Re: [問題] 連抽該怎補償

[pljck (Ratohnhaké:ton)]

來提供我在玩的另一個三國手遊石抽出包的案例(日本廠)

1.石抽內容出錯，

原本是期間限定的石抽，

但這台石抽內容卻變成母親節贈送免費一抽的內容，

官方在1X分鐘後發現進入緊急維修，

2.石抽內容不合，

預計是過幾天要配合新活動放入石抽內的常駐新角色，

結果割合表卻提前放入，實際上角色並無放入

(因為看了WIKI跟LINE群也都沒有人抽到)

官方在3.4個小時發現錯誤關閉石抽，而後修正，


後續:

兩次的後續都是官方退回玩家在該時間花費的全部石頭，但抽到的角色全部保留

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不過MH會這麼有良心嗎(?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.187.129.220
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推 pm2001: 不管哪家公司都一樣 一定是先評估災情再選傷害最小的
→ online135: 退石留卡 ㄏㄏ MH... 這不可能
→ Witting: 退石留卡可能  退錢才不可能(反正退石還是拿來抽)
推 buckz: 之前巨蟹也裝死
推 onetwotree: 客服回覆了 第一抽不退 後面自動多抽的退石頭 勉強接
推 barton: 沒人要來講一下terra battle的青龍補償嗎？
推 yang910228: @one 你的自動抽退石頭留卡嗎？
推 rehearttw: 應該要展現誠意。不然真的到...
→ aquariusdx: 這次抽卡斷線重連之後看到一堆垃圾卡 真的有想退坑
→ online135: 退石頭有收回卡片嗎?
→ herman1110: Onetwothree大大請問有收回卡片嗎？
推 anonova: MH只會跟你玩全員裝死中
推 onetwotree: 抱歉一行講的不夠詳細  第一抽不退石不退卡
→ onetwotree: 後面自動抽的退卡也退石
→ onetwotree: 另外  我id是onetwo  tree  哈  是樹..不是三..謝謝
推 onetwotree: 這樣的結果算是最基本的吧..但是沒有補償感覺就是了
→ onetwotree: 勉強接受啦..反正第一抽是本來就要抽的.
推 GoingMerry: 樹大 所以還要回信確定 石頭才會還你嗎 這樣要拖好久
推 kesa: 我也看成 123 XD
→ wasula: Terra battle 出包把一隻石抽腳放到錢抽
→ wasula: 出包期間 抽多少石就退多少石 卡還不用退 多佛心啊
推 fishg1216: 除非到盡頭，瘋頭才有可能這麼做
推 onetwotree: 因為有的人自動抽是抽到好卡啊  不是每個人都想退吧
推 onetwotree: 早上公告就是說有問題的人寫信  沒問題的人就算了啊
→ AndyPettit: 畜生公司不可能