[討論] 台中文心秀泰辦事效率好差

[deonear (膽小狗英雄)]

 

9/4的時候去看厲陰宅聯映（2D第一集+ScreenX第四集)

一組套票是1200左右吧，
實在不便宜，但身為鐵粉決定衝一波，而且也還沒看過ScreenX，非常期待。

結果那天看完完全沒有ScreenX的效果，
我跟朋友都以為是我們搞錯了，
後來回家後我就滑到有人在討論哪幾幕有ScreenX的效果，我才發現是我們那場有問題，

9/4我就寫信去問了，
隔天9/5他們經理就打給我說，
調監視器發現的確是他們放錯了，
放成2D的，那時候電話他問我說，
請問我們那時候事幾位看電影，
我說我跟我朋友兩位而已，

他就說會補償我們免費看一場電影，
什麼電影都可以，但有時效限制，要在10月底前兌換完，我當時就有說，
你們應該公告讓那天的觀眾都知道這個資訊，
不是這樣口頭跟我說說而已，
而且怎麼兌換、換什麼票、有沒有什麼限制都沒有講，

他們就說會再公告，結果等到9/7都還沒有公告，我就又打電話過去問，因為我覺得你要補償
我們，但又有限制兌換日期，卻遲遲不公告，這樣根本是在拖延我們的時間，而且誰能保證
到時候會有我想看的電影？

到今天9/22號了，
我9/17又有mail他們一次，這次連回信都沒有。

我真的覺得處理的能力很糟糕….

雖然有人可能覺得大家也許不在意，
我自己知道這個資訊就好了，
我現在就可以自己去兌換，

但我覺得那一場次的大家都有資格知道這件事情
，後續要不要兌換就是看個人意願。


唉，明天繼續打電話反應….
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推 bon1314: 推 希望有好結果 還限制10月底前 很沒誠意 祝原PO能順利
→ bon1314: 看到screenX
推 chataro: 要是我，直接去櫃檯要一個交代了
→ chataro: 拖拖拉拉浪費大家時間
推 dgrobot: 直接幫他公告啊，電影版跟其他社群平台都發文，就想拖啊
推 babywipes: 嘖嘖
推 singlesingle: 直接投訴媒體最有效
推 NaNaSe88: 送票還有時限喔，好摳w
推 Jamotbest: 簡單來說，就是有吵有糖吃，沒吵的人不用管，經典鴕鳥
→ Jamotbest: 心態。
推 f40075566: 什麼死媽公司電影院還能放錯版本 補償空手套白狼連個
→ f40075566: 公關都不會做 趕快倒
→ alan1231005: 只放1跟4？ 我還以為直接1234
推 Jamotbest: 不是效率差，而是純粹擺爛