過晚上他檢查發票及明細時,竟發現消費內容其實有4杯飲料和3份爆米花 。 家長解釋,2張電影票的價格為520元、2份套餐240元,照理說價格應為760元,但卻又加 點了1份128元的爆米花、2杯各100元的飲料,等於硬生生多付328元,小孩誤以為這樣才 是搭配套餐,便遵循工作人員指示買單,加上基於對影城的信任,並趕著進場,所以沒有 現場核對,且家長相當不解,人員當下似乎刻意不講,也沒有給予加點的餐點。 家長事後到影城的Google評論發現,這類事情已層出不窮,都是遭到現場人員的話術誤導 ,在不知情的情況下被加量加價,「可見不是個案,是長期以來的惡意行為!」他呼籲大 家,日後購票要確認明細,「拒絕被強制購買,或被擅加數量。已經向消保官提出申訴, 希望能遏止威秀影城這種惡劣的銷售行為!」 貼文曝光後,網友們也紛紛提醒,務必要檢查明細,「幾百塊讓你兒子學個教訓」、「結 完帳要看明細,我換飲料會問要加多少錢」、「順便給孩子上一課,購物都要核對拿到的 商品跟明細」、「只能說自己要教小孩要核對清楚明細,不然被坑了真的很…」;另外不 少人也都有被話術欺騙的經驗,「我也被話術過,從那一次起,只和旅行社買優惠券看電 影,並且現場不加購任何餐點」、「原來我買雙人套餐破千元都是」、「店員都被要求話 術推銷」、「什麼都不要加購,自己帶東西去吃」、「這家習慣騙了啦」。 消保官向《TVBS新聞網》表示,如有提示電影含餐的票券,除非有主動表示要增購食品, 否則無需增加付費。業者對於消費者持套票領餐,建議要主動確認消費者的意願(即持2 張套票可取得的2份餐外,是否還要加購其他餐點),今天明細有4份飲料,但卻只出2份 餐(電影套票),似有不完全給付及不當行銷之虞。消費者如有疑義,可直接向業者反應 ,如無法解決爭議,可向市府提出消費爭議申訴,由市府協助爭取合理權益。 https://news.tvbs.com.tw/life/2792234 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Theater/M.1740628064.A.2B6.html
iqeqicq: 威秀呵呵 02/27 11:49
ruffryders: 售票員… 又套票 又活動 什麼加餐購票有優惠比較划 02/27 11:54
ruffryders: 算… 02/27 11:54
ruffryders: 我親身經歷過 2張票1025 02/27 11:55
ruffryders: 看完電影回家才發現 沒有去換餐點 年輕不懂事 02/27 11:56
singlesingle: 所以我都只買電影票 不買餐點 如果想喝飲料就先去 02/27 13:37
singlesingle: 便利商店或手搖飲店買好後再進影廳 02/27 13:37
et252784: 樓上+1 02/27 16:36
ciplu: 飲料零食先買好 02/27 18:01
iqeqicq: 電影院餐飲可謂暴利,跟機場美食街有得比 02/27 21:03
meta41110: ee園區0.0 02/28 09:54
hsnu127348: 賣票工讀生有業績分紅嗎?拐人家掏錢自己有好處? 02/28 20:52
FantasyNova: 賣餐點是影城利潤來源 工讀生會被要求要推銷~ 03/01 07:08
FantasyNova: 這就是他們工作 03/01 07:08
FantasyNova: 一杯可樂70-90元不是開玩笑的 麥當勞也是營利事業 03/01 07:08
FantasyNova: 39元買一送一 03/01 07:08