[情報] 遊戲被閃退問題

[FangCC (希望)]

打互愚呂地獄級遇到閃退問題
而且版上也有人遇到相同問題
以下是客服回覆處理的方式

所以我要預留10G的空間？未免太多了吧..
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親愛的召喚師  您好：

收到您的來信，首先謝謝您對「神魔之塔」的支持！

抱歉讓您在進行遊戲時產生不愉快的感受，為了避免您遇到的問題再次發生，請您嘗試進
行以下幾個步驟：

請您將裝置的可用空間清理至 10 GB 以上。請您在遊戲進行前盡可能關閉其他應用程式
，以降低記憶體使用量。請您更新裝置的作業系統，如果版本過舊，可能會無法安裝 /
進行遊戲，或者遊戲運行不順暢。登入遊戲後，請您關閉畫面效果（設定 → 效果 → OF
F）。登入遊戲後，請您關閉公會聊天室（公會 → 聊天 → 齒輪 → 在線 → OFF）。登
入遊戲後，請您在設定內重新下載完整檔案。

如果以上方式都不能解決您的狀況，您也可以考慮進行以下步驟：

確認遊戲帳號已經綁定社交帳戶後，移除遊戲並清除相關資料，最後重新安裝遊戲。將裝
置恢復成原廠設定。如果您使用的是 iOS 裝置，建議您檢查電池健康度並考慮更換電池
。

※以上三點操作可能有風險與額外花費，建議您確認相關後續狀況後再進行操作。

對您在進行遊戲時發生的困擾，我們再次向您致上最高的歉意，由衷感謝您的回應與體諒
；

另，建議您在關卡進行時盡可能不要進行其他操作（如切換程式或接聽電話）或是重啟遊
戲，
關卡結束後回到主畫面（以諾塔）再退出遊戲，以免再次發生問題，謝謝。

如果您需要其他查詢協助，歡迎以新回報單再次與我們聯絡。

Regards,

Customer Service Team
Tower of Saviors
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.209.136
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1532433041.A.EF5.html
→ meredith001: 叫你換手機的意思
噓 abao780409: 乾脆把神魔刪掉
噓 denicehan: 換手機
推 blueocean292: 10GB...
推 ZNDL: 還好我還有200G的空間
噓 kwanza: 堵你的嘴而已啦 你回你有10G他又會有不同說詞
推 hana0616: 我也是寄信得到一樣的回復 很不爽
推 eternaldark: 10G也未免太多=3=
推 talrasha: 謎之客服：有錢抽卡沒錢換手機 ，怪我囉！？
推 bell1708: 跟電腦爛，跑去罵遊戲公司爛一樣，就設備爛
→ FangCC: 我手機是Sony xz1,不至於太差吧
推 a14589761: z5有點卡頓
→ talrasha: 原P0可以另開一篇手機閃退統計文
→ chencjj: 可客服ram rom傻傻分不清楚
推 xanping: 10G==
→ ccm0916: 下次直接叫你預留200G空間，空間不夠自行負責(大誤)
噓 jayjen: 垃圾罐頭回覆
→ talrasha: 有人用XZ1不會閃退就可以打發掉了
→ FangCC: 灌在ipad pro 也是會呀
推 richard1003: 不然客服要回什麼你才會滿意？
推 yesnosong: 之前打地獄關卡重啟被尻死也是遇到客服這樣回罐頭，問
→ yesnosong: 題是我的確剩餘超過10G空間。
推 ppt12527: 所以iPad 2017是設備有多爛??另外ROM全文是什麼?
噓 skytrek: 乾脆直接叫人看kernel log好了
推 speed7022: 10G是把自己當電腦硬碟逆
→ pc026276: 閃退只要不是全部玩家都會 就不要想MH會有什麼動作
→ pc026276: MH:不是全部閃退 那是各人問題
推 angelio: 這分類比較像是閒聊，不是情報吧
推 Xylo1321: 我的ipad pro不會閃退，因為還有200G的空間XD
推 Phoenix0115: 要用電腦玩嗎? 10G
推 Calibur: 收到垃圾罐頭回覆直接噴回去就道歉了
推 pippen2002: 請問樓上--撇噴甚麼回去?