[情報] 神魔之塔的製作人 - Tim

[JerryChungYC (JerryChung)]

情報來源網址：https://www.facebook.com/tos.zh/posts/3222989454458218

大家好，我是神魔之塔的製作人 - Tim

在此我要先和所有支持神魔之塔的玩家們先說「對不起，我錯了。」

我明白近日有不少玩家對《神魔之塔》失去信心。在交代各項事情及回應大家的意見前我
想向大家鄭重的道歉。

在 6 月 4 日 (四)，因為疑似於公會任務使用外掛而被鎖的 4 名玩家都有先後跟我聯絡
，我知道有不少玩家質疑為什麼疑似違規者可以直接跟我聯絡，其中一名玩家更得到了優
先處理解鎖的安排，當時我的確沒有考慮到要統一透過客服去處理每個解鎖個案，只是想
到有玩家找我幫忙時希望能為他們盡快解決問題，這是我未有深思熟慮的決策錯誤，引發
了特權問題，很抱歉。

有關送禮這件事上，我們的初心都是想讓玩家開心，亦希望盡可能以不同方式去將這份心
意傳遞出去，如防疫包、節日禮物、紀念品等，而有部份禮物並沒有訂立明確派送機制。
我承諾團隊會設立明確機制，令大家都有入手週邊的方法。我在這次事件的處理手法的確
是有欠周詳，引致大家感到不公平，我在此向所有玩家再次道歉。

這些天來，我們總結了大家的意見，自我反省並思考如何令大家對團隊重拾信心。在此感
謝大家的意見和建議。我知道行動比言語上承諾更重要，我們將會在 6 月 12 日 (五)
公佈一系列的措施及方案，包括: 增設正式聯絡管道以避免因私人聯繫而獲得任何利益 (
歡迎玩家繼續提供遊戲意見)、定期舉行諮詢會及回應王者盃事件等等，以正面回應大家
的訴求和意見。

