看板 ToS 關於我們 聯絡資訊
情報來源網址: https://www.facebook.com/tos.zh/photos/a.402912706465921/4688852604538555 各位召喚師大家好, 我是朗杰。首先我們非常重視神魔盃初賽鎖帳和客服的態度的問題,今天會先會討論關於 神魔盃的封鎖和客服的態度的跟進。 此外因為有玩家持續提到女帝的銘誓 ‧ 美索不達米亞希望上修,這一次 1800 也希望正 面回應一次關於女帝的銘誓 ‧ 美索不達米亞的決定。 ========================================= 1. 客服的態度 有關玩家在發佈的 line 對話內容,在事情發生後客服主管已馬上向該名客服了解情況, 該客服在回覆上態度確實存在問題,我們已向該名客服發出警告並同時通知所有客服必須 多加注意有關神魔盃誤鎖的查詢,確保每個案件都經過仔細檢查,避免出現同樣情況。 團隊再次跟受影響的召喚師們深表歉意,我們會檢討整個 Line 客服的流程,以改善服務 質素。 2. 誤鎖 由於有不少玩家提及誤鎖的情況,我們目前已經開始針對每一個鎖號的情況再重新人手二 重檢查,進一步的消息會於完成整個檢查後公布。 3. 女帝的銘誓 ‧ 美索不達米亞 團隊明白有玩家非常熱愛美索,因此希望角色會更加強力和更多技能效果。設計團隊經反 覆商討後最後決定不會上修美索的技能。然而團隊會繼續推出其他不同的木屬的支援角色 ,增加美索的牛棚同時改善木屬性弱勢的情況。 關於有玩家質疑是否強化舊卡影響營收,因此不會強化,答案是否定的。我們團隊會因應 目前環境決定不同的卡片強度,最近也就輪回之主和睡神等的卡片進行修強化。希望玩家 明白我們仍致力維持遊戲的平衡並控制倍率,而非因為是舊卡解放或免費卡片強度就會有 所影響。 對於部份玩家質疑我們不回應大多玩家的的上修要求,未來我們會更加積極正面的回應各 玩家的大小意見。 -- 這個送朗杰,不用太感謝 https://i.imgur.com/blIhjQg.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.95.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1634638198.A.DB9.html
orion1991830: 粗暴的言論 duck不必 10/19 18:11
lu3yao: 這個1800可以廢了 一堆廢話 10/19 18:11
J19911209: 解誤鎖 老玩家一去還會返嗎...? 10/19 18:12
awerte: 說了跟沒說一樣 10/19 18:15
carllace: 當年三藏和鐵扇一開始也是說不會修啊 10/19 18:15
carllace: 等半年再說吧 10/19 18:15
bluelamb: 問題不在之後會怎樣 10/19 18:17
bluelamb: 你現在這個當下說不會修,玩家當然就是接收到這訊息 10/19 18:17
pili30155: 今年一定倒 10/19 18:18
carllace: 一開始就沒要炎上行銷啊…所以問了當然也沒有上修的打算 10/19 18:20
carllace: 啊 10/19 18:20
tobbiam: 話講出來要有人信 講出來沒人信的乾脆不要講 10/19 18:20
carllace: 有打算上修的燒不起來還不是一樣照修 10/19 18:20
bluelamb: 你別說得好像朗杰有意把美姊做爛(?) 10/19 18:21
pippen2002: 上修甚麼啊?? 10/19 18:23
pserpt: 出這種包那客服沒有被火喔 蠢頭可真包容 10/19 18:30
three88720: 鏡頭了吧 10/19 18:35
kelon: 所以神魔的解放普遍爛是本意 10/19 18:36
sffjh92104: 感覺也沒什麼熱度了 10/19 18:41
phoenix927: 燒不起來了 我就爛.jpg 10/19 18:41
killerj466: 直接躺平 10/19 18:44
