[問題] 憋了很久的儲值禮問題

[Xylo1321 (Open Ears)]

不好意思因為隔很久回鍋，上個月看到月禮包就儲了，
其中有個活動：

★ 第六彈：儲值送好禮
時間：10 月 2 日 (二) 至 10 月 7 日 (日)
只要在活動期間首次單筆儲值魔法石 6 粒或以上(不論之前是否曾儲值），
可額外獲得『美好世界』系列封印卡隨機一張，獲得之封印卡必定為技能等級 7 。

我有收到儲值送的御劍，但他的技能等級只有1。

我有寫信回報客服，
也在LINE@、FB還有app store留言，
但是過了一個月，完全沒有下文，
雖然我美好世界已經全角色技滿，
我也能理解他們客服業務量大，
可是，同時間我又在巴哈和ptt上面看到很多其他玩家寫信問問題，
他們沒過多久就能收到回覆，
不免讓人感覺不佳，有種被邊緣的感覺QQ

現在版本都已經過了，
好像也沒看到多少人有這個問題。
所以想問一下大家，
像這類問題大概多久可以收到回覆？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.62.101
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1541560562.A.04C.html
推 omyg0d2007: 我之前儲送的那隻是技7沒錯
→ omyg0d2007: 不過這種吃24顆高麗菜滿技的技1技7好像只差1粒菜@@
推 blackwai: 你可能看錯了
→ lyk191947: 你是不是拿到官方送的一抽
我是從月禮包裡面領出來的只有技1
官方送的1抽應該在獎賞背包@@
→ omyg0d2007: 以前我有寄信給客服都會在十分鐘內收到罐頭回信
我連罐頭回信都沒有...該不會根本沒寄出吧囧
※ 編輯: Xylo1321 (60.250.62.101), 11/07/2018 11:20:26
推 blackwai: https://i.imgur.com/72EzqUX.jpg 我覺得你是拿這張
→ blackwai: 如果你是第一天就儲 你獎賞裡就會有2張，一張1一張7
→ bluelamb: 沒收到確認信 你的信根本沒成功寄出吧==
→ blackwai: 我覺得啦，問題在你自己身上
因為之前沒寄過，所以不曉得會收到罐頭，
我會再寄一次看看，只是都過了這麼久了他們不曉得會不會理我QQ
※ 編輯: Xylo1321 (60.250.62.101), 11/07/2018 11:26:50
→ gino9955: 大概寄錯信箱
推 ck3301111: 我也猜根本沒寄到
推 LawLawDer: 我只是問問
→ LawLawDer: 如果說啊
→ LawLawDer: 你把你覺得背包技1的領出來看看是不是技7如何
→ LawLawDer: 不然大家也會抓著你肯定領錯的點猛打
→ LawLawDer: 領出來的話一來可以打臉大家 二來也能讓事情明朗
→ LawLawDer: 要不要領出來看看？ 那張你覺得技1 大家覺得技7的
推 omyg0d2007: http://cs.towerofsaviors.com/support/ 這裡填單一定
→ omyg0d2007: 會寄成功, 自己的信箱要填對喲
我是從這邊寄的沒錯@@
推 LawLawDer: 當然先重新寄信看看也很好 希望原Po順利拿到技7的卡
抱歉當下領出來就是技1了
而且我也沒把技1的卡保留到現在
都已經練滿了XD
感謝大家熱心解答
下次出問題我一定會注意罐頭回信
※ 編輯: Xylo1321 (60.250.62.101), 11/07/2018 11:40:49
→ a90648: 我沒記錯的話的儲值送的那張也是在獎勵包包才對啊
→ a90648: 月禮包裡面送的是大卡池一抽，抽到美好世界的卡也太神了
→ conankevin: 同上+1 月禮包應該是化糞池抽，不是美好抽。
→ conankevin: 應該還有一張技7在獎賞裡找找看
推 a90648: 所以你是開機就儲的話，獎勵會出現兩個美好世界抽卡
→ a90648: 極高機率是把兩個搞混了
原來是這樣@@
那我的獎勵背包裡只有1個抽卡機會
看起來是沒收到儲值送的...
我會再詢問看看!感謝提醒!
※ 編輯: Xylo1321 (60.250.62.101), 11/07/2018 11:48:29
推 omyg0d2007: 現在可以看領過什麼獎勵
推 a90648: 就再回獎勵包包裡找找看囉! 搞不好漏掉了
推 LawLawDer: 該不會月禮包並非在10/2-10/7買的==
https://i.imgur.com/YpUEIaE.jpg
收到回信了好快
不過他說我領過了
但是那張卡的確只有技1
現在也都練滿死無對證
有點麻煩，我也不打算追回了@@
感謝大家熱心解答
※ 編輯: Xylo1321 (60.250.62.101), 11/07/2018 13:20:53
推 nohair: 吃五隻小鳥就技七啦
推 uno48: 因為高麗菜的關係技7好無感囧
推 richard1003: 我記得好像也是領到技1的，只是有高麗菜可吃就算了
推 a37805: 完全不是重點哈 重點是卡吧 五張小鳥就能解決的問題
→ killer113: 技7真的無感 就5隻小鳥...