[心得] 遺失未綁定帳號取回辦法

[lautmn (lautmn)]

查了一下版上好像沒什麼相關文章  或僅是在推文有粗略提及

所以就想分享一下今天成功救回262天沒登入小號的案例


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由於原本手機有安裝多個神魔在養小號,可是在某次改版的陰錯陽差下不小心

把小號的記錄給弄丟了,之後手機又升版本導致無法再多開神魔

原本已經放棄這件事了,但是隔了很久之後又把手機降版,把神魔們又裝了回來

本來希望可以在電腦裡找到小號的備份檔,可惜找不到又二度放棄

直到今天突然想寄個信給客服看看,沒想到挺有誠意的

以下排版不佳或廢話太多請見諒

=========================以上廢話前言的分隔線=========================

首先呢  想要找回帳號最少要以下條件

1.帳號等級50以上或曾經儲值過   (但也有人說是100等以上,這點不太確定)
2.要知道原本的UID
3.要同一部手機

我的流程如下

寄信至神魔之塔客服信箱[e-mail]
表示要找回未綁定的帳號進度

客服回信要在原本手機上創一個新的帳號,並提供新、舊帳號的UID及遊戲暱稱

將這些資料寄出後收到第二封回信,要求提供以下資料
1) 開始遊戲時所選擇之主角 ( 莫莉 / 肖恩 / 鄧肯 )
2) 首次 / 最後一次以魔法石抽卡得到的召喚獸名稱
3) 註冊帳號的裝置資料 (手機品牌、型號...等)
4) 請列出個人編制的隊伍角色/等級
5) 遊戲帳號最後登入日期

再下一封信就是通知已經恢復我的帳號了,這裏要注意遊戲記得先關閉(非刪除)
不然打開來還是新帳號就糗了....

至於最後的這五題就算有答錯也沒關係,不要落差太大就好
我的第二題首抽答錯,最後一抽答不記得也成功領回帳號了

從我寄出第一封信到恢復帳號為止只過了大概6小時,比我想像的還要快許多

最後祝大家遊戲順利,想保留的帳號還是綁定一下比較保險啦

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推 mariomandy: 客服滿有誠意的耶
→ operationcow: 還不錯欸~
→ yj77885544: 遇到亂入的客服算你運氣好 有解成就齁
可能要挽救人氣吧哈哈  雖然我救到的只是123等沒嗑過金的帳號
不過這樣的速度真的還蠻讓人滿意的
推 Angrierb: 我覺得啦，這篇可以m起來給後人參考
→ suhaw: 我朋友是有儲值過 未綁也是找的回來...(當然要知道ID)
推 yap5678: 只能說你遇到好客服。我反應四次，只得到一次有用的回答
→ yap5678: 。其餘都是官方稿。
推 KJK5566: 跟客服說 我才想儲值三千顆魔法石帳號就沒了
推 crazysun: 如果不背id又不愛綁定的 建議加現實的好友或板友 至少
→ crazysun: 有人可以幫記
推 pichu215: 推遇到好客服，之前鬼打牆到根本崩潰...
哈哈看來這次真的是運氣好  就當個經驗分享給有需要的人吧
搞不好也剛好能遇到比較好的客服囉
※ 編輯: lautmn (118.169.70.185), 10/08/2015 00:20:09