willen80: 能打這麼長一篇廢文也不簡單 10/19 18:45
schatz8: 否定啦,哪次不否定 10/19 18:52
Kerere: 整篇一點重點都沒有 三個問題的回答都是四個字 朕知道了 10/19 18:58
conanhide: 真的是一間惡劣的公司。一毛錢都不該花 10/19 19:15
mihono: 寫不出重點的作文公司 10/19 19:31
yiao: 希望玩家明白我們仍致力維持遊係的平衡並控制倍率 10/19 19:32
yiao: 美姐目前強度個人認為能接受 只是MH這篇文章有說謊內容 10/19 19:35
alooha: 白話 請抽烏瑞亞 10/19 19:40
memoryautumn: 不儲值 不炎上 不討論 這樣就夠了 10/19 19:51
xxUno: 玩家不炎上也會強迫被炎上(? 10/19 19:57
zxc7115: 美姊強度就算了 重點是現在怕附消 10/19 20:28
ssddff123: 沒差吧~無課輕鬆玩 舒服 10/19 20:31
egg77628: 客服開薰,嗆爆玩家也只有一個小小警告 10/19 20:34
chonboots: 認同m大 不討論不炎上 這公司可以廢了 10/19 20:35
isisisdog: 在倉庫永遠在一起不也挺好的嗎? 10/19 20:37
homehell: 有任何反省嗎?這種態度只會越多人脫坑 10/19 20:55
NozoxEli: 怕附消重置真的白癡 10/19 21:07
NozoxEli: 明明給個隊伍技被重置後當回合會跳就可以解決 10/19 21:07
fiercy: 02強多了,連隊員也不會想帶美索 10/19 21:31
angraer: 不懂官方對於美姐強化這麼保守的原因,木屬常駐已經有鐵 10/19 21:56
angraer: 扇這個打破平衡的存在,美姐只要不要強過鐵扇,就不存在 10/19 21:56
angraer: 再次破壞平衡的問題,問題是現在連鐵扇一半的強度也不給 10/19 21:56
angraer: ,這麼保守完全不懂考量在哪,還是之後會有人族隊長讓美 10/19 21:56
angraer: 姐飛天? 10/19 21:56
PPost: 客服就是鳥 態度蒸蚌~ 10/19 22:00
TNPSCG: 美姐就別想了 賭明年過年黑金是木屬還比較實在 10/19 22:17
Eric89123: 破腦營運 10/19 22:26
tomoti: 光技12是正設就沒救了,沒制度沒規矩的公司就倒一倒吧... 10/19 22:40
bingreen: MH後來就是擺明只想撈錢 10/19 23:30
bingreen: 反正本肥現在就看BUG之塔何時倒 10/19 23:31
bobyhsu: 只是警告不是開除哦 ㄏㄏ 笑死人 10/20 02:10
royking: 說個笑話:黑.卡阿美,天生就黑 10/20 02:45
royking: 直接下修白金啦,黑金卡的標準到底是什麼? 10/20 02:47
pikylin: 第三點的後段打臉前段,這真是白癡的回應! 10/20 06:04
ffaatt: 光想到作文盾 很難讓人再回鍋 10/20 07:54
bonin1413: 客服這種態度還只有警告 那是要不要出來道個歉 10/20 08:05
bonin1413: 現在的關卡要不新合作要不就黑金才能過 可以玩別的去 10/20 08:06
bonin1413: 了 10/20 08:06
good10740: 不上修就別提啦,還拿出來鞭屍 10/20 12:28
anderson0654: 不爛怎麼推新卡 10/20 12:45
conankevin: 可是瑞凡 阿美不當隊長的話,補牛棚是用不到的 10/20 18:12
tomoti: 連回答的人都這麼云,補牛棚也是補給0102 10/20 19:55
HENRY4869: 新北代表獻花獻果 10/21 00:56
Jayson21128: 又為倒塔盡了一份心力 10/21 05:01
x365206: 好在我沒有 10/21 22:10