[問題] 有關Mycard退款

[bon01215 ()]

各位神魔前輩好

原本我為了抽獵人想儲值月禮包

於是用Line點數換了Mycard 300點

想說可以自己再買100點即可儲值月禮包

但自己搞錯了誤按成點數卡儲值  於是只有300點買了12石

當下也趕快寄信詢問客服退款 魔法石與抽卡獎賞都沒有碰

想請問問題如下

1.不知道有沒有人有相關退款成功經驗？或是應該寄信給Mycard才對？

2.如果要300+100買月禮包是否應該用會員扣點儲值才對？(如果不能分開儲也不用退款了)

如果不能退款當然是當經驗認了
但差了100差的東西很多
麻煩各位前輩幫忙了 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.82.36
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→ richard1003: 通知Mycard,客服無法幫你
→ mike0285: 有你我們才有神魔玩
→ bon01215: 好的 謝謝一樓大大回答
→ rehtie: Google Play和App Store退款都不難啦 MyCard就...
→ ddir: 只能說加油 mycard使用過要退 嗯哼
推 JamesSun: 你應該要用會員儲值才對 先把300點儲到會員
→ JamesSun: 然後再買100點儲到會員 這樣就有400點了
→ JamesSun: 最後用apk版的神魔買月禮包選會員扣點即可
→ JamesSun: 400點有1石+月禮包
推 teddy198909: 已習慣儲450或500 不然月禮包360 400多的一顆石要40
→ teddy198909: 不太划算
→ Asbtt: 樓上不能這樣算!基本上MYCARD都95折起跳~所以一粒30才對
→ Asbtt: 另外MYCARD花掉沒再退費的!節哀!再花400吧!
→ Asbtt: 你有親友買過MYCARD給詐騙集團就知道MYCARD根本跟詐騙集團
→ Asbtt: 同一夥的!
推 snsdakb48: 現在禮包可以用會員扣點了？
→ Asbtt: 可以。上次CF就可以了。
→ bon01215: 我昨天問Mycard客服 他說可以幫我處理  如果成功的話會
→ bon01215: 再回板上分享