看板 ToS 關於我們 聯絡資訊
各位召喚師大家好, 首先要向大家致歉,因伺服器異常令大家未能登入遊戲,相信大家想了解箇中情況,我們 在此簡述一下: 9月11日 11:08 因數據序列化(serialization)時出現問題,導致反序列化(deserializat ion)時出現異常,使數據未能正確導出。數百名召喚師於登入後部分數據被重置而出現異 常,帳戶內出現過往已領取過的獎賞。 9月12日 相關數據於9月12日 08:00 回復正常,主要進行了以下修復: 搜尋受影響玩家,並回復相關數據 修改了部份程式編碼,並加入紀錄(log)功能,當情況再次發生可盡快記錄 9月13日 04:36 遊戲發生了同樣情況,我們需暫停系統進行維護及數據修復,因現時未能 查出序列化時出現問題的原因,所以工程師還在努力中,我們最快會在 21:00 更新大家 最新消息。 如召喚師有其他疑問,請先向客戶服務 cs.zh@towerofsaviors.com 尋求協助。 我們正盡快令遊戲回復正常,請大家等候更新。 為召喚師帶來的不便,我們在此致歉。 謝謝大家的關注。 https://i.imgur.com/I6LOH5i.jpg 來源:https://www.facebook.com/391977874226071/posts/2599882963435540?sfns=mo -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.43.153 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1568367458.A.945.html
MrLunLun: 再來五顆09/13 17:38
ShenVen5566: 邊烤肉邊拿5顆石頭 蠻爽ㄉ09/13 17:38
hua828797: 差點多送獎勵 趕快關機09/13 17:38
pipiisking: 最快九點 所以可能更晚09/13 17:39
q2520q: 我競技場一場都還沒打w 09/13 17:39
whattall: 最快...9點... 09/13 17:40
got42828: 來源還是要貼網址吧09/13 17:41
eugene31431: 文組聽不懂怎麼辦 來大獎一抽好了09/13 17:41
diaoge: 好三小操 09/13 17:42
aweara: 不推 表示看不懂 還好我有推09/13 17:43
mongduo: 5顆根本不夠 AM謝謝09/13 17:44
steedptt: 希望送全系列大獎隨機一抽 之前神魔有個活動有09/13 17:44
dogbear870: 修好在公佈啦幹09/13 17:44
likeysana: 大獎一抽會影響營收 別肖想了 你以為合作方吃素喔==09/13 17:44
likeysana: 如果是自家系列的還有點可能 但自家除了夏娃 其他的???09/13 17:45
conanhide: 還好其他遊戲比較好玩09/13 17:45
L010089: 又一堆報名要開噓了09/13 17:45
leo255112: 這個問題怎麼感覺還是會反覆出現,找不到root cause的09/13 17:45
leo255112: 話還是先停機吧09/13 17:45
L010089: *暴民09/13 17:45
pserpt: 趕快先推不然別人以為我看不懂09/13 17:45
h60414: 現在還找不到序列異常的原因 大概又要修到早上09/13 17:47
leo255112: 真的停機維護下去,我看不是五顆石頭可以解決的了…09/13 17:47
qoo4628802: 關我屁事09/13 17:48
pippen2002: 5顆根本施捨嘛!給個自選吧!包含秦皇09/13 17:48
jacky1227890: 這是少女前線的其中一段劇情嗎?09/13 17:49
mikezip: 請說中文好嗎 09/13 17:49
elvis0109: 與其說這麼多鬼話,乾脆花點錢升級吧...... 09/13 17:50
a2156700: 今年一定島09/13 17:50
oopalmoo: 乾,原來是會回朔導致玩家可以領之前領過的獎賞才急著09/13 17:51
oopalmoo: 修啊,果然是MH,對玩家有利的趕快修不是假的 09/13 17:51
linda0215: 有解釋比沒解釋好 給點支持吧09/13 17:52
alexstrasza: 送起來送起來09/13 17:52
mihono: 重點有沒有賠償?09/13 17:52
blaze0204: 皮朋還在做夢選秦皇09/13 17:52
TuChinJui: 來張初音未來大獎作為賠償好了09/13 17:52
realblank: 大獎一抽會影響營收 再送一次自選好了 讓大家補洞也09/13 17:52
realblank: 好09/13 17:52
lu3yao: 我就不信沒有專業的工程師解決不了的事 想不想投資在團隊09/13 17:52
lu3yao: 身上才是重點吧09/13 17:52
rehearttw: 初音未來的消失第二集09/13 17:53
