Re: [抱怨] 台灣出的日本團內容真是沒救了(內文長)

[aya0139 (月兒彎彎)]

前言刪光;
我本來想保持沉默, 因為網路上隨便一搜,
旅行社們的行徑早就有人在探討,
而我把十月中受到的遭遇向品保協會洽詢,
至今沒有給我回應, 也不知道是束手無策還是怎樣;
然後旅展糟糕的團繼續賣...

加上有些本版的業務寄信來挑釁謾罵,
決定再回一些內容出來...

先重申一次, 我跟的團都是強調品質優於同業的那種,
團費都比一般團貴兩三成的;
比方說六月去京阪神, 跟當時快上市上櫃那家的團,
團費過四萬元;
十月這個北陸團跟的也是號稱從來不打折, 就是比別人貴,
業界第一把交椅的那家;

說起來這些很貴的團比便宜的團更惡劣,
因為便宜的團擺明了就是把錢省在你旅途中的享受上,
而很貴的團則是旅途中一樣沒有享受, 錢不知道花到哪邊去;

以下介紹十月中這團北陸的糟糕點, 我希望該公司的業務可以出來跟我辯,
大家把證據攤出來講;

這團共五天, 除了第一天下飛機直奔飯店以外,
其他四天各有不同的糟糕點;

第二天全天黑部立山, 下山後飯店是SKYPARK HOTEL, 這兩項分開來看都是沒有問題的,
問題在於這兩者的距離, 開車大約是3小時多, 車況不好要更久,
而離開立山町時大概是下午五點, 換句話說, 抵達飯店時已經是晚上8:40幾,
這帶來幾個很嚴重的後果;
1. 時間太晚, 沒有路燈, 司機在深山中迷路, 兩次(或三次)在狹窄山路中
   倒車重走, 連導遊在內氣氛凝重整車沒人敢講話
2. 抵達飯店實在是太晚了, 根本已經沒有吃得了,
   我們團撿的是前團吃剩的自助餐, 飯店根本也不太補菜了;
   吃飽回房間已經將近九點半, 根本也沒人有力氣去泡溫泉
   (日本許多飯店原則上都是晚上八點左右停止供餐, 八點半收拾,
近期雖然因為配合我們愛亂拉車, 會晚到飯店的行為而有所延長,
但其實也不會延長太久, 人家有人家的原則)

3. 不知道是不是因為司機工作超時, 隔天就換另一個司機
(日本司機每天有開車時限, 超過他可以當場拒開,
旅行社也會面臨日本政府的罰款, 但近期台灣旅行社根本不鳥這個)

第三天的惠那峽, 景點本身是沒有問題的,
旅行社在行程中寫"展望台",  又大肆的介紹惠那峽的雄奇,
讓人誤會會下去乘船遊湖, 結果竟然就只在展望台上停留5分鐘,
讓大家上個廁所就上車;
當場所有人一陣錯愕, 導遊上車後也不吭聲, 不理大家的抗議;
沒去過的人還以為惠那峽只是讓人丟錢幣的許願池...

這一段行程也刻意做了非常多折返跑,
比方說, 第二天的立山町到SKYPARK HOTEL是三小時多車程,
SKYPARK HOTEL到第三天第一個行程的馬籠宿也是三個多小時,

而第四天在飛驒, 第五天在合掌村一帶;
立山町到這兩處各自只要一小時多, 路況好一點75-85分就到了,
為什麼偏偏要先多拉車去SKYPARK HOTEL跟馬籠宿,
再折返往回跑?
不要折返跑可以多出多少時間, 有人算過嗎?

還有一點我不懂得是, 為什麼每一間旅行社的第五天都喜歡亂排?
上次(2015/4, 同樣歡迎業務出來跟我講)到北陸一帶, 跟台中最溫馨那家來賞櫻,
團費五萬以上的, 說是早去晚回團,
結果旅行社明顯第五天沒有還是忘了排行程, 導遊只擠了一個一夜城讓我們看,
而後就把我們丟在超市六個小時...

這次這個業界第一把交椅的稍微好一點,
但是行程明顯得也沒有抓好, 金澤城逛完已沒地方去了,
但飛機又還沒來, 只好把我們丟在機場附近的超市兩小時耗光時間;

把剩下的時間全耗在超市是業界的流行就是了?
目前跟的每一家, 從便宜到貴的全都幹一樣的事情,
最少的丟了兩小時, 最多的丟六小時...
都是行程上沒寫的超商, 都很怕遊客跟旅行社講...
怕還做這種事...

各位旅客, 導遊在車上跟你介紹那些免稅品,
還有帶你去免稅店, 他們都抽很兇的, 旅行社跟導遊都有錢拿,
所以旅行社通常會給導遊一個扣打,
導遊沒賣到那個額度會有問題的;
因此你不買他的表情才會這麼臭, 雖然每個導遊都會說不買跟他沒關係...
但你信嗎....?
而且免稅的東西的品質, 請各位稍微搜尋一下就知道,
在此不多說...

現在這些旅行社都很精, 他們知道怎樣才不會被品保協會K,
都知道怎麼閃規定...

想想也是很無奈, 當地有些不錯的飯店跟點被旅行社把持,
不跟團很難去;
但跟團後, 把一些不合理處跟公司或業務反應,
他們也只會跟你講:"大家都這樣做" or
"我們只有這種團" or
"會幫你反應給公司"
打打官腔以後繼續推爛團;
每次你當面質疑這些爛點時業務就翻臉...

每次想說自由行很累又不見得比較便宜, 怎麼跟又都是這種團..
我個人是很無奈啦...
也給各位旅客一個很簡單的建議...
真的很簡單...
你不必是專家, 只要把旅行社給的景點都拿來google,
規劃路徑, 很輕易就可以看出來哪邊是故意在亂拉車..
有興趣把行程傳給我, 我可以重排一個不亂拉車版的給你,
你再把這個版本的行程拿去給原旅行社看,
看看他們要怎麼解釋, 這真的不難...

最後還是要勸台灣的旅行社要拿出一點良心來,
有聽過君子愛財取之有道嗎?
不義之財賺多了, 都不會怕夜路走多碰到鬼?
既然是去日本, 怎麼不多學學人家精實誠懇的精神?
收了錢就帶旅客好好玩,
為什麼要一直想辦法在中間弄鬼, 偷工減料?

旅行社出團怎麼坑殺遊客的一些相關文章,
請各位上網自行google, 多的是,
我這個只是冰山一角而已;
當然我也不期望業者會認真反省推個好團就是了



※ 引述《aya0139 (月兒彎彎)》之銘言：
: 我沒有要刻意引戰, 以下內容是跟過國內檯面上幾乎每一家能上檯面的旅行社團後,
: 一些親身經歷的整理;
: 日前跟完號稱國內日本旅遊第一把交椅的某旅行社回來,
: (旅展都是穿祭典服出來的那一家)
: 發現不一樣的地方只有價格比較貴, 其他並沒有特別的,
: 大部分的安排甚至還比近期要上市櫃那一家兩個字的更爛;
: 而且可以得到的結論就是天下的烏鴉一般黑...
: 台灣旅行社出到日本的團水準不過就是這樣...
: 也不用跟我說哪邊的價格應該就是多少....日本去哪玩需要多少錢,
: 旅行社一般會賺多少我說不定都還比業務清楚..

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