謝謝大家一直對《神魔之塔》的支持

Tim
2020-06-10

21:48留言：
Terry Tsang
我們已有內部機制處分Tim。特權/後門事件不會再發生（也不會發生在我身上）；對於抓
外掛，我們要更加嚴謹。過去的處理方法的確有疏漏，我們會認真檢討及改革不公制度。
6/12 將會公佈一系列措施及方案。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.138.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1591797276.A.173.html
※ 編輯: JerryChungYC (36.226.138.205 臺灣), 06/10/2020 21:55:03
→ got42828: 山西達人zzz
推 bon01215: 原來客服不是正式聯絡管道呢
噓 dennistao: 沒爆發你也不會反省阿，損失剛好而已拉
推 YoCheng: 88營收等著掉
噓 phoenix927: 笑話
噓 hdotistyle: 可憐吶 第一天不出來 火燒到眉毛了才出來有用嗎
噓 fup6456: 燒多久了才勉為其難擠出這篇 真的辛苦了XDD
→ sjfrnbu: 她是terry親戚?
噓 soldier723: 屎都到肛門口才知道要拉 晚了
推 kccintcc05: 這是有參考Terry那篇嗎www
→ soldier723: 補推
噓 bluelamb: 道歉時該露出什麼
※ 編輯: JerryChungYC (36.226.138.205 臺灣), 06/10/2020 22:00:49
推 rei0129: 2450天微課已棄坑，單純覺得嘴臉噁心
噓 Ru514: 早該出來，不知道在想甚麼
噓 Aaso: 繼續包庇黑夜
噓 wwwlala007: 給我禮物啊
推 soldier723: 補推
※ 編輯: JerryChungYC (36.226.138.205 臺灣), 06/10/2020 22:04:24
噓 coga4712: 再演兩天
噓 aweara: 朱天健還不下台喔
→ sjfrnbu: 天堂M的團隊完全屌打MH
推 coeXist: 繼續演到下週加倍日了啊
噓 emuless: 官方問題不是一天兩天了 某些特權不是官方允許根本不會有
噓 nxdwx: 噁心，Terry不是認為沒有走後門嗎?道什麼歉
→ b7453200: 我沒收過禮物啊 嗑得不夠多484
→ emuless: 之前的女將嗆玩家 公會成員有特殊獎勵 都讓一般玩家討厭
→ aweara: 朱天健不下台 難道也是瘋頭的大股東喔
噓 yitinghuang: 上次嗡嗡巴哈閉嘴是你 這次又是你
→ sjfrnbu: 增設正式聯絡管道??  笑死
→ aweara: 這個朱天健現在才出來說話 比曾建中還大尾喔
→ bluelamb: 所以能夠透過正式管道獲得利益ㄇ
噓 Aaso: 黑夜課很大嗎 怎麼用外掛還能活著
推 gymying: 抽卡次數快4000次 只覺得自己根本87。有看到那個公會的嘴
→ gymying: 臉 轉無課88
噓 jorden0804: 後門給到工會叫外面的人是狗 很棒喔
噓 knight92: 轉無課  88
噓 Cowlick: 人家黑夜優越到罵其他玩家是狗耶 笑死
噓 bestmoe: 阿是要不要送黑金自選
→ nixing: http://i.imgur.com/1Op9Hjo.jpg
噓 rojjujj: 快fire這個垃圾
→ nixing: 營收第一哈哈，看起來對大多數人根本沒差，不離不棄
推 s83106: 我沒想到這是後門   爆笑
噓 yesqqe: 看來是真的有燒到 不過拖這麼久 還是88
噓 bluelamb: 老實說對鐵瑞和提姆的道歉信已經沒感覺了
→ bluelamb: 可能因為我只是條狗吧 汪汪
噓 babufong: Terry直接說不會發生在他身上，沒得私訊拿好康了QQ
噓 jayjen: 後門門口在哪我也要進去
→ hownever: 拖太久了
噓 linbsing: 掰掰 就不用幫我叫計程車了
推 fefy: Tim：我承諾團隊會設立明確機制，令大家都有（用錢）入手週
→ fefy: 邊的方法
噓 conankevin: 增設正式聯絡管道  是Terry手機直達天聽ㄇ
噓 aduijjr: 幾天了才在回
→ kevinlee2001: 應該不會賣錢啦
→ kevinlee2001: 奶一個送生日禮物
→ pippen2002: 我連抽卡幾次都看不到..可憐~~
→ conankevin: 原來客服系統設假的  以前都沒有正式聯絡管道
噓 linbaba0943: 反正噹噹它們依舊沒事,你們繼續演,我不奉陪
噓 parisdog: 幹真的是當客服信箱死人欸，這就是正式管道妳還有臉增設
→ parisdog: 正式管道？
推 ffaatt: 這已經無解 官方這次很軟了
噓 jayjen: 我想看某噹不眠不休直播7天刷關卡
噓 zxc7115: 包庇的部分呢
噓 shufuge: 今年一定
推 POCARI5566: 所以Terry還能不能私訊？
噓 x365206: 不辭職嗎
噓 Satansblessi: 道歉露什麼的還真不想看...
→ Satansblessi: 就等6/12會有什麼
噓 SnowPhage: 想讓玩家開心這種話也講得出來？怎麼不讓鄉民開心一下
→ SnowPhage: ？
噓 CenaWang: 補血
噓 askajay: 原來所謂的MH 是tiM Houmen的意思啊
噓 elvis0109: 真噁心 所以有沒有要補償啦 屁話一堆 沒誠意
噓 lyk191947: you suck
噓 s89129: 走路啦
噓 vercent: 幫
推 aweara: 朱天健果然大尾 DISCORD有人建議Terry解決方法是tim出來
→ aweara: 公開道歉 Terry回說:我會向Tim建議
→ aweara: 這樣說 這就不是部屬關係 難怪朱天健都不出來
→ mk1689: 好啦，皇城內一片和氣 繼續給我儲值
噓 alexsuns: 下台不是比較快嗎??道歉有屌用?
噓 good10740: 製作時空之門倒掉 開神魔後門 還可以保Tim
噓 Sam30526: 看到FB一堆人護航，難怪MH永遠不會進步
噓 garfunkel: 幹這麼大尾  誰才是老闆  還是你真的有TERRY裸照
噓 y35246357468: 所以到底鎖不鎖他們
噓 emuless: 可能是合夥人關係所以才無法切割？
噓 chyrliin: 期待明年神魔電玩展 紅的喜氣
噓 a456618: 可憐哪
噓 k22268: 笑死  各種提油救火.看來準備退坑了!
推 shingokaku: 身嬌肉貴碰不得的後門人…
推 wenliao912: 低能兒才玩這遊戲 幸好我6年前退坑了 現在看到玩家被
→ wenliao912: 罵狗 哈哈哈到底多奴才會繼續玩
噓 RKO771022: 哈 閃掉後門參與活動。以後皇夜（原黑夜）一樣有後門
→ RKO771022: 啦 反正我已經退塔看笑話了 誠信公平你瘋頭不配說啦
噓 a91544: 拖太久了有夠沒誠意，道個歉像是要命一樣
→ F91: 怎麼有種既視感  這種文大概5-6個版本會出現一次
噓 hennessy14: 初心是為了讓玩家開心，要不要所有玩家都給一份實體
→ hennessy14: 禮物
推 omyg0d2007: 推
噓 abjeffop: 什麼管道？讓玩家都能加入黑夜嗎？
噓 jayjen: 正式管道只是屁啦！當客服是空氣？
推 PeaceWu: 大家不要再罵了，趕快怒儲一波....
→ longkiss0618: 對不起 我錯了XD
推 surimodo: 正式管道(VIP專用)
→ king5201: 是找人出來扛嘛!?
推 Satansblessi: https://i.imgur.com/rRTDf1b.jpg
→ Satansblessi: 專業扛團隊報到！
→ peterboon: 黑夜之城的懲不懲處？
噓 mihono: 完美詮釋"有關係就沒關係"
噓 id41030: 這種的要裁掉吧
推 tidus0818: 馬的，羅志祥當天都出來說話了，你擠了幾天才想到這些
→ tidus0818: 詞？
噓 ATND: 不是說原本那樣是正常的嗎
→ echochrome: 上帝關了你時空之門，必定開了你後門
推 lu3yao: 我也是玩家 很想開心 可以把過去的畫冊都給我一份嗎
噓 leo255112: 不想再課金了
推 Banridi: 根本不尊重這個遊戲世界，無法投入其中就別當管理者
噓 ferttelle: 又是你，上次女將事件道歉文也是這格式
→ norfinway: 啊讓我閉嘴的魔法石勒
→ sjfrnbu: 天元讓她倒   讓全日本排擠MH
噓 toka745836: 還設設正當管道勒，所以寄信客服要回不回的是理所當然
→ toka745836: 的？
→ adslin: 想讓玩家開心真的笑死，結果完美惹火一大票玩家，畫冊咧?