lu3yao: 送大卡池特定系列自選一次 專門補洞就不會影響營收了 皆大09/13 17:53
lu3yao: 歡喜09/13 17:53
game007: Terry給全公司加薪 伺服器就不會壞了啦09/13 17:53
richard1003: 完蛋了,看來修不好09/13 17:53
norman895677: 收錢要辦事09/13 17:54
※ 編輯: lya0530 (27.105.43.153 臺灣), 09/13/2019 17:54:50
algebraic: 送我15石我就喊真香 09/13 17:54
ymx3xc: 這次沒送初音三大獎ALLMAX 1抽 或 魔法石10顆 說不過去 09/13 17:55
StevenZ: ……拜託半夜兩點前修好 不然我又要爆體ㄌ 09/13 17:55
ymx3xc: 中秋節 壞了玩家心情 09/13 17:55
ELV420: 地獄開之前會修好嗎 09/13 17:55
believefate: 還有一堆bug都沒說是不打算修了是不是 09/13 17:56
DinDing1129: 呵呵 09/13 17:57
yovet03: 還是有人覺得無預警維修是理所當然不能罵耶 09/13 17:58
richard1003: 旋轉至厭倦(X)維修至厭倦(O) 09/13 17:58
yovet03: 今天4點發現怎麼不早點公告 09/13 17:59
danms: 那給個allmax如何? 09/13 18:00
gj4vm6vu4: 最快九點喔… 09/13 18:00
kenndy: 序列化六年沒事,現在出問題責任在誰? 09/13 18:02
l6l6au: 十顆吧 09/13 18:03
MoWilliams: 把給女將的錢拿去升級伺服器啦 09/13 18:04
sooge: 看不懂喇 趕快修一修好嗎 補五顆 09/13 18:04
bttex16: 建議每人175顆魔法石抽一套過中秋 09/13 18:04
Broyz: 大家明天見 09/13 18:05
chencjj: 大獎調成20趴 不然退一坡 09/13 18:05
Witting: 數百名 然後全部停擺 佔活躍玩家應該不到2%吧? 09/13 18:05
ZXC369874125: 大家不要儲值了,等等血本無歸 09/13 18:06
k22015987: 那我也要睡啦 09/13 18:06
ERICTOR: 怕越來越嚴重吧 等等百名變千名就好玩了 09/13 18:07
chaoskid: 死神魔這幾天害我跑去玩劍與遠征 儲了八千 09/13 18:08
ayuboy: 看來今年一定島不是說說而已了 09/13 18:08
ERICTOR: 現在應該找不到BUG 怕波及越來越多玩家 個案處理就更多 09/13 18:08
shenmue1001: 這些都不是重點 給三大獎任選才有誠意 09/13 18:09
level37: 直接送30石,包月維修 09/13 18:09
omyg0d2007: 我下午才去買了300和400點MyCARD欸 09/13 18:09
ERICTOR: 未看先猜 玩家胃口越來越大 之前補五石還能接受 09/13 18:09
good10740: 話說神魔沒有例行性維護 累積太多爆掉 09/13 18:09
ERICTOR: 現在越吵越兇 五顆都不滿足囉 炎上起來 09/13 18:10
memoryautumn: 前幾天才課兩單結果這種品質 可以申請換錢嗎 09/13 18:11
yovet03: 智障不請多點工程師 出事了還要人體諒 09/13 18:12
kenndy: 五石一抽入魂就回收掉了,幾次都保底非洲人 09/13 18:12
shenmue1001: 以後不要再浪費錢請花瓶女將很難嗎 09/13 18:13
joeboy: 讚讚讚,修起來 09/13 18:13
ntuabcd01: 我還真的看不懂什麼陣列的 09/13 18:13
cutecrv: 有沒有資訊科的再翻成更白話一點的,直覺今天修不好484 09/13 18:14
onishinjo: 送自選+1 09/13 18:14
nksv526: 5顆 + am 自選 09/13 18:15
fantasybard: 來送個十連不計入保底試試 09/13 18:15
ERICTOR: ------------------以下開放各種許願------------------- 09/13 18:18
coeXist: MH送蛤蠣一盤 09/13 18:19
ZhaShi: 圖鑑自選一張 09/13 18:19
omyg0d2007: 送我新台幣三千萬 09/13 18:19
pineaplz: 初音3大獎該發一張出來了吧 09/13 18:20
wtf12022: 再維修下去老闆要出來道歉啦 09/13 18:21
coeXist: Terry露乳溝道歉道起來!! 09/13 18:22
skygray2: 最快九點,大家可以放心烤肉了 09/13 18:22
abc0015: 鏡頭 09/13 18:23
yovet03: 護航的知道mh之前說請了幾位工程師嗎ㄏ 09/13 18:24
cutecrv: 直覺今天修不好 09/13 18:30
wu043012365: 工程師跑去烤肉了。發文只是安撫一下 09/13 18:32
WD640G: 撈玩家這麼多錢 工程能力跟屎一樣 09/13 18:32
love95023: 最快九點更新狀況...GG 09/13 18:32
a2156700: 別修了 一起烤肉吧 09/13 18:32
kidd085: 我文組求翻譯!QQ 09/13 18:33
killerj466: 我也不是資訊類的,但這樣說明的話 09/13 18:34
killerj466: 是不是代表如果沒找出原因 也還是會一直出現有人重複 09/13 18:34
killerj466: 領獎的狀況== 09/13 18:34
destiny3952: 操 我今天還沒登遊戲欸= = 09/13 18:36
SWer1026: 簡而言之就是手機端領獎紀錄傳到MH終端那邊紀錄有問題 09/13 18:39
SWer1026: 序列化跟反序列化主要就是用在資料備份跟還原 09/13 18:40
aqsss: 初音逆襲 09/13 18:40
immdwlhu: 退錢!退錢!退錢!退錢!退錢! 09/13 18:40
ae2622: 慘 09/13 18:41
kidd085: 感謝各位大大解惑 09/13 18:42
waitern: 維修之塔? 09/13 18:43
iot: 我猜再送五顆 09/13 18:44
garfunkel: 女朋友 更好的工作 下一期大樂透頭獎 09/13 18:44
zxc7115: 賭錯時間 09/13 18:44
baobaoyui: 再不修好以後誰敢儲值?! 09/13 18:44
askajay: 高層玩女將,工程師加班累死。 09/13 18:46
sheepmeamea: 大家不用等了,好好烤肉賞月吧 09/13 18:47
waterwalk: 不專業工程師翻譯: **娘 沒有log看不出來哪裡出問題拉 09/13 18:49
memoryautumn: 好啦 搞不好是MH希望大家中秋節出去烤肉不要玩手機 09/13 18:49
memoryautumn: 才故意維修的 09/13 18:49
waterwalk: 我加個log再觀察 結果又爆炸*** 09/13 18:49
s4357gty: 補償古幣一抽外加初音三大獎一抽我再推回來 09/13 18:50
adwowcuthand: 該下猛藥了,龍黑金每個玩家發一張,馬上變佛心公司 09/13 18:51
adwowcuthand: ,再修三天都沒問題 09/13 18:51
dyrhue1126: 再來五顆跟免費新卡一抽 09/13 18:52
kimakist: 我居然看得懂= = 09/13 18:52
szk: 文組表示 09/13 18:52
bingreen: 多請幾個工程師比較實在 09/13 18:53
Elfgj: 把這批工程師火掉換一批了啦 09/13 18:54
mongduo: 快點給我AM 我缺夏娃補洞 09/13 18:55
kolykoly: 今天上午11點多關,然後公告寫下午4點多發現問題關機? 09/13 18:55
darkgatack: 個人建議~不要一直到什麼時候公佈進度~這樣沒修好一 09/13 18:55
darkgatack: 直延時只會觀感不佳~直接說關服維修等修好開服再公告~ 09/13 18:55
darkgatack: 一次解決還好一點 09/13 18:55
coolplus: 樓下那篇選e應該超穩 09/13 18:58
JamesSun: 今天還沒登入耶= = 09/13 18:59
yusheng0423: 為了找序列問題直接加反序列不會太暴力嗎? 這麼大的 09/13 18:59
yusheng0423: 伺服器都不怕弄垮... 09/13 18:59
kolykoly: 欸,我看錯 是凌晨04:36就出問題了 09/13 19:01
RBaldelli: https://i.imgur.com/PASy2aU.jpg 還跳通知嘲諷玩家 09/13 19:01
hsujay: 剛剛被試玩通知嘲諷了XD 09/13 19:03
killerj466: 初音的實力->直接把遊戲幹掉 09/13 19:04
schatz8: 什麼原因關我屁事,你們只要負責讓玩家可以正常遊玩就好 09/13 19:05
schatz8: 了 09/13 19:05
paul1951: 笑死 09/13 19:05
coeXist: 嗶嗶!檢舉MH群嘲 09/13 19:05
renard1029: Zz 09/13 19:05
paul1951: 我也想見識粗音的十粒啦 09/13 19:05
ppt12527: 改版完就排下一次合作,中間加新卡,程式越來越肥 09/13 19:06
s25362294: 所以這次要送幾顆 09/13 19:07
ppt12527: 疊床架屋越來越難修bug,老闆不多請人,中間停一下好好修 09/13 19:07
Firmamentee: 確實有人想知道原因啊 09/13 19:07
ppt12527: 問題,以後只會越來越糟 09/13 19:08
s27052705: 是說瘋頭也沒在顧慮工程師吧,每一期的專案間隔時間有 09/13 19:15
s27052705: 夠短,然後這檔期完又要趕下一個,久而久之一定爆的阿 09/13 19:15
greenlive: 合作方吃不吃素不關玩家的事,搞到這樣不給大獎all max 09/13 19:16
greenlive: 抽或是黑金卡隨機一抽就沒誠意了 09/13 19:16
np8007: 來一個黑金自選all max我就火氣全消 09/13 19:17
luis1056379: https://i.imgur.com/Zs6yFWx.jpg現在收到這個 09/13 19:21
skygray2: 要修也平日修吧,這種例假日大家有閒時候連爆是三小 09/13 19:23
h889006665: 辦場女將感謝祭補償一下吧 09/13 19:23
ronga: 程式問題造成DB異常可不是花錢升級就能解決,還是得找到主 09/13 19:25
ronga: 因,維修過久主要也是要人工把DB資料恢復,這種校對很花時 09/13 19:25
ronga: 間 09/13 19:25
shinchu329: 我也收到通知了 根本群嘲 不給玩啊幹 09/13 19:27
richard1003: 糟糕的是他們不知道原因,就算修好可能會再出現異常 09/13 19:27
ronga: 通常這種不知道原因只能猜,然後埋log,方便再發生時有所依 09/13 19:29
sooge: 有 我看到初音病毒的實力了 09/13 19:29
ronga: 據做修正的參考 09/13 19:29
Izuu: 能不能直接三大獎送其中一隻ㄚ 09/13 19:30
royking: 無限迴圈 09/13 19:32
kapercd: 我一早體力就用完了 坐等補償 爽爽的 09/13 19:32
kidd085: 知道初音的厲害了吧! 09/13 19:32
kawhiHarden: 來個天選卡匣 裡面只有一張卡 1%初音 09/13 19:35
linda0215: 大家去烤肉吧 暫時忘了神魔 晚上再登 09/13 19:40
RBaldelli: 原來現在不是晚上嗎 09/13 19:42
abjeffop: 還好有烤肉以及公主連結N2要忙 09/13 19:42
kevinacc084: 乾 我的競技場 啊有閒錢請女將 為什麼不好好提升遊戲 09/13 19:47
ray157023: 刪除神魔女將,新增優質工程師 09/13 19:50
Banridi: 三大獎隨機抽 09/13 19:52
jameshuangg: 好爽,做別的事就爽領補償 09/13 19:53
dulon7007: 初音不只是軟體,還是木馬程式病毒! 09/13 19:53
markXD: 中秋節還要加班,辛苦工程師了~ 09/13 19:54
NgJovi: 序列和反序列 好像是物件進行網路傳遞時使用的 09/13 19:55
NgJovi: 10幾年前念的 忘惹 但這好像都交給程式處理就好 只要呼叫 09/13 19:55
NgJovi: 蛋我覺得跟玩家說到這樣 好像是在說 目前沒辦法處理 09/13 19:56
NgJovi: 我搞不定啦 ~ 所以加log 因為不知原因 09/13 19:57
david77321: 看起來要送自選AM了 工程師加油 09/13 19:58
askewkimo: 加油。石頭快要湊到35抽了 09/13 19:59
gene3706: 直接送初音大獎三選一了啦 09/13 19:59
chenyoung411: 已領過獎勵跑出來那個我有中,除了魔法石回收以外, 09/13 20:08
chenyoung411: 其他都沒回收,爽爽的,包包格子領了好多 09/13 20:08
askewkimo: 9點會更新。不就代表高機率不會好的意思 09/13 20:18
money1992922: 寧願請那些根本沒在玩神魔的女將也不多請幾個工程師 09/13 20:19
Ro500: 連登入的石頭都沒得領 09/13 20:23
smallz: 辦女將感謝祭再說 09/13 20:54
IanLing: 不要再女將了拜託 又不是每個玩家都愛抱女將大腿 我只想 09/13 20:56
IanLing: 好好玩遊戲 09/13 20:56
rockyegg: 痾 我比較想舔女將大腿 09/13 20:59
richard1003: 九點了,還在修 09/13 21:03
si5111: 三天沒登了 09/13 21:48
smonke: 就寫進去資料庫的數據是不對的~結果抓不到原因 09/13 22:11
smonke: 導致要回溯備份資料也出問題.. 09/13 22:13
smonke: 只好丟個log檔先紀錄下來慢慢看.. 09/13 22:15
smonke: 簡單來說就是 工程師:這下大鑊啦~!!我也不曉得哪有問題.. 09/13 22:18
jayjen: 坐等補償again 09/13 23:14
gsking66: 文組表示:我只要石頭 09/14 09:20